Ako ste povezali drugi monitor ili TV na vaš laptop ili kompjuter preko HDMI, Display Port, VGA ili DVI, sve obično radi odmah, bez potrebe za dodatnim podešavanjima (osim za izbor režima prikaza na dva monitora). Međutim, ponekad se dešava da Windows ne vidi drugi monitor i nije uvijek jasno zašto se to događa i kako ispraviti situaciju.
Ovaj priručnik detaljno objašnjava zašto sistem možda neće videti drugi povezani monitor, TV ili drugi ekran i moguće načine za rešavanje problema. Dalje se pretpostavlja da su oba monitora zagarantovana.
Proverite vezu i osnovne parametre drugog displeja
Prije nego što krenete na bilo koje dodatne, složenije metode za rješavanje problema, ako je nemoguće prikazati sliku na drugom monitoru, preporučujem izvođenje ovih jednostavnih koraka (najvjerojatnije ste ga već isprobali, ali da vas podsjetim na korisnike početnike):
- Ponovo proverite da li su sve kablovske veze sa strane monitora i sa strane video kartice u redu i da je monitor uključen. Čak i ako ste sigurni da je sve u redu.
- Ako imate Windows 10, idite na postavke ekrana (desnim klikom na desktop - postavke ekrana) iu sekciji "Display" - "Multiple Displays" kliknite na "Detect", možda će to pomoći da "vidite" drugi monitor.
- Ako imate Windows 7 ili 8, idite na ekran sa postavkama i kliknite na "Traži", možda će Windows moći da otkrije drugi povezani monitor.
- Ako imate dva monitora u parametrima iz koraka 2 ili 3, ali postoji samo jedna slika, pogledajte opciju "Prikaži samo 1" ili "Prikaži samo 2" u opciji "Višestruki prikazi".
- Ako imate računar i jedan monitor je spojen na diskretnu grafičku karticu (izlazi na zasebnu video karticu), a drugi na integrisanu (izlaz na stražnjoj ploči, ali iz matične ploče), ako je moguće, pokušajte povezati oba monitora na diskretnu grafičku karticu.
- Ako imate Windows 10 ili 8, upravo ste povezali drugi monitor, ali niste izvršili ponovno pokretanje (i samo isključivanje - povezivanje monitora - uključivanje računara), samo ponovo pokrenite, može raditi.
- Otvorite upravitelja uređaja - Monitori i provjerite, a tamo - jedan ili dva monitora? Ako postoje dva, ali jedan sa greškom, pokušajte da ga izbrišete, a zatim u meniju izaberite "Akcija" - "Ažuriraj konfiguraciju hardvera".
Ako su sve ove stavke proverene i nema problema, pokušaćemo sa dodatnim opcijama za rešavanje problema.
Napomena: ako se za povezivanje drugog monitora koriste adapteri, adapteri, konvertori, priključne stanice, kao i nedavno kupljeni kineski kabl, svaki od njih može uzrokovati problem (nešto više o ovoj i nekim nijansama u zadnjem dijelu članka). Ako je to moguće, pokušajte provjeriti druge opcije povezivanja i provjerite da li će drugi monitor biti dostupan za izlaz slike.
Upravljački programi za video kartice
Nažalost, vrlo česta situacija među korisnicima početnicima je pokušaj ažuriranja upravljačkog programa u upravitelju uređaja, primanje poruke da je najpogodniji upravljački program već instaliran i naknadna sigurnost da se upravljački program zapravo ažurira.
U stvari, takva poruka samo kaže da Windows nema drugih upravljačkih programa i možda ćete biti informisani da je upravljački program instaliran kada je "Standard VGA grafički adapter" ili "Microsoft Basic Video Adapter" prikazan u upravitelju uređaja (obje ove verzije označavaju da upravljački program nije pronađen i instaliran je standardni upravljački program koji može obavljati samo osnovne funkcije i obično ne radi s nekoliko monitora).
Stoga, ako postoje problemi sa povezivanjem drugog monitora, preporučujem da instalirate upravljački program za grafičku karticu ručno:
- Preuzmite upravljački program grafičke kartice sa zvanične NVIDIA web lokacije (za GeForce), AMD (za Radeon) ili Intel (za HD Graphics). Za laptop možete pokušati da preuzmete upravljački program sa zvaničnog sajta proizvođača laptopa (ponekad rade "ispravnije", uprkos činjenici da su često stariji).
- Instalirajte ovaj upravljački program. Ako instalacija ne uspe ili se upravljački program ne promijeni, pokušajte prvo ukloniti stari upravljački program za grafičku karticu.
- Provjerite je li problem riješen.
Moguća je i druga opcija koja se odnosi na upravljačke programe: drugi monitor je radio, ali, iznenada, više nije otkriven. Ovo može ukazivati da je Windows ažurirao upravljački program video kartice. Pokušajte da uđete u menadžer uređaja, otvorite svojstva vaše video kartice i vratite upravljački program na karticu "Driver".
Dodatne informacije koje mogu pomoći kada drugi monitor nije otkriven
U zaključku, neke dodatne nijanse koje mogu pomoći da shvatite zašto drugi monitor u Windowsu nije vidljiv:
- Ako je jedan monitor povezan na diskretnu grafičku karticu, a drugi na integrirani, provjerite da li su obje grafičke kartice vidljive u upravitelju uređaja. Dešava se da BIOS onemogućava integrisani video adapter u prisustvu diskretnog (ali može biti uključen u BIOS).
- Proverite da li je drugi monitor vidljiv na kontrolnoj tabli vlasničke video kartice (na primer, u NVIDIA kontrolnoj tabli u odeljku Display).
- Neke priključne stanice na koje je odmah priključeno više od jednog monitora, kao i neke "posebne" vrste veze (na primjer, AMD Eyefinity), Windows može vidjeti nekoliko monitora kao jedan, svi će raditi (i to će biti zadano ponašanje ).
- Prilikom povezivanja monitora preko USB-C kabla, osigurajte da on podržava povezivanje monitora (to nije uvijek slučaj).
- Neke USB-C / Thunderbolt priključne stanice ne podržavaju rad bilo kojeg uređaja. Ovo se ponekad menja u novijem firmveru (na primer, kada se koristi Dell Thunderbolt Dock ne za bilo koji računar ili laptop koji se ispostavlja da ispravno funkcioniše).
- Ako ste kupili kabel (ne adapter, odnosno kabel) HDMI - VGA, Display Port - VGA za spajanje drugog monitora, onda oni često ne rade, jer zahtijevaju podršku za analogni izlaz na digitalnom izlazu iz grafičke kartice.
- Kada se koriste adapteri, moguća je sledeća situacija: kada je samo monitor povezan preko adaptera, on ispravno radi. Kada jedan adapter povežete preko adaptera, a drugi - direktno, kabl je vidljiv samo onom koji je povezan kablom. Imam neki trag o tome zašto se to dešava, ali ne mogu ponuditi jasno rješenje za ovu situaciju.
Ako se vaša situacija razlikuje od svih ponuđenih opcija, a vaš računar ili laptop još uvijek ne vidi monitor, u komentarima opišite upravo s kojom grafičkom karticom i drugim detaljima problema su povezani - možda mogu pomoći.