Ne uvek korisnici imaju poteškoća sa prijavljivanjem na Origin klijent. Često se pokreće normalno, ali kada pokušate da ga primorate da obavlja svoje direktne dužnosti, javljaju se problemi. Na primjer, možete naići na "nepoznatu grešku" pod kodnim brojem 196632: 0. Vredi više razumeti šta se može učiniti s tim.
Nepoznata greška
Greška 196632: 0 se obično pojavljuje prilikom pokušaja preuzimanja ili ažuriranja igara putem Origin klijenta. Teško je reći s čime je tačno povezana, jer čak i sam sistem to doživljava kao "Nepoznato". Obično pokušaji ponovnog pokretanja klijenta i računara ne daju rezultat.
U ovom slučaju, postoji niz akcija koje treba poduzeti kako bi se riješio problem.
Metoda 1: Osnovna metoda
Srećom, ovaj problem je već dugo poznat programerima aplikacije i preduzeli su određene mjere. Morate omogućiti sigurno preuzimanje u Origin klijentu, što će smanjiti vjerojatnost problema.
- Prvo treba da odete na postavke programa: na vrhu izaberite stavku "Origin", zatim u iskačućoj stavci menija "Postavke aplikacije".
- Zatim treba da odete na odeljak "Dijagnostika". Ovdje trebate omogućiti parametar "Preuzimanje u sigurnom režimu". Nakon uključivanja postavke se automatski spremaju.
- Sada je vredno pokušati ponovo da preuzmete ili ažurirate željenu igru. Ako se problem desio samo tokom ažuriranja, ima smisla da se potpuno ponovo instalira.
Lekcija: Kako ukloniti igru u Podrijetlu
Važno je napomenuti da ovaj parametar značajno smanjuje brzinu preuzimanja u klijentu. Preuzimanje nekih igara u ovom modu će postati nemoguć zadatak. Zato je najbolja opcija nadogradnja proizvoda, preuzimanje i instaliranje istih uzroka ozbiljnih problema. Vrijedi pokušati isključiti mod nakon nekog vremena nakon uspješnog izvođenja prethodno nepristupačne akcije - možda se problem više neće gnjaviti.
Metoda 2: Neto ponovno instaliranje
Ako sigurno preuzimanje ne poboljša situaciju, onda je vredno pokušati čistu reinstalaciju programa. Moguće je da neke neispravne komponente blokiraju redoslijed izvršavanja učitavanja sadržaja.
Prvo morate izbrisati sam klijent na bilo koji prikladan način.
Tada vrijedi brisanje svih datoteka i mapa koje se odnose na Origin, na sljedeće adrese:
C: Korisnici [Korisničko ime] AppData Lokalno t
C: Korisnici [Korisničko ime] AppData Roaming t
C: Programski podaci t
C: Program Files t
C: Programske datoteke (x86) t
Navedeni su primjeri za instalirani izvorni klijent na zadanoj adresi.
Nakon toga morate ponovo pokrenuti računalo. Sada bi trebalo da onemogućite sve antivirusne programe, preuzmete trenutnu instalacionu datoteku sa zvaničnog sajta Origin, a zatim instalirate. Instalacijsku datoteku je najbolje izvoditi u ime administratora pomoću desnog gumba miša.
Pogledajte i: Kako onemogućiti antivirusnu zaštitu u to vrijeme
Ova metoda je univerzalna za rješavanje širokog raspona problema s Origin klijentom. U ovom slučaju, on često pomaže.
3. metod: Ponovo pokrenite adapter
Ako čisto resetovanje ne pomogne, pokušajte očistiti DNS keš i ponovo pokrenuti mrežni adapter. U procesu trajnog korišćenja Interneta, sistem ima tendenciju da bude začepljen otpadom iz mreže, koji kompjuter kaveži da bi omogućio dalju vezu. Takva nereda često uzrokuje mnoge greške koje se javljaju prilikom korišćenja Interneta.
- Čišćenje i ponovno pokretanje se obavljaju "Komandna linija" unosom odgovarajućih komandi. Da biste je otvorili, morate pozvati protokol Run kombinacija tipki "Win" + "R". U prozoru koji se otvori, unesite naredbu
cmd. - Otvoriće se "Komandna linija". Ovdje morate unijeti sljedeće naredbe u nizu u kojem su date. Važno je posmatrati pravopis i registrirati. Nakon svake naredbe morate pritisnuti "Enter" na tastaturi.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
netsh winsock reset
netsh winsock reset katalog
netsh resetiraj sve
netsh firewall reset - Nakon toga ponovo pokrenite računar.
Sada možete pokušati ako je to pomoglo sa problemom. Često se pokaže da je uzrok kvara klijenta preopterećen problemima u kešu, i kao rezultat toga, problem se rješava čišćenjem i ponovnim pokretanjem.
Metod 4: Provera bezbednosti
Pored toga, performanse funkcija klijenta mogu biti otežane raznim malware-om. Trebali biste izvršiti potpuno skeniranje računara za viruse pomoću odgovarajućih programa.
Lekcija: Kako skenirati računar na viruse
Osim toga, neće biti suvišno provjeravati sam sustav računalne sigurnosti. Uverite se da je Origin uključen u listu izuzetaka trenutnog antivirusnog programa i zaštitnog zida. Neki od najsumnjivijih programa u poboljšanom modu mogu percipirati Origin kao malware i ometati njegov rad, blokirajući pojedinačne komponente.
Pogledajte i: Dodavanje programa i datoteka u antivirusne iznimke
5. metod: Neto ponovno pokretanje
Ako ništa ne pomaže, trebalo bi da pretpostavite da je računar u konfliktu sa drugim procesima i da je Origin jednostavno blokiran drugim zadatkom. Da biste potvrdili ovu činjenicu, preporučuje se da izvršite čisto ponovno pokretanje sistema. To podrazumijeva da će računalo biti uključeno s minimalnim skupom procesa koji nominalno osiguravaju operabilnost OS-a i osnovnih funkcija.
- Prvo morate pokrenuti pretragu komponenti sistema. Ovo se radi klikom na ikonu povećala pored dugmeta "Start".
- Otvara se meni sa trakom za pretragu u kojoj treba da unesete upit.
msconfig. Pretraživanje će ponuditi program koji se zove "Konfiguracija sistema", morate ga omogućiti. - Otvara se prozor u kojem se nalaze različiti parametri sistema. Morat ćete otići na karticu "Usluge". Parametar treba navesti ovdje. "Ne prikazuj Microsoftove procese"zatim pritisnite "Onemogući sve". Ove radnje će onemogućiti sve nepotrebne sistemske procese, osim glavnih koje su potrebne za operativni sistem.
- Zatim idite na karticu "Pokretanje" i beži odatle Task Manager. Da biste to uradili, postoji poseban ključ. Možete ga i sami nazvati zasebno pomoću kombinacije tipki "Ctrl" + "Shift" + "Esc". U prvom slučaju, prozor će se odmah otvoriti na kartici "Pokretanje", u drugom - morate ručno otići tamo.
- U ovom odjeljku morate isključiti apsolutno sve komponente koje su ovdje. To će spriječiti pokretanje različitih programa sa pokretanjem sistema.
- Ostaje da zatvorite Dispečer i primijenite promjene u konfiguratoru. Nakon toga možete ponovo pokrenuti računar.
Pokrenut će se sa minimalnom funkcionalnošću. Sada se isplati ponovo pokrenuti Origin i ažurirati ili preuzeti igru. Ako je slučaj zaista bio u konfliktnom procesu, onda bi to trebalo da pomogne.
Možete vratiti nazad promjene tako što ćete izvršiti sve opisane mjere obrnutim redoslijedom. Nakon toga, samo trebate ponovo pokrenuti računalo i uživati u igrama.
Zaključak
Pored ovih mera, možete pokušati da optimizujete računar tako što ćete ga očistiti od ostataka. Neki korisnici su prijavili da je to pomoglo u suočavanju sa lošom srećom. U drugim slučajevima, trebalo bi da kontaktirate tehničku podršku EA, ali najverovatnije će i dalje nuditi opcije koje su gore opisane. Nadamo se da će greška izgubiti status "nepoznatog", a programeri je prije ili kasnije riješe.
