Nije tajna da je jedan od najpopularnijih antivirusnih sredstava danas Kaspersky antivirus. Inače, već sam to spomenuo kada sam ga stavio na listu najboljih antivirusnih sredstava 2014. godine.
Često se pita zašto Kaspersky nije instaliran, javljaju se greške, zbog čega morate odabrati drugi antivirus. U članku bi se radilo o glavnim razlozima i odlukama ...
1) Pogrešno je izbrisan prethodni Kaspersky antivirus
To je najčešća greška. Neki ne uklanjaju prethodni antivirus, pokušavajući da instaliraju novi. Kao rezultat, program se ruši sa greškom. Ali, usput, u ovom slučaju, obično je greška obično to što se javlja da niste uklonili prethodni antivirus. Preporučujem da prvo odete na kontrolnu tablu, a zatim otvorite karticu za deinstaliranje programa. Sortirajte po abecednom redu i pogledajte da li postoje instalirani antivirusi, a posebno Kaspersky. Usput, morate proveriti ne samo rusko ime, već i engleski.
Ako nema instaliranih programa, a Kaspersky još uvijek nije instaliran, moguće je da su pogrešni podaci u vašem registru. Da biste ih u potpunosti uklonili - potrebno je da preuzmete poseban alat za potpuno uklanjanje antivirusa sa računara. Da biste to uradili, idite ovde na ovaj link.
Zatim pokrenite uslužni program, po defaultu, on će automatski odrediti koju verziju anti-virusa ste ranije instalirali - sve što treba da uradite je da pritisnete dugme za brisanje (neću uzeti u obzir unos nekoliko znakova *).
Usput, uslužni program će možda morati da se pokrene u sigurnom režimu ako odbije da radi u normalnom režimu ili ne može da očisti sistem.
2) Sistem već ima antivirus
Ovo je drugi mogući razlog. Kreatori antivirusa namjeravaju zabraniti korisnicima da instaliraju dva antivirusa - jer u ovom slučaju, greške i zaostaci se ne mogu izbjeći. Ako to uradite svejedno - računar će početi da se jako usporava, a moguće je i pojavljivanje plavog ekrana.
Da biste ispravili ovu grešku, jednostavno izbrišite sve druge antivirusne + programe zaštite koji takođe spadaju u ovu kategoriju programa.
3) Zaboravili ste da ponovo učitate ...
Ako ste zaboravili da ponovo pokrenete računar nakon čišćenja i pokretanja uslužnog programa da biste uklonili antivirusni program, onda nije iznenađujuće da nije instaliran.
Rešenje je jednostavno - kliknite na dugme Reset na sistemskoj jedinici.
4) Greška u instalateru (instalacijskoj datoteci).
To se događa i tako. Moguće je da ste datoteku preuzeli iz nepoznatog izvora, što znači da je nepoznato da li radi. Možda ga razaraju virusi.
Preporučujem da preuzmete antivirus sa zvaničnog sajta: //www.kaspersky.ru/
5) Nekompatibilnost sa sistemom.
Ova greška nastaje ako instalirate previše novog antivirusa na prestari sistem, ili obrnuto - previše star antivirus na novi sistem. Pažljivo pogledajte sistemske zahtjeve instalacijske datoteke kako biste izbjegli sukob.
6) Još jedno rješenje.
Ako ništa od toga ne pomogne, želim da predložim drugo rešenje - pokušajte da napravite drugi nalog u Windows-u.
I već restartujte računar, prijavljujući se pod novi nalog - instalirajte antivirus. Ponekad pomaže, i to ne samo sa antivirusom, već i sa mnogim drugim programima.
PS
Možda biste trebali razmisliti o još jednom anti-virusu?
