Korisnici operativnog sistema Windows mogu naići na problem: pokretanje nekih aplikacija uzrokuje grešku u kojoj se pojavljuje datoteka dbghelp.dll. Ova dinamička biblioteka je sistemska, tako da greška može biti simptom ozbiljnijeg problema. Ovaj problem se pojavljuje na svim verzijama operativnog sistema Windows, počevši od "sedam".
Troubleshooting dbghelp.dll
Sve greške povezane sa sistemskim DLL-ovima mogu se pojaviti zbog pretnje virusom, pa preporučujemo da proverite da li je mašina zaražena pre nego što nastavite sa uputstvima u nastavku.
Pročitajte više: Borba protiv kompjuterskih virusa
Ako je procedura pokazala da nedostaje zlonamjerni softver, možete nastaviti s trenutnom ispravkom pogrešaka.
Metod 1: Potpuno ponovo instalirajte program
Ponekad tokom instalacije softvera instalater nepravilno unosi izmene u sistemski registar, zbog čega program ne prepoznaje potrebne DLL-ove. Iz tog razloga, reinstaliranje uslužnog programa za čišćenje registra pomoći će u rješavanju problema s dbghelp.dll.
- Deinstalirajte neuspelu aplikaciju. Preporučujemo da to uradite pomoću programa Revo Uninstaller, jer će njegova funkcionalnost omogućiti da se oslobodite svih podataka aplikacije koja se briše u nekoliko klikova.
Lekcija: Kako koristiti Revo Uninstaller
Ako je iz nekog razloga nemoguće koristiti ovo rješenje, pogledajte univerzalne upute za deinstaliranje programa.
Pročitajte više: Kako izbrisati aplikacije u Windowsima
- Izvršite čišćenje registra, takođe poželjno koristeći program treće strane, na primer, CCleaner.
Lekcija: Brisanje registra sa CCleaner-om
- Preuzmite poznatu radnu distribuciju udaljene aplikacije i ponovo je instalirajte, strogo slijedeći upute instalatera. Ne zaboravite da ponovo pokrenete računar ili laptop.
U većini slučajeva, ove radnje će biti dovoljne za otklanjanje problema. Ako se i dalje posmatra - pročitajte dalje.
Metod 2: Kopirajte dbghelp.dll u direktorijum sa aplikacijom
Alternativno rješenje problema o kojem je riječ je kopiranje potrebne knjižnice u direktorij s instaliranom aplikacijom. Činjenica je da obično instalateri programa koji zahtijevaju ovu datoteku samostalno provode ovu operaciju, međutim, u slučaju kvara tijekom instalacije, to se možda neće dogoditi, a to je uzrok kvara. Učinite sljedeće:
- Otvori "Explorer" i idi
C: Windows System32
zatim pronađite datoteku dbghelp.dll u ovom direktoriju i kopirajte je - na primjer, koristeći kombinaciju tipki Ctrl + C.Obratite pažnju! Za rad sa sistemskim katalogom datoteka potrebna su vam administratorska prava!
Takođe pogledajte: Koristite nalog "Administrator" u operativnom sistemu Windows
- Idi na "Desktop" i naći na njoj oznaku željenog programa. Izaberite je i kliknite desnim tasterom miša, a zatim izaberite stavku u kontekstnom meniju Lokacija datoteke.
- Direktorij instalacije programa će se otvoriti - zalijepiti u prethodno kopiranu dbghelp.dll koristeći kombinaciju Ctrl + V.
- Zatvorite sve otvorene prozore. "Explorer" i ponovo pokrenite mašinu.
Ovaj metod je efikasan, ali samo ako je DLL datoteka u pitanju u dobrom stanju.
3. metod: Proverite integritet sistemskih datoteka
Pošto je DLL u pitanju neophodan da bi operativni sistem mogao da radi sa bibliotekom, sve povezane greške ukazuju na njegovu štetu. Ova vrsta problema može se riješiti provjerom performansi ovih datoteka.
Želimo vas odmah upozoriti - nemojte pokušavati ručno ili uz pomoć softvera treće strane zamijeniti dbghelp.dll jer to može trajno ometati Windows!
Pročitajte više: Proverite integritet sistemskih datoteka u operativnim sistemima Windows 7, Windows 8 i Windows 10
Ovim se završava analiza metoda za rješavanje problema s datotekom dbghelp.dll.