Greška 0x80070002 se može pojaviti prilikom ažuriranja Windows 10 i 8, prilikom instalacije ili popravljanja Windowsa 7 (kao i prilikom ažuriranja Windowsa 7 do 10) ili prilikom instalacije Windows 10 i 8. Ostale opcije su moguće, ali one su češće.
U ovom priručniku - detaljno o mogućim načinima popravljanja greške 0x80070002 u svim najnovijim verzijama Windowsa, od kojih će jedna, nadam se, raditi u vašoj situaciji.
Greška 0x80070002 prilikom ažuriranja operativnog sistema Windows ili instaliranja operativnog sistema Windows 10 preko operativnog sistema Windows 7 (8)
Prvi mogući slučaj je poruka o grešci prilikom nadogradnje sustava Windows 10 (8), kao iu slučajevima kada nadogradite već instalirani Windows 7 na 10 (tj. Pokrenete instalaciju 10 unutar Windows 7).
Prvo, provjerite da li se izvršavaju Windows Update (Windows Update), Background Intelligent Transfer Service (BITS) i Windows Event Log.
Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Pritisnite tipke Win + R na tipkovnici, upišite services.msc zatim pritisnite Enter.
- Otvara se lista usluga. Pronađite gore navedene usluge i provjerite jesu li omogućene. Tip pokretanja za sve usluge osim za Windows Update je Automatski (ako je postavljen na Disabled, zatim dvaput kliknite na uslugu i postavite željenu vrstu pokretanja). Ako je usluga zaustavljena (ne postoji oznaka "Running"), kliknite je desnom tipkom miša i odaberite "Run".
Ako su navedene usluge onemogućene, nakon njihovog pokretanja, provjerite je li greška 0x80070002 ispravljena. Ako su već uključeni, pokušajte sljedeće:
- Na listi usluga pronađite "Windows Update", kliknite desnim klikom na uslugu i odaberite "Stop".
- Idite u folder C: Distribucija Windows softvera t i izbrišite sadržaj ove fascikle.
- Pritisnite tipke Win + R na tipkovnici, upišite cleanmgr i pritisnite Enter. U prozoru za čišćenje diska koji se otvori (ako se od vas zatraži da izaberete disk, odaberite sistemski), kliknite na "Obriši sistemske datoteke".
- Označite datoteke za ažuriranje operativnog sistema Windows, au slučaju ažuriranja trenutnog sistema na novu verziju, odaberite Windows instalacijske datoteke i kliknite na OK. Sačekajte da se čišćenje završi.
- Ponovo pokrenite uslugu Windows Update.
Provjerite je li problem riješen.
Dodatne moguće akcije u slučaju problema prilikom ažuriranja sistema:
- Ako ste u Windowsu 10 koristili programe za onemogućavanje snoopinga, onda oni mogu uzrokovati grešku, blokirajući potrebne poslužitelje u datoteci hosts i Windows Firewall.
- U kontrolnoj tabli - Datum i vreme, proverite da li je podešen tačan datum i vreme, kao i vremensku zonu.
- U Windowsima 7 i 8, ako dođe do greške prilikom nadogradnje na Windows 10, možete pokušati kreirati DWORD32 parametar pod nazivom AllowOSUpgrade u odeljku registra HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE - Microsoft Windows t (i sama particija možda nedostaje, kreirajte je ako je potrebno), postavite je na 1 i ponovo pokrenite računar.
- Proverite da li su proxy serveri omogućeni. To možete uraditi u kontrolnom panelu - svojstva preglednika - kartica "Connections" - gumb "Network settings" (sve oznake treba ukloniti, uključujući i "Automatsko prepoznavanje postavki").
- Pokušajte da koristite ugrađene alate za rešavanje problema, pogledajte Rešavanje problema sa Windows 10 (u prethodnim sistemima postoji sličan odeljak u kontrolnoj tabli).
- Proverite da li se greška pojavljuje ako koristite čisto pokretanje operativnog sistema Windows (ako nije, onda može biti u programima i servisima drugih proizvođača).
Takođe može biti korisno: Windows 10 ažuriranja nisu instalirana, Windows Update ispravljanje grešaka.
Druga moguća greška 0x80070002
Greška 0x80070002 može se pojaviti iu drugim slučajevima, na primjer, prilikom rješavanja problema, prilikom pokretanja ili instaliranja (ažuriranja) Windows 10 aplikacija za pohranu, u nekim slučajevima prilikom pokretanja i pokušaja automatskog vraćanja sustava (obično Windows 7).
Moguće opcije za radnju:
- Proverite integritet Windows sistemskih datoteka. Ako dođe do greške tokom pokretanja i automatskog rešavanja problema, pokušajte da uđete u bezbedan način sa mrežnom podrškom i uradite isto.
- Ako koristite aplikacije za "onemogućavanje senčenja" Windowsa 10, pokušajte da onemogućite njihove promene u datoteci hostova i Windows zaštitnom zidu.
- Za aplikacije koristite integrisani Windows 10 rešavanje problema (posebno za prodavnicu i aplikacije, takođe se uverite da su usluge navedene u prvom odeljku ovog priručnika omogućene).
- Ako se problem nedavno pojavi, pokušajte da koristite tačke za oporavak sistema (instrukcije za Windows 10, ali na prethodnim sistemima, isto).
- Ako dođe do greške prilikom instalacije operativnog sistema Windows 8 ili Windows 10 sa USB fleš diska ili diska, dok je Internet povezan tokom instalacije, pokušajte instalaciju bez Interneta.
- Kao iu prethodnom odeljku, uverite se da proxy serveri nisu omogućeni, a datum, vreme i vremenska zona su ispravno podešeni.
Možda su to svi načini da se ispravi greška 0x80070002, koju trenutno mogu da ponudim. Ako imate drugačiju situaciju, detaljno navedite u komentarima kako i nakon čega je došlo do greške, pokušaću da vam pomognem.
