Yandex servisi se odlikuju stabilnim radom i rijetko uzrokuju probleme korisnicima. Ako otkrijete da ne možete otvoriti početnu stranicu Yandex-a, dok je internetska veza u redu i da je drugi uređaji otvaraju bez problema, to može značiti da je računalo napadnuto zlonamjernim softverom.
U ovom članku detaljnije ćemo govoriti o ovom problemu.
Na internetu postoji kategorija virusa, koja se naziva "virusom zamene stranica". Njihova suština leži u činjenici da umjesto tražene stranice, pod njegovim izgledom, korisnik otvara sajtove čija je svrha finansijska prevara (slanje SMS-a), krađa lozinki ili instalacija neželjenih programa. Najčešće se stranice „maskiraju“ pod najposjećenijim resursima, kao što su Yandex, Google, Mail.ru, vk.com i drugi.
Čak i ako prilikom otvaranja početne stranice Yandex-a ne vidite poruku o lažnoj žalbi na radnju, ova stranica može imati sumnjive znakove, na primjer:
Šta učiniti kada se pojavi ovaj problem
Gore navedeni znaci mogu ukazivati na računarske viruse. Šta učiniti u ovoj situaciji?
1. Instalirajte antivirusni program ili ga omogućite ako nije aktivan. Skenirajte svoj računar pomoću antivirusa.
2. Primijenite besplatne uslužne programe, na primjer, „CureIt“ iz Dr.Web i „Alat za uklanjanje virusa“ programa Kaspersky Lab. Sa velikom verovatnoćom, ove besplatne aplikacije identifikuju virus.
Za više informacija: Kaspersky Virus Removal Tool - lijek za računalo zaraženo virusima.
3. Napišite pismo Yandex službi za podršku [email protected]. sa opisom problema, pridajući screenshotove radi jasnoće.
4. Ako je moguće, koristite sigurne DNS servere za surfanje Internetom.
Detaljnije: Pregled besplatnog Yandex DNS servera
To može biti samo jedan od razloga zašto početna stranica Yandex-a ne funkcionira. Vodite računa o sigurnosti vašeg računala.
