Kodovi za potvrdu akcija na sajtu društvenih mreža VKontakte su glavna mjera sigurnosti računa i korisničkih podataka, ne samo da sprečavaju ilegalni pristup drugih ljudi, već i da u svakom trenutku omogući obnavljanje izgubljenih podataka radi autorizacije. U ovom članku ćemo objasniti šta da radimo u situacijama u kojima se ne pojavljuje potvrdni kod iz nekog razloga.
Rešavanje problema sa kodom za potvrdu VK
Odsustvo koda za potvrdu prilikom slanja prilikom ulaska na sajt društvene mreže ili bilo kakve značajne promene u upitniku odnosi se na listu problema čije rešenje može biti jedinstveno za svaki pojedinačni slučaj. U tom smislu, u nastavku ćemo navesti radnje koje treba pokušati kada se pojavi takva poteškoća.
- Prvo, provjerite statusni prozor slanja poruke s kodom potvrde na odgovarajući telefonski broj. U području ispod polja "Kod za verifikaciju" trebalo bi da bude dugme "Pošalji kod" i tajmer "Ponovo pošalji".
- Bez obzira na status tajmera, sačekajte malo, u prosjeku, do pet minuta. Ponekad mreža operatora ili VKontakte servera može biti preopterećena zbog čestih zahteva.
- Ako tokom dugog vremenskog perioda od trenutka prvog automatskog slanja šifre za potvrdu još nije stigla potrebna poruka, kliknite na vezu "Ponovo pošalji". U ovom slučaju, tajmer i ranija verzija koda će biti ažurirani.
Napomena: Kada primite i pokušate da koristite prvi kôd nakon slanja drugog, pojavljuje se greška. Potrebno je ignorirati i unijeti skup znakova iz zadnje opcije SMS.
- Kada SMS ne dolazi nakon korišćenja gornjeg linka u prozoru "Poruka poslata", možete naručiti poziv od robota. Da biste to uradili, koristite dugme "Da, pusti robota.". Ova opcija je najefikasnija i pomaže da se eliminišu poteškoće čak i sa tehničkim problemima VK.
- Svi kasniji problemi sa dobijanjem kontrolnog koda mogu biti povezani samo sa vašim brojem telefona i operatorom. Prvo, budite sigurni da koristite tačan broj koji je priključen na stranicu na neprekidnoj osnovi.
- Nakon verifikacije otvorite odjeljak sa porukama na mobilnom uređaju i obrišite memoriju SIM kartice ili telefona. Često je razlog nedostatka poruka pun trezor rezervisan za SMS.
- Drugi razlog za problem može biti nedostatak mreže pružatelja usluga, što je lako provjeriti pomoću odgovarajućeg indikatora na ploči s informacijama o uređaju.
- Postoje i slučajevi blokiranja broja, zbog čega je primanje i slanje poruka ograničeno. Pobrinite se da imate sredstva na svom računu i, ako je moguće, pošaljite test SMS sa bilo koje druge adrese kako biste provjerili gore navedene aspekte.
Praktično svaka opisana opcija može pomoći u rješavanju problema. Međutim, ako se nakon toga ne može dobiti potvrdni kod, vrijedi se obratiti VKontakte tehničkoj podršci koristeći jednu od naših uputa, opisujući vašu situaciju detaljno.
Pročitajte više: Kako pisati VK tehničkoj podršci
Zaključak
Danas smo pokušali da razmotrimo sva moguća rešenja problema sa VK kodom potvrde, počevši od vremena čekanja i završavajući sa tehničkom podrškom. Ako imate svoje sugestije o tome kako da eliminišete ovu poteškoću, ili ako postoje pitanja na temu koja ne odgovaraju standardnom opisu situacije, molimo vas da nas kontaktirate u komentarima.
