Funkcija zaključavanja Apple ID uređaja pojavila se sa prezentacijom iOS7. Korisnost ove funkcije je često u nedoumici, budući da je korisnici korisnika ukradenih (izgubljenih) uređaja ne koriste češće, nego prevaranti, koji prevarom prisiljavaju korisnika da se samo prijavi sa tuđim Apple ID-jem, a zatim daljinski blokira gadžet.
Kako ukloniti bravu sa uređaja pomoću Apple ID-a
Odmah bi trebalo pojasniti da se zaključavanje uređaja, napravljeno pomoću Apple ID-a, ne vrši na samom uređaju, već na Apple serverima. Iz ovoga se može zaključiti da nijedno treptanje uređaja nikada neće dozvoliti da mu se pristup vrati. Ali još uvijek postoje načini koji vam mogu pomoći da otključate uređaj.
Metod 1: Kontaktirajte Apple podršku
Ovaj metod bi se trebao koristiti samo u onim slučajevima kada je Apple uređaj izvorno pripadao vama, i nije, na primjer, pronađen na ulici već u blokiranom obliku. U tom slučaju, morate imati pri ruci kutiju sa uređaja, novčani vaučer, informacije o Apple ID-u s kojim je uređaj aktiviran, kao i vaš identifikacijski dokument.
- Slijedite ovaj link na Apple Support stranicu iu bloku "Apple specijalisti" odaberite stavku "Dobijanje pomoći".
- Zatim ćete morati odabrati proizvod ili uslugu za koju imate pitanje. U ovom slučaju, imamo "Apple ID".
- Idite na odeljak "Zaključavanje i pristupna lozinka za aktivaciju".
- U sljedećem prozoru trebate odabrati stavku "Razgovarajte sa Apple podrškom sada", ako želite da primite poziv u roku od dva minuta. Ako želite da sami nazovete Appleovu podršku, odaberite "Pozovi podršku za Apple kasnije".
- Ovisno o odabranoj stavci, trebate ostaviti podatke za kontakt. U procesu komunikacije sa uslugom podrške najvjerovatnije ćete morati dati točne informacije o vašem uređaju. Ako će podaci biti dostavljeni u potpunosti, najvjerovatnije, blok iz uređaja će biti uklonjen.
2. metod: Pozivanje osobe koja je blokirala vaš uređaj
Ako je vaš uređaj bio blokiran od strane prevaranta, onda je on taj koji može da ga otključa. U ovom slučaju, uz visok stepen vjerovatnoće, na ekranu vašeg uređaja pojavit će se poruka s zahtjevom za prijenos određene količine novca na navedenu bankovnu karticu ili platni sustav.
Nedostatak ove metode je da pratite prevarante. Plus - možete ponovo dobiti priliku da u potpunosti iskoristite svoj uređaj.
Imajte na umu da u slučaju da je vaš uređaj ukraden i daljinski blokiran, odmah kontaktirajte Apple podršku, kao što je opisano u prvoj metodi. Pogledajte ovu metodu samo kao krajnje sredstvo ako vam Apple i agencije za sprovođenje zakona ne mogu pomoći.
3. metod: Otključajte Apple za bezbednost
Ako je vaš uređaj blokirao uređaj Apple, pojavljuje se poruka na zaslonu uređaja Apple "Vaš Apple ID je blokiran iz sigurnosnih razloga".
U pravilu, sličan problem se javlja u slučaju da su na vašem računu napravljeni pokušaji autorizacije, zbog čega je nekoliko puta pogrešno unesena lozinka ili su dati pogrešni odgovori na sigurnosna pitanja.
Kao rezultat toga, Apple blokira pristup vašem računu radi zaštite od prevare. Blok se može ukloniti samo ako potvrdite članstvo u računu.
- Kada se na ekranu prikaže poruka "Vaš Apple ID je blokiran iz sigurnosnih razloga"odmah ispod kliknite na dugme "Otključaj račun".
- Od vas će se tražiti da izaberete jednu od dvije opcije: "Otključavanje putem e-pošte" ili "Odgovori na pitanja kontrole".
- Ako odaberete da potvrdite putem e-pošte, dolazna poruka će biti poslana na vašu adresu e-pošte s kontrolnim kodom, koji morate unijeti na uređaj. U drugom slučaju, dobićete dva pitanja o arbitrarnoj kontroli, na koje ćete morati dati potrebne tačne odgovore.
Čim se jedan od metoda potvrdi, blok će se uspješno ukloniti s vašeg računa.
Imajte na umu da, ako je zaključavanje bilo iz sigurnosnih razloga bez vaše krivice, nakon što ste ponovo dobili pristup uređaju, obavezno promijenite lozinku.
Pogledajte i: Kako promijeniti lozinku iz Apple ID-a
Nažalost, nema drugih učinkovitijih načina za pristup zaključanom uređaju Apple. Ako su ranije programeri govorili o nekoj mogućnosti otključavanja koristeći specijalne uslužne programe (naravno, gadget je morao biti ranije napravljen Jailbreak), sada je Apple zatvorio sve "rupe" koje su hipotetički pružile ovu priliku.
