Ponekad u toku rada sa Skype programom mogu se pojaviti različiti problemi. Jedan od tih problema je nemogućnost povezivanja (prijavljivanja) programa. Ovaj problem prati poruka: nažalost, nismo se mogli povezati sa Skype-om. Pročitajte da biste saznali kako se nositi s ovim problemom.
Problem sa vezom može biti uzrokovan iz nekoliko razloga. U zavisnosti od toga, njegova odluka će zavisiti.
Nema internet veze
Prvo, vredi proveriti vezu sa Internetom. Možda jednostavno nemate vezu i zato se ne možete spojiti na Skype.
Da biste proverili vezu, pogledajte status ikone internet veze u donjem desnom uglu.
Ako nema veze, ikona će biti žuti trokut ili crveni krst. Da biste razjasnili razlog nedostatka veze, kliknite desnim klikom na ikonu i izaberite stavku menija "Centar za mrežu i deljenje".
Ako sami ne možete riješiti uzrok problema, obratite se svom davatelju internetskih usluga pozivanjem tehničke podrške.
Blokiranje antivirusnog programa
Ako koristite bilo koji antivirus, pokušajte ga isključiti. Postoji mogućnost da je on bio taj koji je uzrokovao nemogućnost povezivanja Skype-a. Ovo je posebno moguće ako je antivirusni program malo poznat.
Pored toga, korisno je provjeriti Windows vatrozid. On takođe može blokirati Skype. Na primjer, možete slučajno blokirati Skype prilikom postavljanja vatrozida i zaboraviti ga.
Stara verzija skype-a
Drugi razlog može biti stara verzija aplikacije za glasovnu komunikaciju. Rešenje je očigledno - preuzmite najnoviju verziju programa sa zvaničnog sajta i pokrenite instalacioni program.
Nije potrebno brisati staru verziju - Skype će se jednostavno ažurirati na najnoviju verziju.
Problem sa Internet Explorer-om
U verzijama Windowsa XP i 7, problem sa Skype vezom može biti povezan sa integrisanim Internet Explorer pregledačem.
Potrebno je ukloniti funkciju rada u offline modu u programu. Da biste je onemogućili, pokrenite pregledač i pratite putanju menija: Datoteka> Offline.
Zatim provjerite svoju Skype vezu.
Instaliranje najnovije verzije programa Internet Explorer takođe može pomoći.
Ovo su svi najpoznatiji razlozi za grešku "nažalost, nije bilo moguće spojiti se na Skype." Ovi saveti treba da pomognu većini korisnika Skype-a sa ovim problemom. Ako znate druge metode rješavanja problema, onda o tome pišite u komentarima.
