Često korisnici Android uređaja naiđu na grešku. "Morate se prijaviti na svoj Google račun" kada pokušavate da preuzmete sadržaj iz Play prodavnice. Ali pre toga, sve je funkcionisalo savršeno i autorizacija u Googleu je završena.
Ovakav neuspjeh može se dogoditi i izvan plave, i nakon sljedećeg ažuriranja Android sustava. Postoji problem sa Googleovim paketom mobilnih usluga.
Dobra vijest je da je popravljanje ove greške jednostavno.
Kako sami popraviti sudar
Ispravite gornju grešku može bilo koji korisnik, čak i početnik. Da biste to učinili, morate izvesti tri jednostavna koraka, od kojih svaki u zasebnom slučaju može samostalno riješiti vaš problem.
1. metod: Izbrišite Google nalog
Naravno, ovdje nam ne treba potpuno uklanjanje Google računa. Ovo se odnosi na onemogućavanje lokalnog Google naloga na mobilnom uređaju.
Pročitajte na našem sajtu: Kako izbrisati google nalog
- Da biste to uradili, u glavnom meniju Android uređaja izaberite stavku "Računi".
- Na listi naloga povezanih sa uređajem, izaberite onaj koji nam je potreban - Google.
- Zatim, vidimo listu računa povezanih sa našim tabletom ili pametnim telefonom.
Ako se uređaj ne unese u jedan, već u dva ili više računa, moraćete izbrisati svaki od njih. - Da biste to uradili, u postavkama sinhronizacije računa otvorite meni (tačke u gornjem desnom uglu) i izaberite stavku "Izbriši nalog".
- Potom potvrdite brisanje.
- Zatim samo ponovo dodajte svoj "račun" na Android uređaju "Računi" - "Dodaj račun" - „Google“.
To radimo sa svakim Google računom povezanim sa uređajem.
Nakon izvođenja ovih koraka, problem može već nestati. Ako je greška još uvijek na mjestu, morat ćete prijeći na sljedeći korak.
2. metod: Obrišite Google Play podatke
Ova metoda uključuje potpuno brisanje datoteka koje su “akumulirane” u Google Play aplikaciji za vrijeme rada.
- Za čišćenje, prvo idite na "Postavke" - "Aplikacije" i ovde da nađete poznatu Play Market.
- Zatim izaberite stavku "Skladištenje", koja takođe ukazuje na informacije o lokaciji koju aplikacija koristi na uređaju.
- Sada pritisnite dugme "Obriši podatke" i potvrdite našu odluku u dijaloškom okviru.
Onda je poželjno ponoviti korake opisane u prvom koraku, a tek onda pokušati ponovo instalirati potrebnu aplikaciju. Sa visokim stepenom vjerovatnoće, neće doći do neuspjeha.
3. metod: Uklanjanje ažuriranja Play prodavnice
Ovaj metod treba koristiti ako nijedna od gore navedenih opcija za eliminaciju grešaka nije donijela željeni rezultat. U ovom slučaju, problem najverovatnije leži u samoj aplikaciji usluge Google Play.
Ovdje, vraćanje Play Store-a u prvobitno stanje može dobro funkcionirati.
- Da biste to učinili, morate otvoriti stranicu trgovine aplikacija u "Postavke".
Ali sada nas zanima dugme. "Onemogući". Kliknite na njega i potvrdite da je aplikacija onemogućena u iskačućem prozoru. - Zatim se slažemo sa instalacijom originalne verzije aplikacije i čekamo kraj "rollback" procesa.
Sada samo trebate uključiti Play Store i ponovo instalirati ažuriranja.
Sada bi problem trebalo da nestane. Ali ako vam i dalje smeta, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj i ponoviti sve korake opisane gore.
Proverite datum i vreme
U retkim slučajevima, eliminacija gore navedene greške je svedena na trivijalno prilagođavanje datuma i vremena gadžeta. Kvar se može pojaviti upravo zbog pogrešno određenih vremenskih parametara.
Zbog toga je poželjno omogućiti podešavanje "Datum i vrijeme mreže". Ovo vam omogućava da koristite podatke o vremenu i trenutnom datumu koje ste dobili od svog operatora.
U članku smo pregledali glavne načine za eliminisanje greške. "Morate se prijaviti na svoj Google račun" kada instalirate aplikaciju iz Play prodavnice. Ako ništa od gore navedenog u vašem slučaju nije funkcionisalo, napišite u komentarima - pokušaćemo da zajedno riješimo neuspjeh.
