Radi lakšeg snalaženja, Outlook e-mail klijent svojim korisnicima nudi mogućnost automatskog odgovaranja na dolazne poruke. Ovo može značajno pojednostaviti rad s poštom, ako je potrebno poslati isti odgovor kao odgovor na dolaznu e-poštu. Štaviše, automatski odgovor se može konfigurirati za sve dolazne i selektivne.
Ako ste upravo naišli na sličan problem, onda će vam ova instrukcija pomoći da pojednostavite rad sa poštom.
Dakle, da biste konfigurirali automatski odgovor u programu Outlook 2010, morate kreirati predložak, a zatim konfigurirati odgovarajuće pravilo.
Kreiranje predloška za automatski odgovor
Počnimo od samog početka - pripremit ćemo predložak pisma koji će biti poslan primateljima kao odgovor.
Prvo, kreirajte novu poruku. Da biste to uradili, na kartici "Početna" kliknite na dugme "Kreiraj poruku".
Ovdje trebate unijeti tekst i formatirati ga ako je potrebno. Ovaj tekst će se koristiti u odgovoru.
Sada, kada je posao sa tekstom završen, idite na "File" meni i tu izaberite "Save As" komandu.
U prozoru stavke spremanja, odaberite "Predložak programa Outlook" u popisu "Vrsta datoteke" i unesite naziv našeg predloška. Sada potvrđujemo spremanje klikom na gumb "Spremi". Sada se novi prozor poruke može zatvoriti.
Time se dovršava kreiranje predloška automatskog odgovora i možete nastaviti s postavljanjem pravila.
Napravite pravilo za automatsko odgovaranje na dolazne poruke
Da biste brzo kreirali novo pravilo, idite na glavnu karticu u glavnom prozoru programa Outlook i u grupi Move kliknite na dugme Pravila, a zatim izaberite stavku Upravljanje pravilima i obaveštenja.
Ovdje kliknemo na "Novo ..." i idemo na čarobnjak da kreiramo novo pravilo.
U odjeljku "Počni s praznim pravilom", kliknite na stavku "Primijeni pravilo na poruke koje sam primio" i nastavite na sljedeći korak klikom na gumb "Dalje".
U ovoj fazi, po pravilu, ne treba da se biraju uslovi. Međutim, ako trebate prilagoditi odgovor ne na sve dolazne poruke, odaberite potrebne uvjete označavanjem polja za potvrdu.
Zatim idite na sledeći korak klikom na odgovarajuće dugme.
Ako niste odabrali nikakve uvjete, Outlook će vas upozoriti da će se prilagođeno pravilo primijeniti na sve dolazne e-poruke. U slučajevima kada nam je potrebno, potvrdimo klikom na dugme "Da" ili kliknemo "Ne" i postavimo uslove.
U ovom koraku biramo akciju sa porukom. Budući da smo postavili automatski odgovor na dolazne poruke, označavamo kućicu "Odgovori koristeći navedeni predložak".
Na dnu prozora morate odabrati željeni predložak. Da biste to učinili, kliknite na link "Specified Template" i nastavite sa odabirom samog predloška.
Ako u fazi kreiranja predloška poruke niste promijenili putanju i ostavili sve po defaultu, onda je u ovom prozoru dovoljno odabrati "Predlošci u datotečnom sustavu" i kreirani predložak se pojavljuje na popisu. U suprotnom, morate kliknuti na gumb "Pregledaj" i otvoriti mapu u kojoj ste spremili datoteku s predložkom poruke.
Ako je odabrana željena radnja i odabrana datoteka predloška, možete preći na sljedeći korak.
Ovdje možete postaviti iznimke. To su slučajevi u kojima auto odgovor neće raditi. Ako je potrebno, izaberite potrebne uslove i prilagodite ih. Ako u pravilu automatskog odgovora nema izuzetaka, idite na završni korak klikom na gumb "Dalje".
Zapravo, nema potrebe da bilo šta konfigurišete ovde, tako da možete odmah kliknuti na dugme "Finish".
Sada, u zavisnosti od konfigurisanih uslova i izuzetaka, Outlook će poslati vaš predložak kao odgovor na dolaznu e-poštu. Međutim, master pravila samo daje jednokratni automatski odgovor svakom primatelju tijekom sesije.
To jest, čim pokrenete Outlook, sesija počinje. Završava se na izlazu iz programa. Tako, dok Outlook radi, neće biti ponovljenog odgovora primaocu koji je poslao nekoliko poruka. Tokom sesije, Outlook kreira listu korisnika kojima je poslan auto odgovor, koji vam omogućava da izbegnete ponovno slanje. Ali, ako zatvorite Outlook, a zatim se ponovo prijavite, ova lista se resetuje.
Da biste onemogućili automatsko odgovaranje na dolazne poruke, jednostavno opozovite izbor pravila za automatsko odgovaranje u prozoru "Pravila i upravljanje upozorenjima".
Koristeći ovu instrukciju, možete konfigurirati auto-odgovor u programu Outlook 2013 i novijim verzijama.
