Kada koristite uređaje sa operativnim sistemom Android, povremeno se može pojaviti informativni prozor koji ukazuje da je došlo do greške u aplikaciji Google Play Services. Ne paničite, to nije kritična greška i može se ispraviti za nekoliko minuta.
Popravite grešku u aplikaciji Google Play Services
Da biste se oslobodili greške, potrebno je identifikovati uzrok njegovog porijekla, koji se može sakriti u najjednostavnijoj akciji. Nadalje, razmatraju se mogući uzroci neuspjeha usluge Google Play i načini rješavanja problema.
Metod 1: Podesite trenutni datum i vreme na uređaju
Izgleda banalno, ali pogrešan datum i vrijeme mogu biti jedan od mogućih razloga za neuspjeh u Google Play uslugama. Da biste proverili da li su podaci ispravno uneti, idite na "Postavke" i idi do tačke "Datum i vrijeme".
U prozoru koji se otvori, uverite se da su navedena vremenska zona i drugi indikatori tačni. Ako su netačni i ako je zabranjena promjena korisnika, onemogućite ih "Datum i vrijeme mreže"pomeranjem klizača ulevo i unosom ispravnih podataka.
Ako ove radnje nisu pomogle, pređite na sledeće opcije.
2. metod: Obrišite keš usluge Google Play
Da biste izbrisali privremene podatke aplikacije, "Postavke" uređaji idu "Aplikacije".
Na listi pronađite i dodirnite "Google Play usluge"da ode na upravljanje aplikacijom.
Na verzijama Android OS-a ispod 6.0 opcije Clear Cache će biti dostupan odmah u prvom prozoru. Na verziji 6 i iznad, prvo idite na stvar "Memorija" (ili "Skladištenje") i tek nakon toga vidjet ćete željeni gumb.
Ponovo pokrenite uređaj - nakon toga bi greška trebala nestati. U suprotnom, pokušajte sa sljedećom metodom.
3. metod: Uklonite Google Play usluge
Pored brisanja keša, možete pokušati da obrišete ažuriranja aplikacija, vraćajući ih u prvobitno stanje.
- Za početak u točki "Postavke" idite na odeljak "Sigurnost".
- Zatim otvorite stavku "Administratori uređaja".
- Zatim kliknite na liniju Pronađi uređaj ".
- U prozoru koji se pojavi kliknite "Onemogući".
- Sada preko "Postavke" idite na Usluge. Kao iu prethodnom postupku, kliknite "Meni" na dnu ekrana i odaberite "Ukloni ažuriranja". I na drugim uređajima, meni može biti u gornjem desnom uglu (tri tačke).
- Nakon toga, u redu za obavijesti će se pojaviti poruka da morate ažurirati Google Play servise kako bi ispravno radili.
- Da biste vratili podatke, idite na upozorenje i na stranici Play Market kliknite na "Osveži".
Ako se ovaj metod ne uklapa, možete pokušati s drugim.
Metod 4: Izbrišite i obnovite svoj nalog
Ne brišite svoj račun ako niste sigurni da se sjećate njegove trenutne prijave i lozinke. U tom slučaju, rizikujete da izgubite mnogo važnih podataka koji su povezani sa vašim računom, zato se pobrinite da zapamtite poštu i lozinku za nju.
- Idi na "Postavke" u odeljku "Računi".
- Zatim izaberite "Google".
- Idite na poštu svog računa.
- Dodirnite "Izbriši nalog" i potvrdite akciju klikom na odgovarajuće dugme u prozoru koji se pojavi. Na nekim uređajima brisanje će biti sakriveno u meniju koji se nalazi u gornjem desnom uglu, označeno sa tri tačke.
- Da biste vratili svoj račun, vratite se na karticu "Računi" i na dnu liste kliknite "Dodaj račun".
- Sada odaberite "Google".
- Unesite u određeno mjesto telefonski broj ili poštu s vašeg računa i dodirnite "Dalje".
- Slijedite lozinku i kliknite "Dalje".
- I na kraju, potvrdite poznanstvo "Politika privatnosti" i "Uslovi korišćenja"pritiskom na dugme "Prihvati".
Pogledajte i: Kako se registrirati u Play Store-u
Pročitajte više: Kako resetirati lozinku u vašem Google računu
Nakon toga, vaš račun će se ponovo dodati na Play Market. Ako ovaj metod nije pomogao, onda bez vraćanja na fabrička podešavanja brisanje svih informacija sa uređaja je neophodno.
Pročitajte više: Resetovanje postavki na Androidu
Dakle, da bi pobijedili grešku Google servisa nije tako teško, glavna stvar je odabrati željeni metod.
