Postavljanje FTP veze u FileZilla je prilično delikatna stvar. Stoga nije nimalo iznenađujuće da često postoje slučajevi kada se pokušaj povezivanja pomoću ovog protokola završava kritičnom greškom. Jedna od najčešćih grešaka u povezivanju je greška, praćena porukom u aplikaciji FileZilla: "Kritična greška: Nije moguće povezati se na server." Hajde da saznamo šta znači ova poruka i kako da program odmah počne da radi.
Preuzmite najnoviju verziju FileZilla
Uzroci greške
Prvo, da se zadržimo na uzrocima greške "Nije moguće povezati se na server".
Razlozi mogu biti potpuno različiti:
- Nema internet veze;
- Zaključajte (zabranite) svoj nalog sa servera;
- Blokirajte FTP-vezu od provajdera;
- Pogrešne mrežne postavke operativnog sistema;
- Gubitak zdravlja servera;
- Unos nevažećih podataka o računu.
Načini popravljanja greške
Da biste uklonili grešku "Nije moguće povezati se na server", prvo morate znati njen uzrok.
Bilo bi idealno ako imate više od jednog FTP računa. U tom slučaju možete provjeriti izvedbu drugih računa. Ako su performanse na drugim serverima normalne, trebate kontaktirati podršku hostinga na koji se ne možete povezati. Ako veza nije dostupna na drugim računima, onda morate potražiti uzrok problema bilo na strani pružatelja usluga koji pruža usluge internetske veze ili u mrežnim postavkama vašeg računala.
Ako idete na druge poslužitelje bez problema, kontaktirajte podršku poslužitelja na koji nemate pristup. Možda je prestao da funkcioniše ili ima privremene probleme sa performansama. Takođe je moguće da je iz nekog razloga jednostavno blokirao vaš račun.
Ali, najčešći slučaj greške "Nije moguće povezati se sa serverom" je uvođenje netačnih informacija o računu. Često ljudi brkaju ime svog sajta, Internet adresu servera i njegov ftp adresu, odnosno host. Na primer, postoji hosting sa adresom preko interneta. Neki korisnici ga unose u "Host" liniju Site Manager-a, ili adresu svoje web lokacije koja se nalazi na hostingu. I treba da unesete ftp-adresu hostinga, koja će, izgleda, izgledati ovako: ftp31.server.ru. Međutim, postoje i slučajevi u kojima se ftp-adresa i www-adresa zaista podudaraju.
Druga mogućnost za upis pogrešnog računa je kada korisnik jednostavno zaboravi svoje korisničko ime i lozinku, ili misli da se sjeća, ali unatoč tome unosi pogrešne podatke.
U ovom slučaju, na većini servera (hostings) možete oporaviti svoje korisničko ime i lozinku preko vašeg ličnog računa.
Kao što možete vidjeti, razlozi koji mogu dovesti do greške "Nije moguće povezati se na poslužitelj" - masa. Neki od njih su rešeni od strane korisnika, ali drugi, nažalost, su apsolutno nezavisni od njega. Najčešći problem koji uzrokuje ovu grešku je unos netočnih vjerodajnica.
