Jedna od najčešćih grešaka na Android-u je greška kod 924 prilikom preuzimanja i ažuriranja aplikacija u Play Store-u. Tekst greške "Neuspješno ažuriranje aplikacije. Pokušajte ponovo. Ako se problem nastavi, pokušajte ga sami popraviti. (Kôd pogreške: 924)" ili slično, ali "Nije uspjelo preuzimanje aplikacije." U ovom slučaju, dešava se da se greška ponavlja - za sve ažurirane aplikacije.
U ovom priručniku - detaljno o tome šta može biti uzrokovano greškom sa navedenim kodom i načinima da se to popravi, odnosno pokušajte sami da ga popravite, kao što nam se nudi.
Uzroci greške 924 i kako to popraviti
Razlozi za grešku 924 prilikom preuzimanja i ažuriranja aplikacija su problemi sa pohranom (ponekad se to događa odmah nakon manipulacije prijenosom aplikacija na SD karticu) i povezivanje s mobilnom mrežom ili Wi-Fi mrežom, problemima s postojećim aplikacijskim datotekama i Google Play-om, te nekim drugim (također ).
Načini za ispravljanje dole navedene greške prikazani su kako bi se pojednostavili i najmanje uticali na vaš Android telefon ili tablet, na složenije i povezano ažuriranje i uklanjanje podataka.
Napomena: Pre nego što nastavite, proverite da li internet na vašem uređaju radi (na primer, pristupanjem Veb lokaciji u pretraživaču), jer je jedan od mogućih razloga nagli prekid veze ili nepovezana veza. Takođe ponekad pomaže da jednostavno zatvorite Play Store (otvorite listu pokrenutih aplikacija i prevucite Play Store) i ponovo ga pokrenite.
Reboot Android uređaj
Pokušajte da ponovo pokrenete Android telefon ili tablet, često je to efikasan način kada se uzme u obzir greška. Pritisnite i držite dugme za napajanje, kada se pojavi meni (ili samo dugme) sa tekstom "Isključi" ili "Isključivanje", isključite uređaj, a zatim ga ponovo uključite.
Brisanje keša i podataka Play Store
Drugi način da se popravi "Kôd greške: 924" je brisanje keša i podataka aplikacije Google Play Market, što može pomoći ako jednostavno ponovno pokretanje nije funkcioniralo.
- Idite na Podešavanja - Aplikacije i izaberite listu "Sve aplikacije" (na nekim telefonima ovo se radi tako što ćete izabrati odgovarajući tab, na nekim - pomoću padajuće liste).
- Na listi pronađite aplikaciju Play Store i kliknite na nju.
- Kliknite na "Memorija", a zatim kliknite na "Obriši podatke" i "Izbriši keš" jedan po jedan.
Nakon što je keš uklonjen, provjerite je li greška ispravljena.
Deinstaliranje ažuriranja aplikacije Play Market
U slučaju da jednostavno brisanje keša i podataka Play Store-a nije pomoglo, metod se može dopuniti uklanjanjem ažuriranja ove aplikacije.
Pratite prva dva koraka iz prethodnog odeljka, a zatim kliknite na dugme menija u gornjem desnom uglu informacija o aplikaciji i izaberite "Izbriši ažuriranja". Takođe, ako kliknete na "Onemogući", kada onemogućite aplikaciju, od vas će se tražiti da uklonite ažuriranja i vratite originalnu verziju (nakon toga, aplikacija se može ponovo omogućiti).
Izbrišite i ponovo dodajte google naloge
Metoda sa uklanjanjem Google naloga ne radi često, ali vredi pokušati:
- Idite na Postavke - Računi.
- Kliknite na google nalog.
- Kliknite na dugme za dodatne akcije u gornjem desnom uglu i izaberite "Izbriši nalog".
- Nakon brisanja, ponovo dodajte svoj račun u Android postavke računa.
Dodatne informacije
Ako je odgovor na ovaj dio instrukcije, nijedan od metoda nije pomogao u rješavanju problema, onda bi možda sljedeće informacije bile korisne:
- Proverite da li greška ostaje u zavisnosti od tipa veze - preko Wi-Fi mreže i preko mobilne mreže.
- Ako ste nedavno instalirali antivirusni softver ili nešto slično, pokušajte ih ukloniti.
- Prema nekim izveštajima, uključeni Stamina režim na Sonyjevim telefonima može izazvati grešku 924.
To je sve. Ako možete podijeliti dodatne opcije za ispravljanje grešaka "Nije uspjelo učitavanje aplikacije" i "Neuspjelo ažuriranje aplikacije" u Trgovini Play, bit će mi drago da ih vidim u komentarima.
