Warface - popularni strijelac, omiljen kod mnogih igrača. Uprkos velikom broju sila koje primenjuju programeri, neki korisnici povremeno imaju problema: igra usporava, ruši se bez razloga, odbija da se poveže sa serverom. Takvi problemi se često ne mogu sami riješiti, pa igrači odlučuju da kontaktiraju Mail.ru službu podrške.
Kontaktiramo tehničku podršku Warface
Mail.ru je kompanija koja se bavi lokalizacijom i objavljivanjem ove igre, dakle, s njom moramo riješiti nastale poteškoće i pitanja. Razmotrite kako se to može uraditi igrač Warface.
Metoda 1: Službena aplikacija Mail.ru
Varfeys ima svoj vlastiti resurs, gdje radi 24-satna podrška. Za udoban rad, preporučuje se korištenje usluge "Igre Mail.ru".
- Otvorite aplikaciju i prijavite se.
- Izaberite opciju "Tehnička podrška" na kartici "Pomoć".
- Zatim izaberite karticu "Igra".
- U novom prozoru morate odabrati igru. "Warface".
- Po pravilu, većina problema sa igrom se rešava bez intervencije administratora servisa. Stoga ćete u narednom odjeljku vidjeti kompletnu bazu podataka o odgovorima na sva pitanja. Budući da moramo direktno kontaktirati stručnjake, biramo najsličniji problem. Na primjer, odaberite opciju "Beskamatni kredit" na odgovarajućoj kartici.
- Sljedeća stranica sadrži popis najpopularnijih pitanja i odgovora. U donjem području je link za kreiranje posebnog zahtjeva.
- Obrazac za kratak opis problema pojavit će se ovdje. Unesite potrebnu frazu i kliknite "Nastavi".
- Sustav će još jednom dati par linkova na moguća rješenja. Izaberite opciju "Problem nije riješen".
- Aplikacija će prikazati poseban obrazac u kojem trebate navesti određeni broj informacija o igri. Ako je potrebno, možete poslati snimak ekrana. Pritiskom na dugme "Pošalji", žalba se šalje stručnjacima za tehničku podršku.
- Uskoro će doći odgovor na vaš zahtjev. Obavijest se može vidjeti u poštanskom sandučiću ili osobnom računu aplikacije. "Igre Mail.ru".
Metod 2: Službena web stranica
Također možete posjetiti službenu web stranicu igre bez preuzimanja igre. Navigacija sajta je slična strukturi "Games Mail.ru".
Idi na stranicu "Igre Mail"
Kliknite ovdje. "Tehnička podrška" i pratite iste korake kao gore.
Kao što možete vidjeti, Mail.ru pruža ogromnu bazu znanja tako da korisnici mogu samostalno rješavati probleme igre. Tako, tehnička podrška uživo rešava samo najozbiljnije probleme korisnika. Zbog toga, odgovor dolazi dovoljno brzo.
