Nažalost, društvena mreža Odnoklassniki se ne razlikuje po visokoj stabilnosti rada, tako da korisnici mogu promatrati različite propuste. Na primjer, nemogućnost preuzimanja slika, sadržaja medija, nekih dijelova web-lokacije itd. Međutim, ovi problemi nisu uvek na strani sajta, ponekad korisnik sam može da se nosi sa njima ako zna njihov razlog.
Razlozi za neotvaranje poruka u OK
Ponekad se dogodi da je sam sajt kriv za prekide, tako da korisnici mogu samo čekati da administracija sve popravi. Ali mogu postojati slični problemi koje korisnik treba da identifikuje i popravi sam, tako da će u ovom članku biti detaljnije objašnjeni.
Razlog 1: Spori Internet
Ako imate sporu i / ili nestabilnu internet vezu, web lokacija se možda neće ispravno učitati, tako da određeni odjeljci neće raditi ispravno. Čudno je da je problem riješen u polovini slučajeva ponovnim pokretanjem Odnoklassnika, što se vrši pritiskom na tipku F5.
Ako ponovno pokretanje nije pomoglo i lokacija se još uvijek nepravilno učitava, preporučuje se da primijenite ove savjete:
- Zatvorite kartice u pregledniku i drugim web preglednicima, ako su otvorene. Činjenica je da neki već učitani tabovi koji su otvoreni u pozadini mogu potrošiti neki mrežni promet;
- Ako preuzmete nešto sa Interneta koristeći torrent tracker, i / ili neki program se ažurira u pozadini, onda morate čekati da se proces završi ili zaustavi, jer to uvelike utječe na brzinu Interneta;
- Ako koristite Wi-Fi, pokušajte da ostanete bliže ruteru, jer postoji mogućnost lošeg signala;
- Korisnici mnogih pretraživača imaju poseban režim. "Turbo" t, optimiziranje sadržaja stranica, tako da su ispravnije i brže učitane sa slabim Internetom, ali razni podaci se ne mogu reproducirati.
Pogledajte i: Kako omogućiti "Turbo" t u Yandex pretraživaču, Google Chrome, Opera
2. razlog: keš popunjen
Ako aktivno koristite isti pretraživač, vremenom će njegova memorija biti začepljena raznim smećem - zapisima posjećenih lokacija, dnevnika itd. Zbog toga je za pravilan rad potrebno redovno čistiti "Istorija" - tamo se skladište sva smeća.
Uputstva za uklanjanje "Priče"Ovaj dole je primjenjiv samo za Google Chrome i Yandex preglednik, u drugim preglednicima može biti malo drugačiji:
- Kliknite na dugme menija koje se nalazi u gornjem desnom delu prozora. Trebalo bi da postoji lista postavki gde treba da izaberete "Istorija". Umjesto toga možete koristiti kombinaciju tipki. Ctrl + H.
- Pronađite link "Obriši istoriju". Ovisno o vašem pregledniku, on se nalazi u lijevom ili desnom gornjem dijelu prozora.
- Sada podesite listu onih stavki koje treba ukloniti iz preglednika. Preporučuje se da primetite sledeće stavke - "Istorija pregleda", "Istorija preuzimanja", "Keširane datoteke", "Kolačići i druge lokacije i moduli podataka" i "Podaci o aplikaciji".
- Nakon što ste odabrali sve potrebne stavke, kliknite na "Obriši istoriju".
- Nakon toga zatvorite preglednik i ponovo ga otvorite. Run Odnoklassniki.
3. razlog: Smeće na računaru
Obično, rezidualne datoteke utiču na rad programa instaliranih na računaru, ali je njihov uticaj na lokacije zanemarljiv. Ali ako dugo niste čistili računar od njih, može početi da radi pogrešno sa web podacima.
Za čišćenje možete koristiti poseban program CCleaner. Prvo razmotrimo kako ukloniti preostale Windows datoteke koristeći ovaj softver:
- Obratite pažnju na lijevu stranu sučelja programa - ovdje morate odabrati stavku "Čišćenje". Ako niste promenili ništa u podrazumevanim postavkama, odmah će se otvoriti programom.
- Na vrhu odaberite stavku "Windows". U donjoj listi, podrazumevana polja za potvrdu su ispravno postavljena, tako da se ne preporučuje da ih dodirujete.
- Sada na dnu prozora kliknite na dugme. "Analiza".
- Proces traženja neželjenih datoteka obično traje nekoliko sekundi ili minuta. Količina utrošenog vremena zavisi od toga koliko često čistite računar od nagomilanih ostataka. Kada se proces završi, kliknite na "Čišćenje".
- Postupak čišćenja, kao i pretraga, traje različito vrijeme. Na kraju, prebacite se na karticu "Aplikacije" i obaviti prethodna 4 boda tamo.
Ponekad problem sa ispravnim prikazom elemenata lokacije Odnoklassniki može biti povezan sa problemima u registru, koji se takođe pojavljuju tokom vremena i takođe se čiste uz pomoć CCleanera. Instrukcija u ovom slučaju će izgledati ovako:
- Nakon otvaranja programa u lijevom meniju idite na "Registar".
- Pod naslovom Integritet registra Preporučuje se da ostavite podrazumevane krpice svuda.
- Na dnu kliknite na dugme. "Problem pretraživanja".
- Pre upotrebe dugmeta "Popravi" provjerite da li su potvrdni okviri provjereni za svaku pronađenu stavku.
- Sada koristite dugme "Popravi".
- Program će vas pitati da li trebate napraviti rezervne kopije registra. Možete se složiti ili odbiti.
- Nakon ispravljanja svih grešaka, pojavljuje se prozor o uspješnom završetku operacije. Otvorite pregledač i provjerite da li je "Poruke".
Razlog 4: Virusi
Virusi rijetko mogu utjecati na performanse i ispravnost prikazivanja web usluga na vašem računalu. Međutim, izuzetak je neki spyware i adware. Prvi često odabire značajan deo internet saobraćaja da bi poslao podatke o vama svom "vlasniku", a drugi tip dodaje sopstveni reklamni nastavak sajtu i kodu pretraživača, što dovodi do pogrešnog rada.
Mogu se ukloniti samo uz pomoć specijalnog antivirusnog softvera, koji je standardno dostupan u svim uobičajenim Windows operativnim sistemima. Ovaj paket se zove Windows Defender. Međutim, ako ste instalirali drugi anti-virus, na primer, Kaspersky, onda je u ovom slučaju preporučljivo da ga koristite.
Pogledajmo da radimo sa Defenderom na primjeru ove instrukcije:
- Prvo ga pronađite u operativnom sistemu Windows. Na primjer, u verziji 10, to se može učiniti jednostavnim upisivanjem u okvir za pretraživanje koji se nalazi u "Traka sa zadacima", ime željenog objekta. U starijim verzijama operativnog sistema Windows, morate da pretražujete kroz "Control Panel".
- Nakon pokretanja, obratite pažnju na pozdravni ekran antivirusa. Ako je narandžasta ili crvena, onda je Defender, bez vaše intervencije, pronašao neku vrstu virusa / sumnjivog softvera. U tom slučaju, kliknite na dugme. "Clean Computer".
- Ako je interfejs zelen, to znači da nema pronađenih virusa. Ali nemojte se opustiti na tome, jer u početku morate napraviti potpuno skeniranje sistema. Da biste to uradili, koristite stavke ispod "Opcije validacije". Označite kutiju "Full" i kliknite na "Check Now".
- Sačekajte do kraja testa. Obično traje nekoliko sati zbog testiranja cijelog računala. Po završetku, prikazat će se sve otkrivene sumnjive i opasne datoteke. Koristite istoimeno dugme za njihovo brisanje / karantenu.
Razlog 5: Antivirus i drugi softver instaliran na računaru
Ponekad sam antivirus blokira sajt Odnoklassniki, iz nekog razloga smatrajući ga opasnim. U stvari, ovo je neuspjeh u postavkama softvera i sama društvena mreža ne predstavlja nikakvu prijetnju. Zbog blokiranja, sajt možda neće uopšte raditi ili raditi na pogrešan način. U ovom slučaju, ne morate da uklanjate ili reinstalirate antivirusni program, dovoljno je samo dodati sajt "Izuzeci".
Da biste saznali da li je antivirus odgovoran za problem, pokušajte ga isključiti na neko vrijeme, a zatim provjerite rad web-lokacije Odnoklassniki. Ako se nakon ove poruke zarade, trebate pogledati antivirusna podešavanja da biste dodali lokaciju na listu izuzetaka.
Pročitajte više: Kako onemogućiti antivirus
U zavisnosti od verzije softvera, proces dodavanja lokacije "Izuzeci" može varirati. Na primer, u programu Windows Defender nije moguće dodati URL-ove "Izuzeci" zbog činjenice da ovaj antivirus ne implementira zaštitu dok surfuje mrežom.
Pogledajte i: kako konfigurirati "Izuzeće" u Avast, NOD32, Avira
Imajte na umu da antivirus ne može uvek da izazove problem. Uzrok može biti i drugi program instaliran na vašem računalu.
Ako koristite bilo koji program za filtriranje prometa, posebno za promjenu stvarne IP adrese, onemogućavanje oglasa itd., Svakako ih morate onemogućiti, a zatim provjeriti performanse društvene mreže.
Razlog br
Kao rezultat pravljenja postavki, instaliranja proširenja ili primjene drugih promjena, vaš preglednik možda neće raditi ispravno, što će rezultirati time da će se neki web-resursi (često ne svi) prikazati pogrešno.
U tom slučaju, morat ćete resetirati postavke u vašem pregledniku kako biste ga potpuno izbrisali iz prethodno instaliranih proširenja i parametara.
- Na primjer, da biste poništili postavke u Google Chromeu, kliknite na gumb izbornika u gornjem desnom kutu, a zatim idite na "Postavke".
- Dođite do samog kraja stranice i kliknite na dugme. "Dodatno".
- Pomaknite se do dna stranice i odaberite "Reset".
- Potvrdite reset.
Imajte na umu da ako imate drugi pretraživač, pokretanje resetovanja parametara može biti različito, ali, u pravilu, ova stavka se uvijek može naći u postavkama web preglednika.
Ako to ne pomogne, preporučujemo da izvršite potpunu ponovnu instalaciju pregledača, prvo uklonite trenutnu verziju sa računara i zatim instalirate najnoviju verziju.
Pročitajte više: Kako ponovo instalirati Google Chrome preglednik
Razlog 7: Mrežna greška
Ruter je tehnički uređaj koji, kao i svaka oprema, može povremeno raditi povremeno. Ako sumnjate da je problem u njemu, vrlo je lako riješiti problem s porukama - samo trebate ponovno pokrenuti modem.
- Da biste to uradili, isključite kućni ruter pritiskom na dugme za napajanje (ako ga nema, potrebno je da isključite ruter sa mreže). U isključenom stanju, ostavite da stoji oko minut.
- Uključite ruter. Nakon uključivanja, potrebno je dati vremena da Internet ponovo radi - u pravilu, od tri do pet minuta je dovoljno.
Nakon što završite ove jednostavne korake, proverite performanse Odnoklassnika i, naročito, lične poruke.
Razlog 8: Tehnička pitanja na lokaciji
Nakon što pokušate sve načine i ne nađete odgovor na pitanje zašto se poruke ne otvaraju u Odnoklassnicima, treba da razmislite o tome da greška leži na samom sajtu, koji se može koristiti za tehničke poslove ili postoje problemi.
U tom slučaju ne možete ništa učiniti - dok se problem ne riješi na web-lokaciji, ne možete dobiti pristup porukama. Ali, s obzirom na obim ove društvene mreže, možemo pretpostaviti da čekanje za uspostavljanje posla nije dugo: po pravilu, webmasteri resursa brzo eliminišu sve probleme.
I na kraju
Ako vam nijedna od metoda opisanih u članku nije pomogla da riješite problem sa performansama poruka u Odnoklassniki, ali ste sigurni da je problem u vašem računalu (budući da sve radi dobro na drugim uređajima), preporučujemo da izvršite postupak oporavka sistema koji je potpuno Vratite sistem na izabranu tačku, kada nije bilo problema sa računarom, uključujući Veb lokaciju Odnoklassniki.
Pročitajte više: Kako vratiti operativni sistem
Kao što vidite, razlozi za pogrešno dizanje "Poruke" ili njegovo potpuno odsustvo u Odnoklassniki može biti veliki broj. Srećom, neke od njih je lako riješiti na strani korisnika, bez ikakvih vještina za interakciju s računalima.
