Mobilni Android operativni sistem, kao i skoro svaka moderna platforma, pruža funkcionalnost koja osigurava sigurnost osobnih korisničkih podataka. Jedan od takvih alata je sinhronizacija kontakata, lozinki, aplikacija, unosa kalendara itd. Ali šta ako takav važan element OS prestane da funkcioniše ispravno?
Jedan od uobičajenih problema u ovom slučaju je upravo nedostatak sinhronizacije korisničke liste kontakata. Takav neuspjeh može biti kratkog vijeka, u kojem slučaju, nakon određenog vremena, vraća se razmjena podataka s Google oblakom.
Još jedna stvar, kada je prekid sinhronizacije kontakata trajan. Dalje ćemo razgovarati o tome kako ispraviti takvu grešku u radu sistema.
Načini za eliminisanje problema sa sinhronizacijom kontakata
Pre nego što izvršite korake opisane u nastavku, proverite da li je uređaj povezan sa Internetom. Samo otvorite bilo koju stranicu u mobilnom web pretraživaču ili pokrenite aplikaciju koja zahtijeva obavezni pristup mreži.
Takođe biste trebali biti sigurni da ste se prijavili na svoj Google račun i da nema nikakvih neuspjeha u njegovom radu. Da biste to učinili, otvorite bilo koju aplikaciju iz paketa mobilnih aplikacija korporacije Goodwill kao što su Gmail, Inbox, itd. Još bolje, pokušajte da instalirate bilo koji program iz Play prodavnice.
Pročitajte na našem sajtu: Kako popraviti "com.google.process.gapps proces zaustavljen"
I poslednja tačka - auto-sync bi trebalo da bude omogućena. Ako je ova funkcija aktivirana, neophodni podaci se sinhronizuju sa "oblakom" u automatskom režimu bez vašeg direktnog učešća.
Da biste saznali da li je ova opcija omogućena, morate ići na "Postavke" - "Računi" - „Google“. Ovde u dodatnom meniju (vertikalna elipsa desno iznad) stavku treba označiti "Automatsko sinhronizovanje podataka".
Ako je za sve gore navedene tačke kompletan nalog, slobodno pređite na načine da ispravite greške u sinhronizaciji kontakata.
Metod 1: Ručno sinhronizovanje Google naloga
Najjednostavnije rješenje, koje u nekim slučajevima može biti učinkovito.
- Da biste ga koristili, idite na postavke uređaja, gdje se nalazi u odjeljku "Računi" - „Google“ biramo račun koji nam je potreban.
- Nadalje, u sinhronizacijskim postavkama određenog računa, osiguravamo prebacivanje u blizini točaka "Kontakti" i Google+ kontakti su u položaju "uključeno".
Zatim u dodatnom meniju kliknite "Sync".
Ako se nakon izvršenja ovih akcija, sinhronizacija pokrene i završi uspješno - problem je riješen. U suprotnom, pokušajte sa drugim načinima da uklonite grešku.
2. metod: Izbrišite i ponovo dodajte Google nalog
Ova opcija će vjerovatnije riješiti problem sa sinkronizacijom kontakata na vašem Android uređaju. Sve što treba da uradite je da izbrišete svoj Google ovlašćeni nalog i ponovo se prijavite.
- Dakle, prvo brišemo račun. Ne morate ići daleko ovdje: u istim "uchetka" sinkronizacijskim postavkama (vidi Metod 1), odaberite drugu stavku - "Izbriši nalog".
- Potom samo potvrdite odabranu akciju.
Naš sledeći korak je da ponovo dodate izbrisani Google nalog na uređaj.
- Da biste to uradili u meniju "Računi" Postavke operativnog sistema trebate kliknuti na gumb "Dodaj račun".
- Zatim morate odabrati vrstu računa. U našem slučaju - „Google“.
- Zatim slijedi standardna procedura za prijavu na Google račun.
Ponovnim dodavanjem Google naloga započinjemo proces sinhronizacije podataka od nule.
3. metod: Force Sync
Ako prethodni metodi za otklanjanje kvarova ne uspiju, morat ćete “varati” i prisiliti uređaj da sinkronizira sve podatke, da tako kažemo. To se može uraditi na dva načina.
Prvi način je da promijenite postavke datuma i vremena.
- Da biste to uradili, idite na "Postavke" - "Datum i vrijeme".
Prvo, prvo treba da onemogućite parametre. "Datum i vrijeme mreže" i "Mrežna vremenska zona"i zatim postavite pogrešan datum i vrijeme. Nakon toga, vraćamo se na glavni ekran sistema. - Zatim ponovo idemo na postavke datuma i vremena i vraćamo sve parametre u njihovo prvobitno stanje. Takoe navodimo trenutno vrijeme i trenutni datum.
Kao rezultat, vaši kontakti i drugi podaci će biti prisilno sinhronizovani sa Googleovim "oblakom".
Druga mogućnost je da se sinhronizacija primeni pomoću dialera. Prema tome, pogodan je samo za Android-pametne telefone.
U tom slučaju, morate da otvorite aplikaciju Telefon ili bilo koji drugi "dialer" i unesite sledeću kombinaciju:
*#*#2432546#*#*
Kao rezultat toga, na ploči s obavijestima trebate vidjeti sljedeću poruku o uspješnoj vezi.
Četvrti metod: brisanje keša i brisanje podataka
Vrlo efikasna metoda suočavanja sa greškom sinhronizacije kontakata je njihovo potpuno brisanje i brisanje povezanih podataka.
Ako želite da zadržite svoju listu kontakata, prva stvar je da napravite rezervnu kopiju.
- Otvorite aplikaciju Kontakti i prođite kroz dodatni meni "Uvoz / izvoz".
- U iskačućem meniju izaberite stavku "Izvezi u VCF datoteku".
- Nakon toga označavamo lokaciju spremanja kreirane datoteke sigurnosne kopije.
Počnimo sa brisanjem keša i listom kontakata.
- Idite na postavke uređaja, a zatim na "Skladištenje i USB pogoni". Ovde nalazimo stavku "Data Cache".
- Klikom na nju vidimo pop-up prozor sa obaveštenjem o brisanju keširanih podataka naših aplikacija. Mi pritiskamo “OK”.
- Posle toga idite na "Postavke" - "Aplikacije" - "Kontakti". Ovdje smo zainteresirani za predmet "Skladištenje".
- Ostaje samo da pritisnete dugme "Obriši podatke".
- Izbrisane brojeve možete da vratite pomoću menija "Uvoz / izvoz" u aplikaciji Kontakti.
Metod 5: Aplikacija treće strane
Može se desiti da nijedan od gore navedenih metoda uopšte neće eliminisati neuspjeh sinkronizacije kontakta. U ovom slučaju, preporučujemo upotrebu specijalni alat od strane treće strane.
Program "Fix to sync contacts" je u stanju identificirati i popraviti brojne greške koje dovode do nemogućnosti sinkronizacije kontakata.
Sve što vam je potrebno je da kliknete na dugme. "Popravi" i pratite uputstva aplikacije.
