Ako prilikom ažuriranja ili preuzimanja Android aplikacije u Play prodavnicu dobijete poruku "Neuspjelo preuzimanje aplikacije zbog pogreške 495" (ili slično), u nastavku su opisani načini rješavanja ovog problema, od kojih jedan svakako treba raditi.
Napominjem da u nekim slučajevima ova greška može biti uzrokovana problemima na strani vašeg Internet provajdera ili čak samom Googleu - obično su takvi problemi privremeni i riješeni su bez vaših aktivnih akcija. Na primer, ako sve radi na vašoj mobilnoj mreži, a na Wi-Fi mreži vidite grešku 495 (dok je sve funkcionisalo pre), ili se greška pojavljuje samo na vašoj bežičnoj mreži, to može biti slučaj.
Kako popraviti grešku 495 prilikom učitavanja Android aplikacije
Odmah pređite na načine da ispravite grešku "nije uspela da učitate aplikaciju", nema ih mnogo. Opisat ću metode u redoslijedu koje je, po mom mišljenju, poželjnije za ispravljanje pogreške 495 (prve akcije su vjerojatnije da će pomoći iu manjoj mjeri utjecati na Android postavke).
Brisanje keša i ažuriranja za Play Store, Download Manager
Prvi metod opisan u gotovo svim izvorima koje možete pronaći prije nego što dođete ovdje je da obrišete predmemoriju Google Play trgovine. Ako to već niste učinili, pokušajte ga kao prvi korak.
Da biste obrisali keš i podatke Play tržišta, idite na Settings - Applications - All i pronađite navedenu aplikaciju na listi, kliknite na nju.
Koristite dugmad "Clear Cache" i "Erase Data" za brisanje podataka o skladištenju. Nakon toga, pokušajte ponovo da preuzmete aplikaciju. Možda će greška nestati. Ako se greška ponovi, vratite se na aplikaciju Play Market i kliknite na dugme "Izbriši ažuriranje", a zatim pokušajte ponovo.
Ako prethodna stavka nije pomogla, uradite iste operacije čišćenja za aplikaciju Download Manager (osim za brisanje ažuriranja).
Napomena: postoje preporuke za izvršavanje navedenih radnji u drugom redoslijedu kako bi se ispravila pogreška 495 - onemogućite Internet, prvo očistite predmemoriju i podatke za Upravitelj preuzimanja, a zatim, bez spajanja na mrežu, za Play Store.
DNS parametar se menja
Sledeći korak je da pokušate da promenite DNS podešavanja vaše mreže (za povezivanje preko Wi-Fi). Za ovo:
- Ako ste povezani na bežičnu mrežu, idite na Postavke - Wi-Fi.
- Dodirnite i zadržite ime mreže, a zatim odaberite "Promijeni mrežu".
- Označite "Advanced Settings" i u "IP Settings" umjesto DHCP, stavite "Custom".
- U poljima DNS 1 i DNS 2 unesite 8.8.8.8 i 8.8.4.4. Preostale parametre ne treba mijenjati, spremiti postavke.
- Za svaki slučaj isključite i ponovo se povežite na Wi-Fi.
Gotovo, proverite da li je greška "Nije moguće učitati aplikaciju".
Izbrišite i ponovo kreirajte Google nalog
Ovaj metod ne biste trebali koristiti ako se pogreška pojavljuje samo pod određenim uvjetima, upotrebom određene mreže ili u slučajevima kada se ne sjećate detalja o Google računu. Ali ponekad može pomoći.
Da biste uklonili Google račun sa Android uređaja, morate biti povezani s internetom, a zatim:
- Idite na Postavke - Računi i na popisu računa kliknite na Google.
- U meniju izaberite "Izbriši nalog".
Nakon brisanja, na istom mjestu, preko menija Računi, ponovo kreirajte svoj Google račun i pokušajte ponovo da preuzmete aplikaciju.
Izgleda da je opisao sve moguće opcije (još uvijek možete pokušati ponovo pokrenuti telefon ili tablet, ali je sumnjivo da će to pomoći) i nadam se da će vam pomoći u rješavanju problema, osim ako je to uzrokovano nekim vanjskim faktorima (koje sam napisao na početku uputa). .
