NEDOSTAJE ZVUK U WINDOWS 10

Mnogi korisnici, nadograđeni na Windows 10 ili nakon čiste instalacije operativnog sistema, suočili su se sa različitim problemima sa zvukom u sistemu - neko je samo izgubio zvuk na laptopu ili računaru, drugi su prestali da rade kroz izlaz za slušalice na prednjoj strani računara, Još jedna uobičajena situacija je da sam zvuk postaje tiši sa vremenom.

Ovaj vodič korak-po-korak opisuje moguće načine rješavanja najčešćih problema kada audio reprodukcija ne radi ispravno ili je zvuk u Windowsu 10 samo nestao nakon ažuriranja ili instaliranja, kao i samo u procesu rada bez očiglednog razloga. Pogledajte i: šta treba uraditi ako zvuk Windows 10 zviždi, šišti, pukne ili veoma tiho, Nema zvuka preko HDMI-ja, audio servis se ne pokreće.

Windows 10 ne radi nakon nadogradnje na novu verziju.

Ako ste izgubili zvuk nakon instalacije nove verzije operativnog sistema Windows 10 (na primjer, nadogradnja na ažuriranje 1809 listopada 2018), prvo pokušajte sljedeće dvije metode kako biste ispravili situaciju.

Idite do upravitelja uređaja (možete koristiti meni koji se otvara desnim klikom na dugme Start).
Proširite odjeljak "Sistemski uređaji" i provjerite postoje li u nazivu uređaji sa slovima SST (Smart Sound Technology). Ako postoji, kliknite desnom tipkom miša na takav uređaj i odaberite "Ažuriraj upravljački program".
Zatim izaberite "Traži upravljačke programe na ovom računaru" - "Izaberite upravljački program sa liste dostupnih upravljačkih programa na računaru."
Ako na listi postoje drugi kompatibilni upravljački programi, na primjer, "Uređaj sa zvukom visoke definicije", odaberite ga, kliknite "Sljedeće" i instalirajte.
Imajte na umu da na listi sistemskih uređaja može biti više od jednog SST uređaja, slijedite korake za sve.

I još jedan način, složeniji, ali i sposoban da pomogne u situaciji.

Pokrenite naredbeni redak kao administrator (možete koristiti pretraživanje na traci zadataka). I u komandnoj liniji unesite komandu
pnputil / enum-drivers
Na listi koju izdaje naredba, pronađite (ako je dostupno) stavku za koju je originalno imeintcaudiobus.inf i zapamtite njegovo objavljeno ime (oemNNN.inf).
Unesite naredbupnputil / delete-driver oemNNN.inf / uninstall da biste uklonili ovaj upravljački program.
Idite do upravitelja uređaja iu izborniku odaberite Akcija - Ažuriranje konfiguracije hardvera.

Pre nego što nastavite sa dole opisanim koracima, pokušajte da pokrenete automatsku korekciju problema sa zvukom operativnog sistema Windows 10, tako što ćete kliknuti desnim tasterom miša na ikonu zvučnika i izabrati stavku "Rešavanje problema sa zvukom". Nije činjenica da radi, ali ako niste probali, vrijedi pokušati. Dodaci: Audio preko HDMI ne radi u Windowsu - kako popraviti, Greške "Audio izlazni uređaj nije instaliran" i "Slušalice ili zvučnici nisu povezani".

Napomena: ako je zvuk nestao nakon jednostavne instalacije ažuriranja u Windows 10, onda pokušajte da uđete u upravljač uređaja (desnim klikom na početak), odaberite zvučnu karticu u zvučnim uređajima, kliknite na nju desnom tipkom miša, a zatim na karticu "Driver" Kliknite na "Roll Back". Ubuduće možete da onemogućite automatsko ažuriranje upravljačkog programa za zvučnu karticu tako da se problem ne pojavi.

Nedostaje zvuk u Windows 10 nakon nadogradnje ili instalacije sistema

Najčešća varijanta problema - zvuk jednostavno nestaje na računaru ili laptopu. U ovom slučaju, u pravilu (prvo razmotrimo ovu opciju), ikona zvučnika na traci zadataka je u redu, u upravitelju uređaja Windows 10 za zvučnu karticu piše "Uređaj radi dobro", a upravljački program ne mora biti ažuriran.

Istina, u isto vrijeme, obično (ali ne uvijek) u ovom slučaju zvučna kartica u upravitelju uređaja naziva se "Uređaj s High Definition Audio" (a to je siguran znak odsutnosti instaliranih upravljačkih programa za njega). To se obično dešava za Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio zvučne čipove, Sony i Asus laptopove.

Instaliranje upravljačkih programa za zvuk u operativnom sistemu Windows 10

Šta učiniti u ovoj situaciji kako bi se riješio problem? Gotovo uvijek se metod rada sastoji od sljedećih jednostavnih koraka:

Unesite u tražilicu Model_ of your_buy laptop supportili Your_material_payment support. Ne preporučujem da počnete da tražite vozače, na primer, sa Realtek sajta, u slučaju problema navedenih u ovom priručniku, pre svega pogledajte sajt proizvođača koji nije čip, već čitav uređaj.
U odeljku za podršku pronađite audio upravljačke programe za preuzimanje. Ako su za Windows 7 ili 8, ali ne za Windows 10 - to je normalno. Glavna stvar je da se broj cifara ne razlikuje (x64 ili x86 treba da odgovaraju kapacitetu cifara instaliranog sistema u ovom trenutku, pogledajte Kako znati brojčani kapacitet Windows 10)
Instalirajte ove upravljačke programe.

Izgleda jednostavno, ali mnogi ljudi pišu o onome što su već uradili, ali se ništa ne događa i ne mijenja. Po pravilu, to je zbog činjenice da vas unatoč činjenici da instalater upravljačkih programa vodi kroz sve korake, zapravo upravljački program nije instaliran na uređaju (lako ga je provjeriti ako pogledate svojstva upravljačkog programa u upravitelju uređaja). Štaviše, instalateri nekih proizvođača ne prijavljuju grešku.

Postoje sljedeći načini za rješavanje ovog problema:

Pokrenite program za instalaciju u režimu kompatibilnosti sa prethodnom verzijom operativnog sistema Windows. Pomaže češće. Na primer, da biste instalirali Conexant SmartAudio i preko HD Audio na laptop, ova opcija obično radi (režim kompatibilnosti sa Windows 7). Pogledajte Režim kompatibilnosti programa Windows 10.
Prethodno obrišite zvučnu karticu (iz odjeljka "Zvuk, igre i video uređaji") i sve uređaje iz odjeljka "audio ulazi i audio izlazi" putem upravitelja uređaja (desnim klikom na uređaj - brisanje), ako je moguće (ako postoji takva oznaka), zajedno s upravljačkim programima. I odmah nakon deinstaliranja pokrenite instalacijski program (uključujući i način kompatibilnosti). Ako upravljački program još uvijek nije instaliran, u upravitelju uređaja odaberite "Akcija" - "Ažuriranje konfiguracije hardvera". Često radi na Realtek-u, ali ne uvijek.
Ako je stari upravljački program instaliran nakon toga, zatim desnim klikom na zvučnu karticu, odaberite "Ažuriraj upravljački program" - "Traži upravljačke programe na ovom računalu" i provjerite pojavljuju li se novi upravljački programi na popisu već instaliranih upravljačkih programa (osim uređaja s podrškom za High Definition Audio) kompatibilne upravljačke programe za zvučnu karticu. A ako znate njeno ime, možete videti među nekompatibilnim.

Čak i ako niste uspjeli pronaći službene upravljačke programe, pokušajte opciju uklanjanja zvučne kartice u upravitelju uređaja i zatim ažurirajte hardversku konfiguraciju (točka 2 gore).

Zvuk ili mikrofon su prestali da rade na Asus laptopu (možda je pogodan za druge)

Odvojeno, primetim rešenje za Asus laptop računare sa zvučnim čipom Via Audio, koji na njima najčešće ima problema sa reprodukcijom, kao i povezivanjem mikrofona u Windows 10. Rešenje:

Idite do upravitelja uređaja (preko desnog klika na početak), otvorite stavku "Audio ulazi i audio izlazi"
Kroz desni klik na svaku stavku u odjeljku, izbrišite je, ako postoji prijedlog za uklanjanje upravljačkog programa, uradite i to.
Idite na odeljak „Zvuk, igre i video uređaji“, izbrišite ih na isti način (osim za HDMI uređaje).
Preuzmite upravljački program Via Audio od Asusa, sa zvaničnog sajta za vaš model, za Windows 8.1 ili 7.
Pokrenite program za instalaciju upravljačkog programa u režimu kompatibilnosti za Windows 8.1 ili 7, po mogućnosti u ime administratora.

Pokazat ću vam zašto ukazujem na stariju verziju upravljačkog programa: primijećeno je da u većini slučajeva VIA 6.0.11.200 radi, a ne noviji.

Uređaji za reprodukciju i njihove napredne opcije

Neki korisnici novajlija zaboravljaju da provere parametre uređaja za audio reprodukciju u operativnom sistemu Windows 10, a to je bolje uraditi. Kako tačno:

Kliknite desnim tasterom miša na ikonu zvučnika u polju za obaveštavanje u donjem desnom uglu, izaberite stavku kontekstnog menija „Uređaji za reprodukciju“. U operativnom sistemu Windows 10 1803 (April Update), putanja se malo razlikuje: desnim klikom na ikonu zvučnika - „Otvori postavke zvuka“, a zatim se može otvoriti stavka „Upravljačka ploča za zvuk“ u gornjem desnom uglu (ili na dnu liste postavki kada se promijeni širina prozora). Stavka "Zvuk" na kontrolnoj ploči će doći do izbornika iz sljedećeg koraka.
Proverite da li je instaliran podrazumevani uređaj za reprodukciju. Ako ne, kliknite na desnu tipku miša i odaberite "Koristi zadano".
Ako su zvučnici ili slušalice, po potrebi, podrazumevani uređaj, kliknite na njih desnim tasterom miša i izaberite "Svojstva", a zatim idite na karticu "Napredne funkcije".
Označite "Onemogući sve efekte".

Nakon što izvršite ova podešavanja, proverite da li zvuk radi.

Zvuk je tih, hripanje ili automatski smanjuje glasnoću

Ako se, uprkos činjenici da se zvuk reprodukuje, postoje neki problemi s njim: zviždanje, suviše je tih (a volumen se može promijeniti), pokušajte sljedeća rješenja problema.

Idite na uređaj za reprodukciju desnim klikom na ikonu zvučnika.
Kliknite desnim tasterom miša na uređaj sa zvukom iz kojeg se pojavljuje problem, izaberite "Svojstva".
Na kartici Napredne funkcije označite opciju Onemogući sve efekte. Primijenite postavke. Vratit ćete se na popis uređaja za reprodukciju.
Otvorite karticu „Komunikacija“ i uklonite smanjenje jačine zvuka ili utišajte zvuk tokom komunikacije, podesite „Akcija nije potrebna“.

Primijenite postavke koje ste napravili i provjerite je li problem riješen. Ako ne, postoji još jedna opcija: pokušajte da odaberete svoju zvučnu karticu preko upravitelja uređaja - svojstva - ažurirajte upravljački program i instalirajte ne izvorni upravljački program zvučne kartice (pokaži popis instaliranih upravljačkih programa), već jednu od kompatibilnih koje Windows 10 može ponuditi. U ovoj situaciji se ponekad dešava da se problem ne manifestuje na "ne-domaćim" upravljačkim programima.

Opcionalno: Proverite da li je Windows Audio usluga omogućena (kliknite na Win + R, unesite services.msc i pronađite uslugu, proverite da li je usluga pokrenuta i da je tip pokretanja postavljen na Automatski.

U zaključku

Ako ništa od gore navedenog nije pomoglo, preporučujem vam da probate neki popularni driver-pack, i prvo provjerite rade li sami uređaji - slušalice, zvučnici, mikrofon: također se događa da problem sa zvukom nije u Windows 10, iu njima.