Kao i sa bilo kojim drugim programom, greške se pojavljuju iu programu Microsoft Outlook 2010. Skoro svi od njih su uzrokovani nepravilnom konfiguracijom operativnog sistema ili ovog mail programa od strane korisnika, ili uobičajenim sistemskim greškama. Jedna od uobičajenih grešaka koje se pojavljuju u poruci kada se program pokrene, a ne dopušta potpuno pokretanje, je greška "Nije moguće otvoriti skup mapa u programu Outlook 2010". Hajde da otkrijemo šta uzrokuje ovu grešku, kao i da odredimo načine za njeno rešavanje.
Ažuriraj pitanja
Jedan od najčešćih uzroka greške "Ne može se otvoriti skup datoteka" je pogrešno ažuriranje programa Microsoft Outlook 2007 u Outlook 2010. U ovom slučaju, morate deinstalirati aplikaciju i ponovo instalirati Microsoft Outlook 2010, a zatim kreirati novi profil.
Brisanje profila
Razlog može biti i netočan unos podataka u profil. U tom slučaju, da biste ispravili grešku, morate izbrisati pogrešan profil, a zatim kreirati račun s ispravnim podacima. Ali kako to uraditi ako se program ne pokrene zbog greške? Ispada neka vrsta začaranog kruga.
Da biste rešili ovaj problem, sa zatvorenim programom Microsoft Outlook 2010, idite na Windows Control Panel preko dugmeta "Start".
U prozoru koji se otvori odaberite stavku "Korisnički računi".
Zatim idite na "Mail".
Pre nas otvara podešavanja za poštu. Kliknite na dugme "Računi".
Postajemo na svakom nalogu i kliknemo na gumb "Izbriši".
Nakon brisanja, ponovo kreirajte račune u programu Microsoft Outlook 2010 koristeći standardnu šemu.
Zaključane datoteke sa podacima
Ova greška se može pojaviti i ako su datoteke podataka zaključane za pisanje i samo za čitanje.
Da biste proverili da li je to slučaj, u prozoru za podešavanje pošte koji nam je već poznat, kliknite na dugme "Datoteke ...".
Izaberite nalog i kliknite na dugme "Otvori lokaciju datoteke".
Direktorij u kojem se nalazi datoteka s podacima otvara se u Windows Exploreru. Klikom na datoteku desnom tipkom miša, iu otvorenom kontekstnom izborniku, odaberite stavku "Svojstva".
Ako se pored imena atributa "Samo za čitanje" nalazi kvačica, uklonite je i kliknite na dugme "U redu" da biste primenili izmene.
Ako nema kvačice, onda idite na sledeći profil i uradite sa njim upravo onu proceduru koja je gore opisana. Ako se atribut samo za čitanje ne nalazi u bilo kojem profilu, onda je problem s pogreškom negdje drugdje, a ostale opcije navedene u ovom članku trebaju se koristiti za rješavanje problema.
Greška konfiguracije
Pogreška sa nemogućnošću otvaranja skupa mapa u programu Microsoft Outlook 2010 može se pojaviti i zbog problema u konfiguracijskoj datoteci. Da biste ga riješili, ponovo otvorite prozor postavki pošte, ali ovaj put kliknite na gumb "Prikaži" u odjeljku "Konfiguracije".
U otvorenom prozoru vidjet ćete popis dostupnih konfiguracija. Ako niko ranije nije ometao rad programa, onda bi konfiguracija trebala biti jedna. Moramo dodati novu konfiguraciju. Da biste to uradili, kliknite na dugme "Dodaj".
U prozoru koji se otvori, unesite ime nove konfiguracije. Može biti apsolutno bilo koje. Nakon toga kliknite na dugme "OK".
Zatim se otvara prozor u kojem morate dodati profile poštanskog sandučića na uobičajeni način.
Nakon toga, u donjem delu prozora sa listom konfiguracija pod natpisom "use configuration" izaberite novostvorenu konfiguraciju. Kliknite na dugme "OK".
Nakon ponovnog pokretanja programa Microsoft Outlook 2010, problem s nemogućnošću otvaranja skupa mapa trebao bi nestati.
Kao što možete vidjeti, postoji nekoliko razloga za uobičajenu grešku "Ne mogu otvoriti skup mapa" u programu Microsoft Outlook 2010.
Svaka od njih ima svoje rješenje. Ali, pre svega, preporučuje se proveriti prava podataka za pisanje. Ako greška leži upravo u ovome, onda samo trebate poništiti atribut "Samo za čitanje", a ne ponovo kreirati profile i konfiguracije, kao u drugim verzijama, što će koštati vremena i truda.
