Uobičajena greška u operativnom sistemu Windows 7, a rjeđe u Windows 10 i 8 - poruka "Video driver je prestao reagirati i uspješno je obnovljen", nakon čega je uslijedio tekst o tome koji je upravljački program uzrokovao problem (obično NVIDIA ili AMD, a zatim tekst Kernel Moe Driver, a moguće su i opcije Kernel Moe Driver nvlddmkm i atikmdag, što znači iste drivere za GeForce i Radeon video kartice, respektivno).
U ovom priručniku postoji nekoliko načina za ispravljanje problema i njegovo izvođenje tako da se ne pojavljuju dodatne poruke koje video vozač prestaje reagirati.
Šta učiniti kada se pogreška "Video driver je prestao reagirati" prvi
Prije svega, o nekoliko jednostavnih, ali češće od drugih, načina za popravljanje problema "Video driver je prestao reagirati" za korisnike početnike koji ih, nesvjesno, nisu mogli isprobati.
Ažuriranje ili vraćanje upravljačkih programa za video kartice
Najčešće je problem uzrokovan neispravnim radom upravljačkog programa grafičke kartice ili pogrešnim upravljačkim programom, te treba uzeti u obzir sljedeće nijanse.
- Ako Windows 10, 8 ili Windows 7 Upravljač uređajima javi da upravljački program ne mora biti ažuriran, ali niste ručno instalirali upravljački program, tada upravljački program najvjerojatnije treba ažurirati, samo ne pokušavajte koristiti Upravitelj uređaja i preuzmite program za instalaciju od NVIDIA ili AMD.
- Ako ste instalirali upravljačke programe pomoću paketa upravljačkih programa (program nezavisnog proizvođača za automatsku instalaciju upravljačkog programa), pokušajte instalirati upravljački program sa službene NVIDIA ili AMD web stranice.
- Ako preuzeti upravljački programi nisu instalirani, trebali biste pokušati ukloniti postojeće upravljačke programe pomoću programa Display Driver Uninstaller (pogledajte, na primjer, Kako instalirati NVIDIA upravljačke programe u sustavu Windows 10), a ako imate laptop, pokušajte instalirati upravljački program ne s AMD ili NVIDIA web stranice, ali sa web stranice proizvođača laptopa za vaš model.
Ako ste sigurni da su instalirani najnoviji upravljački programi i da se problem pojavio nedavno, možete pokušati vratiti upravljački program za grafičku karticu na sljedeći način:
- Idite do menadžera uređaja, kliknite desnim tasterom miša na video karticu (u odeljku "Video adapteri") i izaberite "Svojstva".
- Provjerite da li je aktivan gumb "Rollback" na kartici "Driver". Ako je tako, koristite ga.
- Ako dugme nije aktivno, zapamtite trenutnu verziju upravljačkog programa, kliknite na "Ažuriraj upravljački program", odaberite "Traži upravljačke programe na ovom računalu" - "Odaberite upravljački program s popisa dostupnih upravljačkih programa na računalu." Izaberite "stariji" upravljački program za svoju video karticu (ako je dostupan) i kliknite na "Next".
Nakon što se upravljački program vratio nazad, provjerite da li se problem nastavlja pojavljivati.
Popravci grešaka na nekim NVIDIA grafičkim karticama promjenom postavki upravljanja napajanjem
U nekim slučajevima, problem je uzrokovan podrazumevanim podešavanjima NVIDIA video kartica, što dovodi do činjenice da za Windows video kartica ponekad "zamrzne", što dovodi do greške "Video drajver je prestao da reaguje i uspešno je obnovljen." Promjena parametara s "Optimalna potrošnja energije" ili "Adaptive" može pomoći. Postupak će biti sljedeći:
- Idite na kontrolnu tablu i otvorite NVIDIA Control Panel.
- U odjeljku "3D postavke" odaberite "Upravljanje 3D postavkama".
- Na kartici "Globalne postavke" pronađite "Power Management Mode" i odaberite "Maximum Performance Mode Preferred".
- Kliknite na dugme "Primeni".
Nakon toga, možete provjeriti da li je ovo pomoglo popraviti situaciju s pojavom pogreške.
Druga postavka koja može da utiče na pojavu ili odsustvo greške u NVIDIA kontrolnoj tabli i istovremeno utiče na nekoliko parametara je „Podešavanje postavki slike sa prikazom“ u odeljku „3D postavke“.
Pokušajte uključiti "Prilagođene postavke s fokusom na performanse" i provjerite je li to utjecalo na problem.
Popravite promjenom parametra Timeout Detection and Recovery u Windows registru
Ovaj metod se nudi na zvaničnom sajtu Microsofta, iako nije sasvim efikasan (to jest, može ukloniti poruku o problemu, ali sam problem može da ostane). Suština metode je da promeni vrednost TdrDelay parametra, koji je odgovoran za čekanje odgovora od video drajvera.
- Pritisnite Win + R, unesite regedit i pritisnite Enter.
- Idite do ključa registratora HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEM CurrentControlSet Kontrola GraphicsDrivers
- Pogledajte da li postoji vrijednost na desnoj strani prozora editora registra. Tdrdelayako ne, kliknite desnom tipkom miša na prazno mjesto na desnoj strani prozora, odaberite "Novo" - "DWORD parametar" i dajte mu ime Tdrdelay. Ako je već prisutan, možete odmah koristiti sljedeći korak.
- Dvaput kliknite na novo kreirani parametar i navedite vrijednost 8 za njega.
Nakon završetka uređivanja registra, zatvorite ga i ponovo pokrenite računar ili laptop.
Hardversko ubrzanje u pregledniku i Windowsu
Ako dođe do greške prilikom rada u preglednicima ili na Windows 10, 8 ili Windows 7 radnoj površini (to jest, ne u teškim grafičkim aplikacijama), pokušajte sljedeće metode.
Za probleme na Windows radnoj površini:
- Idite na Control Panel - System. Sa leve strane izaberite "Napredna podešavanja sistema".
- Na kartici "Napredno" u odeljku "Performanse" kliknite na "Opcije".
- Na kartici "Vizuelni efekti" izaberite "Obezbedite najbolje performanse".
Ako se problem pojavi u pregledačima prilikom reprodukcije video ili Flash sadržaja, pokušajte onemogućiti hardversko ubrzanje u pregledniku i Flashu (ili omogućite ako je onemogućeno).
Važno je: Sljedeće metode nisu više u potpunosti za početnike, te u teoriji mogu uzrokovati dodatne probleme. Koristite ih samo na sopstveni rizik.
Overclocking video kartice kao uzrok problema
Ako ste sami overklokovali grafičku karticu, najvjerovatnije znate da je problem koji je u pitanju mogao biti uzrokovan overklokingom. Ako to niste uradili, postoji mogućnost da vaša grafička kartica ima fabrički overclocking, u pravilu, dok naslov sadrži slova OC (Overclocked), ali čak i bez njih, frekvencije takta grafičkih kartica često su veće od onih koje daje proizvođač čipova.
Ako je ovo vaš slučaj, pokušajte instalirati osnovni (standardni za ovaj grafički čip) GPU i memorijske frekvencije, za to možete koristiti sljedeće uslužne programe.
Za NVIDIA grafičke kartice, besplatan NVIDIA inspektor program:
- Na web lokaciji nvidia.ru pronađite informacije o osnovnoj frekvenciji vaše video kartice (unesite model u polje za pretraživanje, a zatim na stranicu sa informacijama o video čipu, otvorite karticu Specifikacije. Za moju video karticu to je 1046 MHz.
- Pokrenite NVIDIA Inspector, u polju "GPU Clock" videćete trenutnu frekvenciju video kartice. Kliknite na dugme Show Overclocking.
- U polju na vrhu odaberite "Performance Level 3 P0" (ovo će postaviti frekvencije na trenutne vrijednosti), a zatim koristiti gumbe "-20", "-10", itd. smanjiti učestalost na osnovnu liniju, koja je navedena na NVIDIA web stranici.
- Kliknite na gumb "Primijeni satove i napon".
Ako ne radi i problemi nisu ispravljeni, možete pokušati koristiti frekvencije GPU-a (baznog sata) ispod osnovnih. NVIDIA Inspector možete preuzeti sa sajta razvojnog inženjera //www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html
Za AMD grafičke kartice možete koristiti AMD Overdrive u Catalyst Control Center. Zadatak će biti isti - da postavite frekvenciju osnovnog GPU-a za video karticu. Alternativno rješenje je MSI Afterburner.
Dodatne informacije
U teoriji, uzrok problema može biti bilo koji program koji radi na računaru i aktivno koristi video karticu. I možda se ispostavi da ne znate o prisustvu takvih programa na vašem računaru (na primer, ako se radi o malveru koji se bavi rudarstvom).
Takođe, jedna od mogućih, iako ne često viđenih opcija, su hardverski problemi sa grafičkom karticom, a ponekad (posebno za integrisani video) sa glavnom memorijom računara (u ovom slučaju moguće je s vremena na vreme videti "plave ekrane smrti").
