Bez obzira na razlog, mnogi korisnici društvene mreže VKontakte trebaju napraviti žalbu na stranice drugih korisnika. Općenito, ovaj problem se može riješiti na različite načine, ne na jedan način, ali na kraju, ishod ovisi o upravi i relevantnosti vaše žalbe.
Žali se na korisničku stranicu
Prvo što treba da shvatite je da svaka pritužba na tuđe stranice, bez obzira na njihov tip, bilo da se radi o ličnom profilu korisnika ili čitave javnosti, mora biti uslovljena logikom. To znači da nema svrhe podnositi žalbu, koju vi sami ni na koji način ne možete dopuniti stvarnim dokazima.
Ako korisnik prekrši pravila ove društvene mreže, ali uprava još uvijek ne zna za to, trebat će vam dokaz krivice. U suprotnom, žalba će se jednostavno ignorisati.
Takođe treba da znate, pre nego što podnesete žalbu o nečijem ličnom profilu, da se svi zahtevi ove vrste smatraju ne automatizovanim sistemom, već stvarnim ljudima koji su odgovorni za relevantni deo VKontakte - blokiranja korisničkih stranica. Istovremeno, da biste potpuno blokirali osobu, morate imati zaista dobar razlog.
Metod 1: kreirajte žalbu preko interfejsa
Prvi način kreiranja žalbe na korisničku stranicu je standardiziran i omogućava vam da automatski dodate korisnika na crnu listu, naravno, uz osobnu dozvolu. Ovim načinom kreiranja pritužbi, svaki korisnik ove društvene mreže je vjerojatno upoznat, jer vam potrebna funkcionalnost omogućava da saznate o svom postojanju direktno kada dodajete ljude prijateljima.
Kao rezultat slijeđenja uputa iz uputstva, osoba će napustiti listu vaših prijatelja ako je tamo ranije dodan. Budite pažljivi!
- Open site social. VK.com mreža i idite na stranicu korisnika koju želite blokirati.
- Malo pomerite stranicu i pronađite ikonu ispod avatar-a "… ". Ova ikona se nalazi pored natpisa "Dodaj kao prijatelja" ili "Vi ste prijatelji", zavisno od veze vašeg računa sa blokiranim korisnikom.
- Klikom na određenu ikonu "… ", sa liste koja se pojavi, izaberite "Prijavi stranicu".
- U prozoru koji se otvori, potrebno je da navedete razlog blokiranja korisnika.
- Preporučuje se da popunite polje za komentar kako bi vaša žalba bila uvjerljivija.
- Po završetku izveštaja o kršenju, označite polje ako je potrebno. "Zatvori ... pristup mojoj stranici"da biste dodali osobu na crnu listu.
- Pritisnite dugme "Pošalji" za podnošenje žalbe upravi.
- O uspešnom slanju možete saznati iz odgovarajućeg iskačućeg prozora, nakon što pritisnete prethodno naznačeni taster.
Odmah, na osnovu predstavljenih razloga, možete saznati što je neprihvatljivo na društvenoj mreži VKontakte.
Ne pridržavajte se pravila VK.com kada sami kreirate žalbu.
Sada samo trebate sačekati da se žalba korisniku uzme u obzir, a svi detalji će biti razjašnjeni. Međutim, imajte na umu da u većini slučajeva, sudeći po statistikama, takve žalbe odlaze bez traga i razmatraju se samo kada dođe do masovnog podnošenja izvještaja o kršenjima neke osobe od drugih korisnika.
Ova tehnika je relevantna u slučaju vidljivih kršenja od strane korisnika bilo kojih pravila, odnosno, ako na njegovoj stranici, na primjer, postoji sadržaj zabranjen od strane VKontakte. Inače, žalba ove vrste je jednostavno beskorisna i, u najboljem slučaju, omogućava vam da se brzo izolujete od te osobe tako što ćete ga staviti na crnu listu.
Metod 2: Žalba administraciji
Drugi način da se napravi prigovor na stranicu korisnika društvene mreže VK.com je stvaranje potpunog apela tehničkoj podršci. Istovremeno, to nije žalba koja se zasniva na praznom mjestu, već detaljno objašnjenje razloga zbog kojih je potrebno postaviti ograničenja za korisnika, uz priložene dokaze.
Dokazi mogu biti:
- screenshot;
- kopije poruka iz prepiske;
- Veze na neprikladan sadržaj koji je objavio vlasnik stranice.
U većini, stranice korisnika sa očiglednim kršenjima se automatski blokiraju. Međutim, ponekad se to ne dešava zbog nesavršenosti sistema, ali će se definitivno desiti sa ručnim podnošenjem izvještaja.
- Idite na obrazac za povratne informacije uz tehničku podršku.
- U prvo polje unesite suštinu žalbe, po mogućnosti uz navod kršenja.
- Dodajte svoj izvještaj o kršenju u glavno polje za tekst, dodajući sve to uz važne argumente.
- Takođe uz pomoć dodatnih funkcija možete priložiti fotografije i dokumente.
- Pritisnite dugme "Pošalji"da podnese žalbu.
Kao što možete vidjeti, ovdje ne postoji određena kategorija, međutim, možete biti 100% sigurni da će vašu žalbu pregledati jedan od stručnjaka službe podrške. Pored garancije, dobijate i mogućnost da komunicirate sa administratorom kako biste dodatno razjasnili nijanse žalbe.
O ovoj preporuci da se stvore žalbe na stranicama VKontakte. Ako je zaista važno da blokirate nečiju stranicu, budite strpljivi i pokušajte da shvatite da glavna uloga pripada argumentima - administracija ne može uzeti i blokirati nečiji profil bez ikakvog očiglednog razloga.
