Često korisnici imaju različite probleme kada pokušaju da uđu na vaš YouTube nalog. Takav problem se može pojaviti u različitim slučajevima. Postoji nekoliko načina za vraćanje pristupa vašem računu. Pogledajmo svaki od njih.
Ne mogu da se prijavim na YouTube
Često su problemi vezani za korisnika, a ne za neuspjeh na sajtu. Dakle, problem neće biti riješen sam od sebe. Neophodno je eliminirati ga kako ne bi pribjegli ekstremnim mjerama, a ne stvaranju novog profila.
Razlog 1: Pogrešna lozinka
Ako se ne možete prijaviti na svoj profil jer ste zaboravili lozinku ili sistem pokazuje da je lozinka netočna, morate je vratiti. Ali prvo se pobrinite da sve unesete ispravno. Uvjerite se da CapsLock ključ nije stegnut i koristite raspored jezika koji vam je potreban. Čini se da je objašnjenje ovo smiješno, ali najčešće je problem upravo nepažnja korisnika. Ako ste sve provjerili i problem nije riješen, slijedite upute za poništavanje lozinke:
- Nakon unošenja e-pošte na stranicu za unos lozinke, kliknite "Zaboravili ste lozinku?".
- Zatim morate da unesete lozinku koju pamtite.
- Ako ne možete da se setite lozinke sa kojom ste se prijavljivali, pritisnite "Još jedno pitanje".
Možete promijeniti pitanje dok ne pronađete onu koju možete odgovoriti. Nakon unosa odgovora, potrebno je slijediti upute koje web-lokacija pruža kako biste ponovo dobili pristup vašem računu.
Razlog 2: Neispravan unos adrese e-pošte
Događa se da mi potrebne informacije polete iz glave i ne mogu se sjetiti. Ako se dogodi da ste zaboravili adresu e-pošte, onda morate slijediti približne iste upute kao u prvoj metodi:
- Na stranici gdje trebate provesti e-poštu kliknite "Zaboravili ste svoju adresu e-pošte?".
- Unesite adresu rezervne kopije koju ste naveli prilikom registracije ili telefonski broj na koji je poruka registrovana.
- Upišite svoje ime i prezime koje ste naveli prilikom registracije adrese.
Zatim trebate provjeriti rezervnu poštu ili telefon, gdje trebate primiti poruku s uputama za daljnje akcije.
Razlog 3: Izgubljeni račun
Često napadači koriste tuđe profile za vlastitu korist, hakirajući ih. Oni mogu da promene informacije za prijavljivanje tako da izgubite pristup svom profilu. Ako mislite da netko drugi koristi vaš račun i možda je on taj koji je promijenio podatke, nakon čega se ne možete prijaviti, morate koristiti sljedeće upute:
- Idite u centar za korisničku podršku.
- Unesite svoj broj telefona ili adresu e-pošte.
- Odgovorite na jedno od predloženih pitanja.
- Kliknite "Promijeni lozinku" i stavite onaj koji nikada nije korišten na ovom računu. Ne zaboravite da lozinka ne bi trebala biti laka.
Stranica podrške za korisnike
Sada ponovo posedujete svoj profil i prevarant koji ga je koristio više neće moći da uđe. I ako je ostao u sistemu u trenutku promene lozinke, odmah bi bio izbačen.
Razlog 4: Problem sa pregledačem
Ako odete na YouTube preko računara, možda je problem u vašem pretraživaču. Možda neće raditi ispravno. Pokušajte da preuzmete novi Internet pregledač i prijavite se preko njega.
Razlog 5: Stari račun
Odlučio sam pogledati kanal koji dugo nije posjetio, ali ne može ući? Ako je kanal nastao prije maja 2009, mogu se pojaviti problemi. Činjenica je da je vaš profil star i da ste koristili svoje korisničko ime za YouTube da biste se prijavili. Ali sistem se odavno promijenio i sada nam je potrebna veza sa e-poštom. Pristup možete vratiti na sljedeći način:
- Idite na stranicu za prijavu na Google račun. Ako ga nemate, prvo ga morate kreirati. Prijavite se na poštu koristeći svoje podatke.
- Pratite link "www.youtube.com/gaia_link"
- Unesite korisničko ime i lozinku koje ste ranije koristili za prijavu i kliknite na "Potraži prava kanala".
Pogledajte i: Kreirajte nalog na Google-u
Sada se možete prijaviti na YouTube koristeći Google Mail.
To su bili glavni načini za rešavanje problema sa unosom profila na YouTube. Potražite svoj problem i pokušajte ga riješiti na odgovarajući način, slijedeći upute.
