Danas je USB jedan od najčešćih protokola za prenos podataka između računara i povezanog uređaja. Zbog toga je veoma neugodno kada sistem ne vidi uređaje koji su spojeni na odgovarajući konektor. Posebno se javljaju mnogi problemi kada tipkovnica ili miš komuniciraju na računalu preko USB-a. Hajde da vidimo koji su faktori uzrokovali ovaj problem i odredimo metode za njegovo rješavanje.
Takođe pogledajte: PC ne vidi spoljni HDD
Načini za vraćanje vidljivosti USB uređaja
U ovom članku nećemo analizirati probleme sa vidljivošću uređaja koji su povezani sa njegovom neupotrebljivošću, jer u ovom slučaju ova oprema treba zamijeniti ili popraviti. Članak će se baviti slučajevima kada je problem uzrokovan kvarom ili netočnim postavkama sistemskog ili PC hardvera. U stvari, može biti mnogo razloga za takav kvar, a za svaku od njih postoji sopstveni algoritam rešenja. O specifičnim načinima za eliminisanje ovog problema i razgovoru ispod.
1. metod: Microsoft Utility
U mnogim slučajevima, problem sa vidljivošću USB uređaja može se riješiti pomoću posebno kreiranog Microsoft programa.
Uslužni program za preuzimanje
- Pokrenite učitani program. U prozoru koji se otvori kliknite "Dalje".
- Sistem će početi sa skeniranjem za greške koje mogu dovesti do problema u prenosu podataka putem USB-a. Ako se pronađu problemi, oni će se odmah ispraviti.
Metod 2: Upravljač uređajima
Ponekad se problem sa vidljivošću USB opreme može riješiti jednostavnim ažuriranjem konfiguracije "Upravitelj uređaja".
- Kliknite "Start". Kliknite "Control Panel".
- Uđi "Sistem i sigurnost".
- Sada otvoreno "Upravitelj uređaja"klikom na odgovarajući natpis u bloku "Sistem".
- Sučelje će se pokrenuti. "Upravitelj uređaja". Problem uređaj na listi može biti prikazan u bloku "Ostali uređaji"ili potpuno odsutni. U prvom slučaju kliknite na ime bloka.
- Otvara se lista uređaja. Problemska oprema može biti tamo naznačena kao njeno pravo ime, tako da se može naznačiti kao "USB uređaj za pohranu". Desni klik na njegovo ime (PKM) i odaberite "Ažuriraj konfiguraciju ...".
- Pretraživanje uređaja će biti aktivirano.
- Nakon što se završi i ažurira konfiguracija, moguće je da će sistem početi normalno da komunicira sa problematičnim uređajem.
Ako se potrebna oprema uopće ne prikazuje u "Upravitelj uređaja"kliknite na stavku menija "Akcija"i zatim odaberite "Ažuriraj konfiguraciju ...". Nakon toga će se pojaviti procedura slična onoj opisanoj gore.
Lekcija: Otvorite "Device Manager" u Windows 7
3. metod: Ažurirajte ili ponovo instalirajte upravljačke programe
Ako računar ne vidi samo određeni USB uređaj, postoji mogućnost da je problem nastao zbog nepravilne instalacije upravljačkih programa. U tom slučaju, potrebno ih je ponovo instalirati ili ažurirati.
- Otvori "Upravitelj uređaja". Kliknite na ime grupe kojoj pripada problematična oprema. Isti je kao u prethodnom slučaju, može biti u bloku "Ostali uređaji".
- Otvoriće se lista uređaja. Izaberite pravu. Često je problem uređaj označen s uzvičnikom, ali ova oznaka možda nije. Kliknite na ime PKM. Zatim izaberite "Ažuriraj upravljačke programe ...".
- U sledećem prozoru kliknite "Potražite upravljačke programe na ovom računalu".
- Nakon toga, sistem će pokušati da izabere ispravne upravljačke programe za ovu opremu iz standardnog Windows seta.
Ako ova opcija nije pomogla, postoji još jedan metod.
- Kliknite na "Upravitelj uređaja" po imenu uređaja PKM. Izaberite "Svojstva".
- Idite na karticu "Vozač".
- Kliknite na dugme Rollback. Ako nije aktivna, pritisnite "Izbriši".
- Zatim, trebate svjedočiti svoje namjere klikom na "OK" u prikazanom dijaloškom okviru.
- Ovo će ukloniti odabrani upravljački program. Zatim kliknite na horizontalni prozor menija na poziciji "Akcija". Izaberite na listi "Ažuriraj konfiguraciju ...".
- Sada bi se ime uređaja trebalo ponovo pojaviti u prozoru "Upravitelj uređaja". Možete provjeriti njegovu izvedbu.
Ako sistem nije uspio pronaći odgovarajuće upravljačke programe ili nakon instalacije, problem nije riješen, onda možete koristiti usluge specijaliziranih programa za traženje i instaliranje upravljačkih programa. Oni su dobri jer će na internetu pronaći sve utakmice za sve uređaje povezane s računalom i obaviti automatsku instalaciju.
Lekcija: Ažuriranje upravljačkih programa na računaru
Metod 4: Konfigurisanje USB kontrolera
Druga opcija koja može pomoći u rješavanju problema koji se proučava je konfiguracija USB kontrolera. To je svejedno, to jest, unutra "Upravitelj uređaja".
- Kliknite na ime "USB kontroleri".
- Na listi koja se otvara potražite stavke sa sljedećim stavkama:
- USB root hub;
- USB Root Controller;
- Generic USB Hub.
Za svaku od njih, sve akcije opisane u nastavku treba da budu sprovedene. Prvo kliknite PKM po imenu i izabrati "Svojstva".
- U prozoru koji se pojavi, idite do kartice "Upravljanje napajanjem".
- Dalje, nasuprot parametru "Dozvoli onemogućavanje ..." uncheck. Kliknite "OK".
Ako to ne pomogne, možete ponovo instalirati upravljačke programe za gore navedene članove grupe. "USB kontroleri"koristeći iste metode koje su opisane u prezentaciji Metod 3.
Metod 5: Rešavanje problema sa portom
Moguće je da vaš računar ne vidi USB uređaj samo zato što je njegov odgovarajući port neispravan. Da biste saznali da li je to slučaj, ako postoji nekoliko USB portova na stacionarnom PC-ju ili laptopu, pokušajte da spojite opremu preko drugog konektora. Ako je ovaj put veza uspješna, to znači da je problem u portu.
Da biste rešili ovaj problem, morate da otvorite sistemsku jedinicu i vidite da li je ovaj port povezan sa matičnom pločom. Ako nije spojen, uspostavite vezu. Ako je došlo do mehaničkog oštećenja ili drugog lomljenja konektora, onda je u tom slučaju potrebno zamijeniti ga upotrebljivom verzijom.
Metoda 6: Uklanjanje statičkog napona
Osim toga, možete pokušati ukloniti statički napon iz matične ploče i drugih komponenti računala, što također može uzrokovati problem koji opisujemo.
- Isključite problematični uređaj sa računara i isključite računar. Da biste to uradili, kliknite "Start" i pritisnite "Shutdown".
- Kada se računar potpuno isključi, izvucite utikač iz utičnice ili neprekidnog napajanja. Pažljivo prevucite zadnju stranu dlana na stranu kućišta sistemske jedinice.
- Ponovo pokrenite računar. Nakon potpune aktivacije sistema, priključite problem uređaj. Postoji mogućnost da će nakon toga računar vidjeti uređaj.
Postoji i mogućnost da računar ne vidi opremu zbog činjenice da su mnogi USB uređaji već spojeni na njega. Sistem se jednostavno ne nosi s takvim opterećenjem. U tom slučaju, preporučujemo da isključite sve ostale uređaje i spojite problematičnu opremu sa stražnjom stranom sistemske jedinice ako postoji odgovarajući priključak. Možda će ova preporuka pomoći u rješavanju problema.
Metoda 7: "Upravljanje diskovima"
Problem sa vidljivošću spojenog USB uređaja, u ovom slučaju isključivo fleš diska ili eksternog tvrdog diska, može se riješiti uz pomoć ugrađenog sistemskog alata "Upravljanje diskovima".
- Kliknite Win + R. Unesite u okvir koji se pojavljuje:
diskmgmt.msc
Nanesite pritiskom na "OK".
- Pokreće se sučelje alata. "Upravljanje diskovima". Potrebno je pratiti da li se ime flash diska prikazuje i nestaje u prozoru kada je spojen na računar i isključen. Ako se ništa vizuelno ne dogodi sa ovim, onda ovaj metod neće raditi za vas i morate riješiti problem drugim metodama. Ako se na popisu povezanih diskova pojavljuju promjene kada priključite novi medij, možete pokušati riješiti problem s vidljivošću pomoću ovog alata. Ako je naziv diskovnog uređaja suprotan "Not Distributed"zatim kliknite na nju PKM. Zatim izaberite "Napravite jednostavni volumen ...".
- Will start "Čarobnjak za kreiranje jednostavnog sadržaja ...". Kliknite "Dalje".
- Zatim će se otvoriti prozor u kojem trebate odrediti veličinu volumena. Pošto je u našem slučaju potrebno da veličina volumena bude jednaka veličini čitavog diska, pritisnite "Dalje"bez pravljenja izmena.
- U sljedećem prozoru morate dodijeliti pismo medijima. U odgovarajućem polju izaberite znak koji se razlikuje od slova koja su već dodijeljena drugim pogonima u sistemu. Kliknite "Dalje".
- Otvara se sledeći prozor postavki. Ovde u polju "Oznaka volumena" Možete unijeti ime koje će biti dodijeljeno trenutnoj glasnoći. Iako to nije potrebno uraditi, možete ostaviti podrazumevano ime. Kliknite "Dalje".
- Sljedeći prozor će dati sažetak svih podataka unesenih u prethodnim koracima. Da biste dovršili postupak, kliknite na dugme. "Gotovo".
- Nakon toga, ime volumena i status će se pojaviti nasuprot nazivu medija. "Fixed". Zatim kliknite na nju PKM i odaberite "Napravi aktivnu particiju".
- Sada bi računar trebalo da vidi USB fleš disk ili eksterni hard disk. Ako se to ne desi, ponovo pokrenite računar.
Postoje situacije kada otvarate alat "Upravljanje diskovima"Volumen koji pripada fleš disku već ima status "Zdravo". U ovom slučaju nije potrebno kreirati novi volumen, već je potrebno izvršiti samo one manipulacije koje su opisane počevši od točke 8.
Ako, međutim, prilikom otvaranja alata "Upravljanje diskovima" vidite da disk nije inicijalizovan i da ima jedan volumen koji nije distribuiran, što znači da je, najverovatnije, ovaj disk fizički oštećen.
8. metod: Podešavanje napajanja
Da biste rešili problem sa vidljivošću USB uređaja, možete izvršiti neke manipulacije u postavkama napajanja. Posebno često ova metoda pomaže pri korišćenju laptopa koji komuniciraju sa povezanom opremom putem USB 3.0 protokola.
- Idi na "Control Panel"i onda na odeljak "Sistem i sigurnost". Kako to uraditi, raspravljali smo o parsiranju Metod 2. Zatim idite na poziciju "Napajanje".
- U prozoru koji se otvori pronađite trenutni plan napajanja. Pored njegovog imena treba da bude aktivni radio dugme. Kliknite na poziciju "Postavljanje plana napajanja" blizu imenovane pozicije.
- U prikazanoj ljusci kliknite "Promijeni napredne opcije ...".
- U prozoru koji se pojavi kliknite "USB opcije".
- Kliknite na oznaku "Privremeni parametar isključivanja ...".
- Ova opcija se otvara. Ako postoji vrijednost "Dozvoljeno"onda bi trebalo da ga promenite. Da biste to uradili, kliknite na određeni natpis.
- Iz padajuće liste izaberite "Zabranjeno"a zatim kliknite "Primijeni" i "OK".
Sada možete da proverite da li će USB uređaji raditi na ovom računaru ili da li želite da pređete na druge načine da rešite problem.
Metod 9: Eliminišite virus
Ne isključujte mogućnost da je problem sa vidljivošću USB uređaja nastao kao rezultat virusne infekcije računara. Činjenica je da neki virusi specifično blokiraju USB portove tako da se ne mogu otkriti pomoću antivirusnog dodatka. Ali šta učiniti u ovoj situaciji, jer ako je regularni antivirus promašio zlonamjerni kod, onda je malo koristi za njega, a za spajanje vanjskog skenera iz gore navedenog razloga ne radi?
U tom slučaju, možete provjeriti tvrdi disk antivirusnog programa s drugog računala ili koristiti LiveCD. Postoji nekoliko programa dizajniranih za ove svrhe i svaki od njih ima svoje nijanse funkcionisanja i kontrole. Ali nema smisla da se zadržavamo na svakoj od njih, jer uglavnom imaju intuitivno sučelje. Glavna stvar pri otkrivanju virusa je da se rukovode navodima koje komunalna služba prikazuje. Osim toga, na našem sajtu postoji i poseban članak posvećen takvim programima.
Lekcija: Provera sistema na viruse bez instaliranja antivirusnog programa
Postoji nekoliko načina za vraćanje vidljivosti USB uređaja u Windows 7, ali to ne znači da će svi oni biti efikasni u vašem slučaju. Često morate isprobati mnogo opcija prije nego pronađete odgovarajući način rješavanja problema.