Ako nakon instalacije operativnog sistema Windows 10 ili ažuriranja, touchpad na vašem laptopu ne radi za vas, ovaj vodič sadrži nekoliko načina za rješavanje problema i druge korisne informacije koje mogu pomoći u izbjegavanju ponovnog pojavljivanja problema.
U većini slučajeva, problem sa nefunkcionalnom touchpad-om je uzrokovan nedostatkom upravljačkih programa ili prisustvom "pogrešnih" upravljačkih programa koje Windows 10 može instalirati, ali to nije jedina moguća opcija. Pogledajte i: Kako onemogućiti dodirnu tablu na laptopu.
Napomena: prije nastavka obratite pažnju na prisutnost na tipkovnici prijenosnog računala tipki za uključivanje / isključivanje dodirne ploče (trebala bi imati relativno jasnu sliku, pogledajte sliku s primjerima). Pokušajte da pritisnete ovaj taster, ili ga pritisnete zajedno sa tasterom Fn - možda je to jednostavna akcija za ispravljanje problema.
Takođe pokušajte da uđete u kontrolni panel - miš. I vidite ima li opcija da omogućite i onemogućite dodirnu tablu laptopa. Možda je iz nekog razloga onemogućen u podešavanjima, a to se može naći na touch padovima Elan i Synaptics. Druga lokacija sa parametrima tačpeda: Start - Podešavanja - Uređaji - Miš i dodirna tabla (ako u ovom odeljku nema stavki za kontrolu tačpeda, on je onemogućen ili upravljački programi nisu instalirani za njega).
Instaliranje upravljačkih programa za touchpad
Dodirni drajveri, odnosno njihovo odsustvo - najčešći razlog da ne radi. Ručno instaliranje je prva stvar koju treba isprobati. U isto vreme, čak i ako je upravljački program instaliran (na primer, Synaptics, sa kojim se to događa češće od drugih), probajte ovu opciju u svakom slučaju, jer se vrlo često ispostavlja da novi upravljački programi instalirani od strane samog Windows 10, za razliku od „starih“ zvaničnih, ne rad.
Da biste preuzeli potrebne upravljačke programe, idite na zvaničnu web-lokaciju proizvođača prijenosnog računala u odjeljku "Podrška" (Podrška) i pronađite tamo preuzmite upravljačke programe za svoj model prijenosnog računala. Još je lakše ući u izraz tražilice Brand_and_model_notebook podrška - i idi na prvi rezultat.
Postoji dobra šansa da neće biti upravljačkog programa sa touchpadom (Pointing Device) za Windows 10, u ovom slučaju, slobodno skinite dostupne upravljačke programe za Windows 8 ili 7.
Instalirajte učitani upravljački program (ako su učitani upravljački programi za prethodne verzije OS-a i odbijaju da budu instalirani, koristite način kompatibilnosti) i provjerite da li je touchpad vraćen.
Napomena: Primijećeno je da Windows 10 nakon ručne instalacije zvaničnih Synaptics drajvera, Alpe, Elan, može automatski da ih ažurira, što ponekad dovodi do činjenice da touchpad ne radi ponovo. U takvoj situaciji, nakon instalacije starih, ali aktivnih upravljačkih programa sa touchpad-om, onemogućite njihovo automatsko ažuriranje koristeći zvanični Microsoftov uslužni program, pogledajte Kako spriječiti automatsko ažuriranje Windows 10 upravljačkih programa.
U nekim slučajevima, touchpad možda neće raditi u nedostatku potrebnih upravljačkih programa za čipset za laptop, kao što su Intelov upravljački interfejs za upravljanje, ACPI, ATK, možda odvojeni USB upravljački programi i dodatni specifični upravljački programi (koji su često potrebni na laptopovima).
Na primer, za ASUS laptop računare, pored instaliranja Asus Smart Gesture, potreban vam je ATK paket. Ručno preuzmite ove drajvere sa zvaničnog sajta proizvođača laptopa i instalirajte ih.
Također provjerite u upravitelju uređaja (desnim klikom na start - upravljač uređaja) ako nema nepoznatih, onemogućenih ili onemogućenih uređaja, posebno u odjeljcima "HID uređaji", "Miševi i drugi uređaji za pokazivanje", "Ostali uređaji". Za onemogućene - možete kliknuti desnim tasterom miša i izabrati "Omogući". Ako postoje nepoznati i neradni uređaji, pokušajte saznati koji je uređaj i učitajte upravljački program za njega (pogledajte Kako instalirati nepoznati upravljački program uređaja).
Dodatni načini za omogućavanje touchpada
Ako gore opisani koraci nisu pomogli, evo nekih drugih opcija koje mogu raditi ako touchpad laptopa ne radi u Windows 10.
Na početku instrukcije, pomenuti su funkcionalni tasteri laptopa, što omogućava da se touchpad uključi i isključi. Ako ovi tasteri ne rade (i ne samo za touchpad, već i za druge zadatke - na primjer, ne prebacuju Wi-Fi adapter), možemo pretpostaviti da za njih nije instaliran potreban softver od proizvođača, što pak može uzrokovati. nemogućnost uključivanja touchpada. Pročitajte više o tome šta je ovaj softver - na kraju instrukcije, podešavanje osvetljenosti ekrana Windows 10 ne funkcioniše.
Druga moguća opcija je da je touchpad bio onemogućen u BIOS-u (UEFI) laptopa (opcija se obično nalazi negdje u Periferiji ili naprednom dijelu, ima riječ Touchpad ili Pointing Device u naslovu). Za svaki slučaj, pogledajte - Kako se prijaviti u BIOS i UEFI Windows 10.
Napomena: ako touchpad ne radi na Macbooku u Boot Campu, instalirajte upravljačke programe koji se prilikom kreiranja bootable USB flash drive-a sa Windows 10 u uslužnom programu za disk, preuzimaju na ovaj USB disk u folderu Boot Camp.
