Apple je poznat ne samo po svojim visokokvalitetnim uređajima, već i po svojoj ogromnoj online trgovini koja prodaje aplikacije, muziku, igre, filmove i još mnogo toga. U ovom članku ćemo pogledati korake koje treba preduzeti ako dobijete račune za isplatu itunes.com/bill, iako u stvari niste ništa stekli.
Danas, Apple ima dovoljan broj usluga, gdje, na ovaj ili onaj način, može zahtijevati novčana ulaganja - to je App Store trgovina, iCloud cloud skladištenje, i pretplata na Apple Music, i još mnogo toga.
Prije poduzimanja radnji za rješavanje problema povlačenjem sredstava, morate se uvjeriti u sljedeće:
1. Ovo nije probno podizanje gotovine. Kada povežete bankovnu karticu sa svojim računom, usluga automatski povlači 1 rubalj iz vašeg računa kako bi potvrdila solventnost. Nakon toga, ova rublja će se sigurno vratiti na karticu.
2. Nemate pretplate. Mogli biste slučajno postati pretplatnik Appleovih usluga, u vezi s tim redovito će vam biti naplaćena pretplata.
Pročitajte više o tome: Kako označiti pretplate u iTunes-u
Na primer, ova situacija: kompanija je nedavno implementirala servis Apple Music, koji vam omogućava da dobijete neograničen pristup celokupnoj muzičkoj kolekciji uz malu mesečnu naknadu.
Problem je što će po prvi put korisnik biti potpuno besplatan i do 3 mjeseca punog pristupa servisu. Ako korisnik poveže uslugu i nakon tri meseca zaboravi da prekine pretplatu, onda će četvrti mesec sistem automatski početi da naplaćuje pretplatu.
Da biste pregledali listu pretplata i, ako je potrebno, deaktivirali ih, otvorite karticu u aplikaciji iTunes "Račun"i onda idite do tačke "Pogled".
Na ekranu se pojavljuje prozor u kojem ćete morati unijeti lozinku za vaš Apple ID račun.
Više o ovome: Kako znati vaš Apple ID
Idite dole do samog kraja prozora iu bloku "Postavke" blizu tačke "Pretplate" kliknite na dugme "Upravljanje".
U prozoru koji se otvori pažljivo pregledajte listu pretplata. Ako pronađete pretplate za koje ne želite da platite, možete ih onemogućiti u istom prozoru.
3. Niste kupovali u Apple trgovini. Ponekad se Apple ne naplaćuje za kupovinu aplikacije, ali u svakom slučaju će se traženi iznos teretiti za karticu.
Na primer, kupili ste plaćenu aplikaciju nekoliko sati ranije u App Store-u i već ste je uspjeli zaboraviti. I kada je naknada za prijavu konačno otpisana, već ste potpuno zaboravili da ste prethodno kupili aplikaciju.
Šta ako se novac povuče na itunes.com/bill bez vašeg znanja?
Dakle, ubeđeni ste da nemate ništa sa povlačenjem novca. Dakle, sve što možete da mislite je da prevaranti uspešno koriste vaše podatke sa kartice.
1. Prije svega, potrebno je kontaktirati Apple podršku i napisati im pismo, koje će detaljno objasniti suštinu problema, kao i vašu želju da vratite novac za kupovinu koju niste napravili.
2. Bez gubitka vremena, pozovite banku - možda ćete morati da kontaktirate banku sa izjavom o prevarom u vezi sa vašom karticom. Usput, bolje je da kontaktirate najbližu policijsku stanicu.
3. Blokirajte karticu. Samo na taj način možete zaštititi svoj novac od daljnjih krađa.
Video lekcija:
Ne zaboravite da su prevaranti kako bi upravljali svojim novcem, osim podataka koji su naznačeni na prednjoj strani bankovne kartice, potrebno dodatno znati troznamenkastu šifru, koja se nalazi na poleđini kartice. Ako ste ikada, samo ako se ne odnosi na plaćanje u online trgovinama, morali ste naznačiti ovaj kod, a onda 100% prevaranti plaćaju karticom.
