Ako puno radite sa e-mailom, verovatno ste se već susreli sa takvom situacijom, kada je pismo slučajno poslano pogrešnoj osobi ili samo pismo nije bilo tačno. I, naravno, u takvim slučajevima želim da vratim pismo, ali ne znate kako da se prisetite pisma u programu Outlook.
Srećom, u programu Outlook postoji slična funkcija. I u ovom priručniku ćemo pogledati kako možete opozvati poslato pismo. Štaviše, ovde ćete moći da primite i odgovorite na pitanje kako da se prisetite pisma u programu Outlook 2013 i novijim verzijama, jer su iu verziji za 2013. godinu iu 2016. akcije slične.
Dakle, pogledajmo bliže kako da otkažemo slanje e-pošte u Outlook koristeći primer verzije iz 2010. godine.
Počnimo sa činjenicom da ćemo pokrenuti program za poštu i na listi poslanih pisama naći ćemo onaj koji treba opozvati.
Zatim otvorite slovo tako što ćete ga dvaput kliknuti levim tasterom miša i otići u meni „Datoteka“.
Ovde treba da izaberete stavku "Informacije" iu panelu levim klikom na dugme "Opozovi ili ponovo pošalji pismo". Zatim ostaje da kliknete na dugme "Opozovi" i otvoriće nam se prozor u kojem možete podesiti pismo opoziva.
U ovim postavkama možete odabrati jednu od dvije predložene radnje:
- Izbrišite nepročitane kopije. U tom slučaju, pismo će biti izbrisano u slučaju da ga primalac još nije pročitao.
- Izbrišite nepročitane kopije i zamijenite ih novim porukama. Ova akcija je korisna u onim slučajevima kada želite zamijeniti pismo novim.
Ako ste koristili drugu opciju, onda samo prepišite tekst slova i ponovo ga pošaljite.
Nakon što završite sve gore navedene korake, dobićete poruku u kojoj se navodi da li je moguće ili nije uspelo da se opozove poslano pismo.
Međutim, vrijedi se prisjetiti da nije moguće u svim slučajevima opozvati poslano pismo u programu Outlook.
Evo liste uslova pod kojima opoziv pismo neće biti moguće:
- Primalac ne koristi Outlook klijent e-pošte;
- Korišćenje režima rada van mreže i režima keširanja podataka u Outlook klijentu primaoca;
- Prebacila je e-poštu iz prijemnog sandučeta;
- Primalac je označio slovo kao pročitano.
Dakle, ispunjenje barem jednog od gore navedenih uslova će dovesti do toga da poruka neće biti povučena. Prema tome, ako pošaljete pogrešno pismo, bolje je da ga odmah pozovete, što se zove "potjera".
