S vremena na vreme, pojavljuju se različiti problemi i kvarovi u mobilnom Android OS-u, a neki od njih su povezani sa instaliranjem i / ili ažuriranjem aplikacija, odnosno, sa nemogućnošću da to urade. Među njima je i greška sa kodom 24, čije ćemo uklanjanje reći danas.
Popravljamo grešku 24 na Androidu
Postoje samo dva razloga za problem kojem je posvećen naš članak - prekidanje preuzimanja ili neispravno uklanjanje aplikacije. I u prvom iu drugom slučaju, privremene datoteke i podaci mogu ostati u datotečnom sistemu mobilnog uređaja, što ometa ne samo normalnu instalaciju novih programa, već i općenito ima negativan utjecaj na rad Google Play tržišta.
Ne postoji mnogo opcija za eliminisanje šifre greške 24, a suština njihove implementacije je da se ukloni takozvani fajl smeće. Ovo ćemo uraditi sledeće.
Važno je: Pre nego što nastavite sa sledećim preporukama, ponovo pokrenite svoj mobilni uređaj - sasvim je moguće da nakon ponovnog pokretanja sistema problem više neće smetati.
Takođe pogledajte: Kako ponovo pokrenuti Android
Metoda 1: Očistite podatke aplikacije sistema
Budući da se pogreška 24 pojavljuje izravno na Google Play Marketu, prva stvar koju trebate učiniti da je ispravite je brisanje privremenih podataka ove aplikacije. Takva jednostavna akcija omogućava vam da se riješite najčešćih grešaka u aplikacijskoj trgovini, koje smo više puta pisali na našoj web stranici.
Pogledajte i: Rešavanje problema u radu Google Play tržišta
- Na bilo koji prikladan način, otvorite "Postavke" na svom Android uređaju i idite na "Aplikacije i obaveštenja", i iz nje na listu svih instaliranih aplikacija (to može biti posebna stavka menija, tab ili dugme).
- Na listi programa koji se otvara, pronađite Google Play prodavnicu, kliknite na njeno ime, a zatim idite na "Skladištenje".
- Dodirnite dugme Clear Cache, a nakon toga - "Obriši podatke". Potvrdite svoje akcije u skočnom prozoru.
Napomena: Na pametnim telefonima koji imaju najnoviju verziju Androida (9 Pie) u vrijeme pisanja - umjesto gumba "Obriši podatke" će biti "Obriši skladište". Klikom na nju možete "Izbriši sve podatke" - samo koristite istoimeno dugme.
- Vratite se na listu svih aplikacija i pronađite u njoj Google Play usluge. Izvršite iste radnje sa njima kao i sa Play Store-om, to jest, očistite keš i podatke.
- Ponovo pokrenite mobilni uređaj i ponovite one radnje koje su rezultirale greškom kodom 24. Najvjerojatnije će biti riješen. Ako se to ne dogodi, prijeđite na sljedeći način.
Metod 2: Očistite podatke sistema datoteka
Podaci o smeću o kojima smo pisali u uvodu nakon prekinute instalacije aplikacije ili neuspješnog pokušaja uklanjanja mogu ostati u jednoj od sljedećih mapa:
podaci / podaci- ako je aplikacija instalirana u internu memoriju pametnog telefona ili tableta;sdcard / Android / podaci / podaci- ako je instalacija obavljena na memorijskoj kartici.
Nemoguće je ući u te direktorije preko standardnog upravitelja datoteka, pa ćete morati koristiti jednu od specijaliziranih aplikacija, o čemu će se dalje raspravljati.
Opcija 1: SD Maid
Prilično efikasno rešenje za čišćenje Android sistema datoteka, pretraživanje i ispravljanje grešaka, koje rade u automatskom režimu. Pomoću njega možete bez napora izbrisati nepotrebne podatke, uključujući i gore navedene lokacije.
Preuzmite SD Maid sa Google Play tržišta
- Instalirajte aplikaciju pomoću gore navedene veze i pokrenite je.
- U glavnom prozoru dodirnite dugme "Skeniraj",
dati pristup i tražene dozvole u iskačućem prozoru, a zatim kliknite "Gotovo".
- Kada je ček završen, kliknite na dugme. "Pokreni sada"i onda dalje "Start" u iskačućem prozoru i sačekajte dok se sistem ne izbriše i pronađene greške se ispravljaju.
Ponovo pokrenite pametni telefon i pokušajte instalirati / ažurirati aplikacije s kojima smo prethodno susreli kod pogreške 24.
Opcija 2: Upravljač datotekama s korijenskim pristupom
Gotovo ista stvar koju SD Maid radi u automatskom načinu rada može se obaviti samostalno pomoću upravitelja datoteka. Istina, standardno rješenje ovdje nije prikladno, jer ne osigurava odgovarajući nivo pristupa.
Pogledajte i: Kako da dobijete prava za Superuser na Androidu
Napomena: Sledeće radnje su moguće samo ako imate Root pristup (prava korisnika) na vašem mobilnom uređaju. Ako ih nemate, koristite preporuke iz prethodnog dijela članka ili pročitajte materijal predstavljen na gore navedenom linku da biste dobili potrebna ovlaštenja.
Upravljanje datotekama za Android
- Ako upravljač datoteka treće strane još nije instaliran na vašem mobilnom uređaju, pogledajte gore navedeni članak i odaberite odgovarajuće rješenje. U našem primjeru će se koristiti prilično popularan ES Explorer.
- Pokrenite aplikaciju i prođite kroz jednu od staza naznačenih u uvodu ove metode, ovisno o tome da li je aplikacija instalirana u internoj memoriji ili na vanjskom pogonu. U našem slučaju, ovo je direktorijum.
podaci / podaci. - Nađite u njemu folder aplikacije (ili aplikacije), sa instalacijom čiji se problem sada pojavljuje (u isto vrijeme ne bi trebalo biti prikazan na sistemu), otvorite ga i zauzvrat izbrišite sve datoteke unutra. Da biste to uradili, izaberite prvo dugim tapkanjem, a zatim dodirnite ostale i kliknite na stavku "Košarica" ili odaberite odgovarajuću stavku brisanja u meniju upravitelja datoteka.
Napomena: Da biste pronašli željeni folder, vodite se njegovim imenom - nakon prefiksa "com." Prikazuje se originalno ili malo izmenjeno (skraćeno) ime aplikacije koju tražite.
- Vratite se korak unazad i izbrišite fasciklu aplikacije, samo ga selektujte dodirom i koristeći odgovarajuću stavku u meniju ili na traci sa alatkama.
- Ponovo pokrenite mobilni uređaj i pokušajte ponovo da instalirate program sa kojim ste ranije imali problem.
Nakon izvršavanja koraka opisanih u svakom od gore navedenih metoda, greška 24 više neće vas ometati.
Zaključak
Kôd greške 24, opisan u našem članku, nije najčešći problem u Android OS-u i Google Play Store-u. Najčešće se javlja na relativno starim uređajima, dobro, njegovo uklanjanje ne izaziva nikakve posebne teškoće.
