"Ne dolazi u kontakt", "hakiran profil Vk", "račun je blokiran", ne mogu doći u kontakt - traži telefonski broj ili aktivacijski kod, i slični pozivi za pomoć, nakon čega slijedi pitanje šta da radim - vrlo su popularni u sva pitanja i odgovore koje znam online. Ovaj članak će govoriti o jednostavnim načinima rješavanja problema kada ne možete stupiti u kontakt.
Vaša stranica je hakirana i neželjena pošta je poslata.
Jedna od najčešćih opcija kada korisnik ne može da unese svoju stranicu u kontaktu je poruka u kojoj se navodi da je njegov profil navodno hakiran, neželjena pošta se šalje sa stranice, a da bi se aktivirala stranica morate unijeti broj telefona ili poslati SMS poruke sa određenim kodom. Po pravilu, ljudi počinju tražiti instrukcije nakon slanja SMS-a ne riješi problem, već samo uklanja novac s telefona. Druga situacija - kada se lokacija u kontaktu jednostavno ne otvara, dajući greške 404, 403 i druge. To je riješeno i uzrokovano, po pravilu, iz istih razloga.
Račun u kontaktu nije dostupan, unesite aktivacijski kôd
Trebali biste znati sljedeće stvari o "Stranica blokirana" u kontaktu:
- U većini slučajeva, unos vašeg telefonskog broja je greška. Ako se pojavi stranica koja kaže da je stranica blokirana zbog sumnje da je hakirana, onda obično ukazuje na to da na računaru imate virus ili, verovatno, zlonamerni softver. I upravo taj virus menja vaše mrežne postavke na takav način da kada pokušate da kontaktirate, vidite prevarnu stranicu koja je uokvirena potpuno isto kao i VC veb sajt, i poruka je napisana tako da vi, bez poznavanja, pošaljete SMS, ili Unošenjem vašeg telefonskog broja, pretplatili ste se na plaćenu uslugu. Pored toga, vrlo je verovatno da ćete izgubiti svoju lozinku za sajt i da ćete zaista poslati spam.
Stranica u kontaktu je blokirana, spam poruke su poslate sa vašeg računara
- Ako imate nešto drugačiju situaciju - ne vidite nikakve poruke, ali jednostavno se stranica u kontaktu ne otvara i daje grešku umjesto toga, onda to može biti uzrokovano istim virusom koji vas preusmjerava na web stranicu napadača. Činjenica je da ovi sajtovi žive manje od virusa, pa je vrlo verovatno da će uhvatiti zlonamerni program koji će vas odvesti na već mrtvu lokaciju. To je riješeno na isti način, koji ćemo razmotriti u nastavku.
Pravi razlog zbog kojeg ne možete kontaktirati
Kao što je gore spomenuto, razlog zbog kojeg je pristup kontaktu zatvoren je zlonamjerni program (virus) koji bilježi promjene u mrežnim postavkama sustava (obično datoteci hostova) računala. Kao rezultat toga, kada upisujete adresnu traku vk.com, a često i bilo koju drugu adresu bilo koje društvene mreže, umjesto ove društvene mreže dolazite do "lažnog web sajta" čiji je glavni zadatak da redistribuira svoj novac ne u vašu korist, ili koristite svoju lozinku za kontakt.
Šta učiniti ako je kontakt sjeckan
Kao prvo, kao što smo rekli, nisu hakovali. U stvari, problem apsolutno nije strašan i rešen je na dva računa. U pravilu, promjene koje vas sprečavaju da stupite u kontakt su napravljene od strane virusa u datoteci hosts, ali to nije jedina moguća opcija. Za početak, razmislite o najbržem i najlakšem načinu da odete na sajt, a ako to ne pomogne, pokušajte da koristite one koje će biti opisane kasnije.
1. Resetirajte postavke računarske mreže pomoću AVZ antivirusnog alata
Prije svega, pokušajte s ovom metodom - ona je brža od drugih (posebno za početnike), obično pomaže da stupite u kontakt i ne zahtijeva puno razumijevanja o tome kako, gdje i što popraviti u datoteci hostova i na drugim mjestima.
Glavni prozor AVZ Anti-Virus
Preuzmite besplatni AVZ program na ovom linku (link vodi na zvaničnu stranicu). Raspakujte ga i pokrenite kao administrator. Nakon toga, u glavnom meniju programa, izaberite "File" - "System Restore". Otvoriće se prozor za vraćanje postavki sistema.
Vraćanje pristupa AVZ kontaktu
Označite potvrdne okvire kao što je prikazano na slici, a zatim kliknite na "Obavi označene operacije". Nakon vraćanja sistema, ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da posetite lokaciju u kontaktu. Unaprijed ću napomenuti da odmah nakon oporavka pomoću AVZ-a (prije ponovnog pokretanja računala), Internet veza će se vjerojatno slomiti, ne brinite, nakon ponovnog pokretanja Windowsa sve će biti u redu.
2. Ručno popravite datoteku hosts
Ako vam iz nekog razloga gore opisani metod kontaktiranja nije pomogao, ili jednostavno ne želite da preuzmete programe, prva stvar koju treba uraditi je da vratite hosts datoteku u njeno prvobitno stanje.
Kako popraviti datoteku hosts:
- Pronađite standardni Notepad program u Start meniju (u Windows 8, na listi All Applications ili kroz pretragu), kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite Run as Administrator.
- U meniju Notepad, izaberite "File" - "Open", zatim u dijalogu za otvaranje datoteka na dnu, gde je napisano "Text documents (txt)", izaberite "All files".
- Pronađite datoteku hosts (nema proširenje, tj. Slova nakon točke, samo hostove, ne gledajte druge datoteke s istim imenom, već je izbrišite), koja se nalazi u mapi: Windows__folder / System32 / Drivers / etc. Otvori ovu datoteku.
Ispravite datoteku hosts otvorenu u notepadu
Po defaultu, host datoteka bi trebala izgledati ovako:
# (C) Microsoft Corporation (Microsoft Corp.), 1993-1999 # # Ovo je uzorak HOSTS datoteke koju koristi Microsoft TCP / IP za Windows. # # Ova datoteka sadrži preslikavanje IP adresa na imena hostova. # Svaki element treba da se nalazi na posebnoj liniji. IP adresa mora biti # u prvom stupcu, nakon čega slijedi odgovarajuće ime. # IP adresa i ime hosta moraju biti odvojeni najmanje jednim razmakom. # # Pored toga, neke linije mogu sadržati komentare # (kao što je ova linija), moraju slijediti ime čvora i # biti odvojen od njega simbolom '#'. # # Na primer: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # izvorni server # 38.25.63.10 x.acme.com # klijentski čvor x 127.0.0.1 localhost
Ako ispod standardnog dijela datoteke hostova vidite linije s navedenim u kontaktu ili drugim društvenim mrežama, jednostavno ih izbrišite, a zatim spremite datoteku i ponovo pokrenite računalo. Zatim pokušajte ponovo kontaktirati. Važno je napomenuti da su ponekad izmjene koje je napravio virus posebno napisane nakon velikog broja praznih redova na dnu datoteke hosta, budite oprezni: ako se datoteka može pomicati ispod u bilježnici, uradite to.
3. Čišćenje statičkih Windows ruta
Pokrenite komandnu liniju kao Administrator
Sljedeći mogući način širenja nedaća kada ne možete stupiti u kontakt je propisivanje statičkih ruta u Windowsima. Da biste ih obrisali i doveli do standardnog obrasca, pronađite komandnu liniju u start meniju, kliknite desnim tasterom miša na nju i kliknite na "Run as Administrator". Nakon toga unesite naredbu ruta -f i pritisnite Enter. U ovom trenutku, pristup Internetu može biti prekinut. Ne brini. Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da posetite VK sajt.
4. Postavke proxy servera i skripte automatske konfiguracije mreže
Postavke mreže, proxy
Najmanje vjerojatan, ali još uvijek mogući način blokiranja kontakta je propisivanje virusa da automatski konfigurira mrežu ili "lijevi" proxy. Da biste videli da li je to slučaj, idite na Windows kontrolnu tablu, izaberite "Internet opcije" (ako iznenada nema takve ikone, prvo prebacite kontrolni panel u klasični prikaz), u svojstvima pretraživača izaberite karticu "Veze" i u njemu kliknite na "Network Setup". Pogledajte šta je u ovim postavkama. Podrazumevano bi trebalo postaviti na "Automatsko otkrivanje parametara" i ništa više. Ako ste pogrešili, promijenite. Možda ćete morati ponovo da pokrenete računar.
U zaključku, ako se iznenada ispostavilo da nijedna od gore opisanih metoda nije pomogla - preporučujem instaliranje antivirusnog programa (dobar antivirus) i provjeru virusa na cijelom računalu. Možete koristiti i besplatnu 30-dnevnu verziju, na primjer, Kaspersky. 30 dana je dovoljno za potpuno skeniranje računara i uklanjanje virusa koji otežavaju kontakt.
