Dodavanje programa za pokretanje na računaru koji radi pod operativnim sistemom Windows

Želite da razgovarate sa svojim prijateljem ili poznanstvom preko Skype-a, ali odjednom postoje problemi sa ulaskom u program. A problemi mogu biti veoma različiti. Šta učiniti u svakoj situaciji da nastavite da koristite program - čitajte dalje.

Da biste riješili problem ulaska u Skype, morate izgraditi uzrok njegove pojave. Tipično, izvor problema može se postaviti porukom koju Skype daje kada dođe do greške.

Razlog 1: Nema veze sa Skype-om

Poruka o nedostatku veze sa Skype mrežom može se dobiti iz različitih razloga. Na primer, nema veze sa Internetom ili je Skype blokiran Windows zaštitnim zidom. Više o tome pročitajte u relevantnom članku o rješavanju problema sa povezivanjem na Skype.

Lekcija: Kako riješiti problem sa Skype vezom

Razlog 2: Uneseni podaci se ne prepoznaju.

Poruka o unosu nevažećeg para za prijavu / lozinku znači da ste unijeli prijavu, za koju se lozinka ne podudara s onom koja je spremljena na Skype serveru.

Pokušajte ponovo da unesete svoje korisničko ime i lozinku. Obratite pažnju na registar i raspored tastature prilikom unošenja lozinke - možda ćete umjesto engleskog pisati umjesto velikih slova ili slova ruske abecede.

1. Možete da resetujete lozinku ako je zaboravite. Da biste to uradili, kliknite na dugme u donjem levom uglu ekrana za prijavljivanje.



2. Vaš podrazumevani pregledač će se otvoriti pomoću obrasca za oporavak lozinke. Unesite e-mail ili broj telefona u polje. Poruci sa kodom za oporavak i daljim uputstvima biće poslata na nju.



3. Nakon oporavka lozinke, prijavite se na Skype koristeći primljene podatke.

Postupak oporavka lozinke u različitim verzijama Skype-a detaljnije je opisan u našem zasebnom članku.

Lekcija: Kako vratiti svoju lozinku na Skype

Razlog 3: Ovaj račun je u upotrebi.

Možda ste se prijavili sa potrebnim računom na drugom uređaju. U ovom slučaju, samo trebate zatvoriti Skype na računalu ili mobilnom uređaju na kojem se program trenutno izvodi.

4. razlog: Morate se prijaviti sa drugim Skype računom.

Ako je problem zbog činjenice da se Skype automatski prijavljuje pod tekući račun, a vi želite koristiti drugi, onda se morate odjaviti.

1. Da biste to uradili u Skype 8, kliknite na ikonu "Više" u obliku točkica i kliknite na stavku "Odjava".



2. Zatim odaberite opciju "Da, i ne čuvajte detalje prijave".

U Skype 7 iu ranijim verzijama messenger-a za ovu opciju izaberite stavke menija: "Skype">"Izlazni račun".

Sada, kada pokrenete Skype, on će prikazati standardni obrazac za prijavu sa poljima za unos vašeg korisničkog imena i lozinke.

Razlog 5: Problem sa datotekama postavki

Ponekad je problem sa unosom Skype-a povezan s različitim greškama u datotekama postavki programa koje su pohranjene u mapi profila. Zatim morate resetirati parametre na zadanu vrijednost.

Resetirajte postavke u Skype 8 i novijim

Prvo, hajde da smislimo kako da resetujemo parametre u Skype-u 8.

1. Prije izvođenja svih manipulacija, potrebno je napustiti Skype. Sljedeće, upišite Win + R i unesite u otvoreni prozor:

   % appdata% Microsoft t

   Kliknite na dugme "OK".



2. Otvoriće se "Explorer" u folderu "Microsoft". U njemu je potrebno pronaći katalog. "Skype za Desktop" i klikom na nju desnim dugmetom miša, odaberite iz prikazane liste opciju Preimenuj.



3. Zatim, dajte ovom direktorijumu bilo koje ime koje vam odgovara. Glavna stvar je da je jedinstvena unutar datog direktorijuma. Na primjer, možete koristiti ovo ime "Skype za Desktop 2".



4. Ovo će resetovati postavke. Sada ponovo pokrenite Skype. U ovom trenutku, prilikom ulaska u profil sa ispravnim unosom korisničkog imena i lozinke, treba da se pojave problemi. New folder "Skype za Desktop" će se kreirati automatski i povući osnovne podatke vašeg računa sa servera.

   

   Ako se problem nastavi, njegov uzrok leži u drugom faktoru. Stoga možete izbrisati novu mapu. "Skype za Desktop"i stari direktorij za dodjeljivanje njegovog prethodnog imena.

Pažnja! Kada resetujete postavke na ovaj način, istorija svih vaših razgovora će biti izbrisana. Poruke za prošli mjesec će biti povučene sa Skype servera, ali pristup ranijoj korespondenciji će biti izgubljen.

Resetirajte postavke u Skype 7 i ispod

U programu Skype 7 iu ranijim verzijama ovog programa, da bi se izvršila slična procedura za resetovanje postavki, dovoljno je izvršiti manipulacije sa samo jednim objektom. Datoteka shared.xml se koristi za spremanje nekoliko postavki programa. U nekim uslovima, to može uzrokovati probleme pri ulasku u Skype. U ovom slučaju, mora se ukloniti. Ne bojte se - nakon pokretanja Skype-a, kreiraće se novi file shared.xml.

Sama datoteka se nalazi na sljedećem putu u programu Windows Explorer:

C: Korisnici UserName AppData Roaming Skype

Da biste pronašli datoteku, morate omogućiti prikaz skrivenih datoteka i mapa. Ovo se radi uz pomoć sledećih akcija (opis za Windows 10. Za ostatak OS-a, morate uraditi otprilike isto).

1. Otvorite meni "Start" i odaberite stavku "Opcije".



2. Zatim odaberite "Personalizacija".



3. U traku za pretraživanje unesite riječ "folders"ali ne pritiskajte "Enter". Iz liste izaberite "Prikaži skrivene datoteke i fascikle".



4. U prozoru koji se otvori, izaberite stavku da biste prikazali skrivene objekte. Spremite promjene.



5. Izbrišite datoteku i pokrenite Skype. Pokušajte se prijaviti u program. Ako je razlog bio u ovom fajlu, onda je problem rešen.

Ovo su svi glavni razlozi i rešenja za prijavljivanje na Skype. Ako znate bilo koje drugo rešenje problema sa unosom Skype-a, onda se odjavite u komentarima.