FAMILY LINK - UREĐAJ JE BIO ZAKLJUČAN, OTKLJUČAVANJE NIJE USPJELO - ŠTO UČINITI?

Nakon objavljivanja članka o roditeljskoj kontroli na Androidu u aplikaciji Family Link, poruke su počele redovno da se pojavljuju u komentarima koji su nakon korištenja ili čak postavljanja Family Link-a, dijete telefon blokiran porukom da je „uređaj blokiran jer je račun izbrisan jer je račun izbrisan bez roditeljske dozvole. " U nekim slučajevima, traži se roditeljski pristupni kod, au nekim (ako sam pravilno shvatio iz poruka) ne postoji ni ovo.

Pokušao sam da ponovim problem na svojim "eksperimentalnim" telefonima, ali nisam mogao da postignem situaciju opisanu u komentarima, pa vas molim: ako neko može korak po korak opisati šta, u kom redosledu i na kojim telefonima (dete, roditelj) je napravljen pre pojavljivanja probleme, molim vas da to učinite u komentarima.

Iz većine opisa slijedi "izbrisani nalog", "izbrisana aplikacija" i sve je bilo blokirano, i na koji način, na kojem uređaju - ostaje nejasno (i pokušao sam i tako, i još uvijek i potpuno "blokiran" ništa, telefon je u cigli ne skreće).

Ipak, dajem nekoliko mogućih opcija za akciju, od kojih će jedna možda biti korisna:

Pratite link //goo.gl/aLvWG8 (otvoren u pregledaču sa roditeljskog računa) možete postaviti pitanje grupi za podršku Google porodice, u komentarima na Family Link na Play Store-u koji obećavaju da će vam pomoći pozivanjem. Preporučujem da u žalbi odmah naznačite račun deteta koje je bilo blokirano.
Ako dečji telefon traži unos roditeljskog pristupnog koda, možete ga preuzeti tako što ćete se prijaviti na web-lokaciju //families.google.com/families (uključujući i sa računara) ispod računa roditelja, otvaranjem izbornika u gornjem lijevom uglu (" Roditeljski pristupni kod “). Ne zaboravite da možete upravljati svojom porodičnom grupom na ovoj stranici (također, prijavljujući se na Gmail račun svog djeteta sa vašeg računala, možete prihvatiti pozivnicu da se pridružite porodičnoj grupi ako je vaš račun izbrisan).
Ako je prilikom postavljanja računa za dijete naznačeno njegovo starosno doba (do 13 godina), onda čak i nakon brisanja računa, možete ga vratiti na stranicu //families.google.com/ koristeći odgovarajuću stavku izbornika.
Obratite pažnju na pomoć pri uklanjanju dječjeg računa: //support.google.com/families/answer/9182020?hl=en. To znači da u situaciji kada postavite račun za dijete mlađe od 13 godina i izbrišete ga sa vašeg računa bez da ga prvo izbrišete na samom uređaju, to može dovesti do blokiranja (možda se to događa u komentarima). Možda će ovdje raditi oporavak računa koji sam napisao u prethodnom paragrafu.
Takođe tokom eksperimenata pokušao sam da resetujem telefon na fabrička podešavanja preko Recovery-a (moraćete da unesete login i lozinku računa koji ste koristili pre resetovanja, ako ih ne znate - postoji rizik da telefon potpuno bude zaključan) - u mom slučaju (sa zaključavanjem 24 sata) sve je radilo bez problema i dobio sam otključan telefon. Ali to nije metoda koju mogu preporučiti, jer Ne isključujem da imate drugačiju situaciju i deponija će je samo pogoršati.

Takođe, sudeći po komentarima na aplikaciju Family Link, neispravnost aplikacije i zaključavanje uređaja je moguće u slučajevima kada je na nekoj od uređaja postavljena pogrešna vremenska zona (promjene u postavkama datuma i vremena, automatska detekcija vremenske zone obično radi redovno). Ne isključujem da se roditeljski kod generiše na osnovu datuma i vremena, a ako su različiti na uređajima, kôd možda nije prikladan (ali ovo je samo moje nagađanje).

Kako se pojavljuju nove informacije, pokušaću da upotpunim tekst i metode akcije za otključavanje telefona.