Play Market je jedna od ključnih veza u operativnom sistemu od Google-a, jer zahvaljujući njoj korisnici pronalaze i instaliraju nove igre i aplikacije, a zatim ih ažuriraju. U nekim slučajevima, ova važna komponenta OS-a prestaje normalno raditi, odbijajući izvršiti svoju glavnu funkciju - preuzimanje i / ili ažuriranje aplikacija. Kako eliminisati ovu vrstu problema, reći ćemo u našem današnjem članku.
Zašto Google Play tržište funkcionira?
Skoro bilo koji kvar u radu App Store-a najčešće je praćen sa prozorom sa obaveštenjem u kojem je naveden broj greške. Problem je što ova oznaka koda apsolutno ništa ne govori običnom korisniku. Pa ipak, ne bi trebalo da se uznemiravate - rešenje, ili bolje rečeno, njegove različite opcije, već su dugo pronađene.
U posebnom odeljku našeg sajta možete naći detaljne smernice za eliminisanje većine registarskih tablica (sa oznakom koda) grešaka na Play Marketu. Slijedite donji link da biste pronašli materijal koji je specifičan za vaš problem. Ako nema greške na koju ste naišli (na primjer, ona ima drugačiji broj ili se uopće ne predstavlja), pogledajte metode u ovom članku. U većini njih ćemo se osvrnuti na postojeća uputstva.
Pročitajte više: Eliminisanje grešaka na Play Marketu
Pripremne mjere
Bez obzira koliko je ozbiljan problem u radu Android sistema ili njegovih pojedinačnih komponenti, ponekad se može riješiti banalnim ponovnim pokretanjem uređaja. Možda je ova ili ona greška Play Marketa samo privremena, pojedinačna greška, a da biste vratili njeno funkcionisanje potrebno je samo da ponovo pokrenete sistem. Učinite to, a zatim pokušajte ponovo da upotrebite prodavnicu i instalirajte ili ažurirajte softver sa kojim se prethodno desila greška.
Pročitajte više: Kako ponovo pokrenuti uređaj na Androidu
Ako ponovno pokretanje nije pomoglo, možda tržište ne radi iz drugog trivijalnog razloga, kao što je odsustvo ili loš kvalitet Interneta. Provjerite da li je na vašem uređaju omogućen prijenos podataka ili Wi-Fi, kao i kako stabilna veza s internetom širom svijeta. Ako je potrebno, i ako je moguće, povežite se sa drugom pristupnom tačkom (za bežične mreže) ili pronađite zonu sa stabilnijom pokrivenošću mobilne mreže.
Više detalja:
Proverite kvalitet i brzinu internet veze
Omogućen 3G / 4G mobilni internet
Kako poboljšati kvalitet i brzinu Interneta
Poslednja stvar koju treba da uradite pre nego što počnete sa rešavanjem problema direktno sa prodavnicom je da proverite datum i vreme na uređaju. Ako je bar jedno od ovih podešavanja neispravno postavljeno, operativni sistem najverovatnije neće moći da kontaktira Google servere.
- Otvori "Postavke" mobilnog uređaja i pogledajte listu dostupnih sekcija "Datum i vrijeme". Na najnovijim verzijama Androida, ova stavka je sakrivena u odeljku. "Sistem".
- Idite na njega i pobrinite se da se datum i vrijeme automatski određuju i točno odgovaraju stvarnosti. Ako je potrebno, pomerite prekidače ispred odgovarajućih stavki u aktivnu poziciju, a takođe se uverite da je vaša vremenska zona navedena u nastavku.
- Ponovo pokrenite uređaj, a zatim pokušajte da koristite Play prodavnicu.
Ako gore navedene osnovne preporuke nisu pomogle da se reši postojeći problem, pređite na sekvencijalno sprovođenje akcija predloženih u daljem tekstu.
Napomena: Nakon što završite svaki pojedinačni korak sljedećih metoda, preporučujemo da prvo ponovo pokrenete pametni telefon ili tablet, a tek onda koristite Play Store da biste provjerili jesu li problemi u njegovom radu nestali.
Metod 1: Čišćenje podataka i rad sa ažuriranjima za Play prodavnicu
Nakon provere i ispravnog podešavanja očiglednih trivijalnosti, možete bezbedno da idete direktno na Play Market, u čijim radovima se uočavaju problemi. Uprkos činjenici da je sastavni dio operativnog sistema, u svojoj suštini to je ista aplikacija kao i ostali. Tokom dugotrajnog rada, prodavnica dobija smeće za datoteke, nepotrebne podatke i keš, koje treba izbrisati. Takva jednostavna akcija je jedan od neophodnih (i često jedini) koraka u eliminisanju brojnih grešaka.
Pročitajte više: Brisanje podataka i predmemorije na Play Marketu
Ponovo pokrenite uređaj, a zatim pokušajte da koristite App Store. Ako nakon brisanja podataka i predmemorije operabilnost nije obnovljena, provjerite je li ažurirana na najnoviju trenutnu verziju. U većini slučajeva, ažuriranja dolaze i instaliraju se automatski, ali ponekad se mogu onemogućiti.
Više detalja:
Ažurirajte aplikacije na Androidu
Kako ažurirati Google Play Market
Rešavanje problema sa ažuriranjem aplikacija
Čudno je to što je razlog nefunkcionalnosti Play tržišta možda suprotno, odnosno njegovo ažuriranje. U rijetkim slučajevima, ažuriranja se neispravno instaliraju ili jednostavno sadrže greške i greške. Ako su posledice najnovijeg ažuriranja uzrokovane problemima sa Google App Store-om, potrebno je da ih vratite. Već smo pisali o tome kako to uraditi.
Pročitajte više: Ukloni Play Market ažuriranja
2. metod: Čišćenje i vraćanje usluga Google Play usluga
Google Play usluge su još jedna važna komponenta Android OS-a. On osigurava ispravan rad vlasničkih Googleovih aplikacija, uključujući i dugotrajnu Play Market. Kao i poslednje, Usluge se vremenom začepljuju, dobijajući nepotrebne podatke i keš, što sprečava njihov rad. Sve ovo je potrebno za brisanje na isti način kao u slučaju trgovine aplikacijama, a zatim ponovo pokrenite pametni telefon ili tablet. Algoritam za izvođenje ove jednostavne procedure već smo razmatrali.
Pročitajte više: Brisanje podataka i keš usluge Google Play
Slično Play Marketu i svim drugim aplikacijama, Google usluge se redovno ažuriraju. Problem koji se razmatra u okviru ovog članka može izazvati i pogrešno instaliranu nadogradnju i njeno odsustvo u operativnom sistemu. Deinstalirajte ažuriranja usluge, ponovo pokrenite uređaj, a zatim sačekajte da se aplikacija automatski ažurira ili ručno. Naši članci će vam pomoći da završite ovu proceduru.
Više detalja:
Vratite ažuriranja na usluge Google Play
Usluge ažuriranja Google
3. metod: Očistite i vratite u početno stanje Google Services Framework
Googleov okvir za usluge je još jedna vlasnička aplikacija koja, kao i gore pomenuta komponenta sistema, može uticati na rad Play tržišta. Isto morate uraditi sa tim - prvo obrišite podatke i keš akumulirane tokom upotrebe, a zatim vratite ažuriranja, ponovo pokrenite sistem i sačekajte da se automatski instaliraju. Ovo se radi na isti način kao i sa svim ostalim, uključujući i gore opisane aplikacije. Jedina razlika je u tome što na listi instaliranih morate odabrati Google Services Framework.
Metod 4: Aktivirajte Google naloge
Google račun na Android pametnom telefonu omogućava pristup svim vlasničkim aplikacijama i uslugama, a takođe vam omogućava da sinhronizujete i sačuvate važne informacije u oblaku. U ove svrhe, operativni sistem obezbeđuje posebnu aplikaciju - Google naloge. Iz nekih razloga, često neovisnih o korisniku, ova važna komponenta OS-a može biti onemogućena. Da bi se vratilo tržište Play, potrebno ga je ponovo aktivirati.
- Otvori "Postavke" mobilnog uređaja i idite na "Aplikacije".
- U njemu otvorite listu svih aplikacija ili zasebno sistema (ako je takva stavka osigurana) i tamo pronađite Google nalozi. Dodirnite ovu stavku da biste otišli na stranicu s općim informacijama.
- Ako je aplikacija onemogućena, kliknite na dugme. "Omogući". Pored toga, potrebno je da obrišete keš, za koji je obezbeđen poseban taster.
Napomena: Na uređajima sa relativno svježom, uključujući najnoviju verziju Androida, da biste očistili keš, morate prvo otići na odjeljak "Skladištenje" ili "Memorija".
- Kao i kod svih prethodnih metoda, ponovo pokrenite pametni telefon ili tablet nakon obavljanja predloženih manipulacija.
Nakon pokretanja operativnog sistema, pokušajte koristiti Play Store.
5. metod: Konfigurišite Download Manager
Download Managerintegrisan u operativni sistem, sličan onemogućenim Google računima, može biti jedan od razloga zašto App Store odbija da radi. Kao iu prethodnoj metodi, morate proveriti da li je ova komponenta OS-a omogućena i istovremeno izbrisati keš. Ovo se radi kako je opisano u prethodnom postupku, jedina razlika je u nazivu željene aplikacije.
Metod 6: Rad sa Google nalogom
U metodi 4, već smo pisali o značaju Google naloga u operativnom sistemu, i nije iznenađujuće da ovaj link, preciznije, problemi sa njim, mogu negativno uticati na rad drugih komponenti. Ako nijedno od gore ponuđenih rješenja nije pomoglo u vraćanju funkcije Play Market, morate izbrisati glavni Google račun s mobilnog uređaja i zatim ga ponovo vezati. Pisali smo o tome kako se to radi u jednom od predmetnih članaka.
Važno je: Da biste izvršili ove radnje, morate znati ne samo prijavu sa računa, već i lozinku iz nje. Budite oprezni i ne pravite grešku prilikom ulaska.
Pročitajte više: Brisanje i ponovno biranje Google računa
7. metod: Uklonite viruse i uredite datoteku hosts
Gore opisane opcije će biti beskorisne ako se virus nastanio unutar operativnog sistema. Da, Android je mnogo manje podložan infekcijama nego Windows, ali ponekad se i dalje dešava. Algoritam akcija u takvim neugodnim situacijama nije mnogo drugačiji od onoga što smo svi koristili na računaru: operativni sistem treba skenirati antivirusom, au slučaju štetočina ne samo ukloniti, već i izbrisati datoteku hostova nepotrebnih unosa. Sve ovo smo prethodno napisali u našim recenzijama i člancima na Play Marketu.
Više detalja:
Antivirus za Android
Uređivanje datoteke hostova na Androidu
8. metod: Factory Reset
Izuzetno je rijetko, ali se ipak događa da nijedna od metoda iznesenih u ovom članku ne može riješiti probleme na Play Marketu. Sa takvim neugodnim stanjem stvari, biće nemoguće ni ažurirati aplikacije i igre, niti preuzeti nove, odnosno mobilni uređaj će izgubiti većinu svojih funkcionalnosti.
Ako postoje drugi problemi u Androidu, preporučujemo da ga resetujete. Međutim, treba shvatiti da ova procedura podrazumijeva potpuno uklanjanje korisničkih podataka i datoteka, instaliranih aplikacija i svega što nije izvorno bilo na uređaju. Preporučujemo da napravite rezervnu kopiju pre nego što je izvršite.
Više detalja:
Vraćanje postavki Android uređaja
Vratite na fabričke postavke za Samsung pametne telefone
Sigurnosne kopije podataka na Androidu
Alternativa: Instaliranje treće strane
Predložene metode omogućavaju otklanjanje bilo kakvih problema u funkcionisanju Play prodavnice. Gore navedena procedura se preporučuje za upotrebu samo kada postoje drugi problemi, greške i / ili smetnje u radu mobilnog uređaja baziranog na Androidu. Ako ne želite da potražite glavni uzrok zašto Play Market ne radi i eliminišete ga, možete jednostavno instalirati jednu od alternativnih prodavnica aplikacija i koristiti je.
Pročitajte više: Analogi Google Play prodavnice
Zaključak
Kao što vidite, postoji nekoliko razloga zašto Play Market možda neće raditi na Androidu. Srećom, svaka od njih ima svoju mogućnost eliminacije, još vjerovatnije korak u borbi protiv problema. Metode koje smo mi predložili u okviru ovog materijala treba sprovesti u red, budući da je prva polovina najčešća i jednostavna, druga su posebni slučajevi i jednokratni neuspjesi koji se mogu naići izuzetno rijetko. Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao u oporavku trgovine mobilnih aplikacija.
