Da biste uklonili ESET antivirusne programe, kao što su NOD32 ili Smart Security, najprije trebate koristiti standardni uslužni program za instalaciju i deinstalaciju, kojem se može pristupiti u antivirusnoj mapi u izborniku Start ili putem upravljačke ploče - Dodaj ili ukloni programe ". Nažalost, ova opcija nije uvijek uspješna. Moguće su različite situacije: na primjer, nakon što ste obrisali NOD32, kada pokušate instalirati Kaspersky Anti-Virus, on piše da je ESET antivirus još uvijek instaliran, što znači da nije potpuno uklonjen. Takođe, kada pokušavate da uklonite NOD32 sa računara koristeći standardne alate, mogu se pojaviti različite greške, o kojima ćemo detaljnije diskutovati kasnije u ovom priručniku.
Takođe pogledajte: Kako potpuno ukloniti antivirusni program sa računara
Uklonite ESET NOD32 Antivirus i Smart Security pomoću standardnih metoda
Prvi metod koji treba da se koristi za uklanjanje bilo kog antivirusnog programa je da se prijavite na Windows kontrolnu tablu, izaberite "Programi i funkcije" (Windows 8 i Windows 7) ili "Dodaj ili ukloni programe" (Windows XP). (U operativnom sistemu Windows 8 možete otvoriti i listu "Sve aplikacije" na početnom ekranu, desnim tasterom miša kliknite na ESET antivirus i izaberite stavku "Izbriši" u donjoj traci sa radnjama.)
Zatim izaberite svoj ESET antivirusni proizvod sa liste instaliranih programa i kliknite na dugme "Deinstaliraj / promeni" na vrhu liste. Pokrenuće se čarobnjak za instalaciju i deinstaliranje Eset proizvoda - samo trebate slijediti njegove upute. Ako se nije pokrenuo, dao je grešku prilikom brisanja antivirusa, ili se desilo nešto drugo što ga je sprečilo da se završi do kraja - čitaj dalje.
Moguće greške prilikom uklanjanja ESET antivirusnih programa i kako ih riješiti
Kada brišete i instalirate ESET NOD32 Antivirus i ESET Smart Security, mogu se pojaviti različite greške, razmotriti najčešće, kao i načine za ispravljanje tih grešaka.
Instalacija nije uspjela: vraćanje akcija, bez osnovnog mehanizma filtriranja
Ova greška je najčešća na različitim piratskim verzijama Windowsa 7 i Windowsa 8: u sklopovima u kojima su neke usluge tiho onemogućene, navodno zbog beskorisnosti. Pored toga, ove usluge mogu biti onemogućene raznim zlonamernim softverom. Pored navedene greške, mogu se pojaviti sljedeće poruke:
- Usluge nisu pokrenute
- Računar nije ponovo pokrenut nakon deinstalacije
- Došlo je do greške prilikom pokretanja usluga.
Ako dođe do ove greške, idite na kontrolnu tablu operativnog sistema Windows 8 ili Windows 7, izaberite „Administracija“ (ako ste pregledali kategoriju, uključite velike ili male ikone da biste videli ovu stavku), a zatim u fascikli „Administracija“ izaberite „Usluge“. Takođe možete početi da pretražujete Windows servise tako što ćete kliknuti na Win + R na tastaturi i kucati services.msc u prozoru Run.
Pronađite stavku "Usluga filtriranja baze" na popisu usluga i provjerite da li je pokrenut. Ako je usluga onemogućena, kliknite na nju desnom tipkom miša, odaberite "Svojstva", a zatim odaberite "Automatski" u stavci "Vrsta pokretanja". Sačuvajte promene i ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo pokušajte da deinstalirate ili instalirate ESET.
Kod greške 2350
Ova greška se može pojaviti tokom instalacije i prilikom deinstaliranja programa ESET NOD32 Antivirus ili Smart Security. Ovdje ću pisati o tome što učiniti ako, zbog pogreške s kodom 2350, ne mogu ukloniti antivirus sa svog računala. Ako je problem u toku instalacije, moguća su druga rješenja.
- Pokrenite naredbeni redak kao administrator. (Idite na "Start" - "Programi" - "Standardno", kliknite desnim tasterom miša na "Komandna linija" i izaberite "Pokreni kao administrator" Unesite dve komande po redu, pritiskom na Enter nakon svake.
- MSIExec / unregister
- MSIExec / regserver
- Nakon toga ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da uklonite antivirusni softver koristeći standardne Windows alate.
Ovog puta bi brisanje trebalo da bude uspješno. Ako ne, onda nastavite čitati ovaj vodič.
Došlo je do greške prilikom deinstaliranja programa. Možda je brisanje već završeno
Do takve greške dolazi kada ste prvi put pokušali da uklonite ESET antivirus netačno - jednostavno tako što ćete izbrisati odgovarajuću fasciklu sa vašeg računara, koju nikada ne možete. Međutim, ako se to desilo, postupili smo kako slijedi:
- Onemogućite sve procese i servise NOD32 u računaru - kroz Task Manager i upravljanje Windows servisima u kontrolnom panelu
- Uklonite sve antivirusne datoteke iz pokretanja (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) i druge
- Pokušavamo trajno izbrisati ESET direktorij. Ako se ne izbriše, koristite uslužni program Unlocker.
- Koristimo uslužni program CCleaner za uklanjanje svih vrijednosti koje se odnose na antivirusni program iz Windows registra.
Važno je napomenuti da uprkos tome, sistem može ostati datoteka ovog antivirusa. Kako će to uticati na rad u budućnosti, posebno, instalacija drugog antivirusa je nepoznata.
Još jedno moguće rešenje ove greške je da ponovo instalirate istu verziju NOD32 antivirusa, a zatim da ga ispravno uklonite.
Resurs s instalacijskim datotekama nije dostupan 1606
Ako prilikom uklanjanja programa ESET Antivirus sa računara naiđete na sledeće greške:
- Potrebna datoteka se nalazi na mrežnom resursu koji trenutno nije dostupan.
- Resurs s instalacijskim datotekama za ovaj proizvod nije dostupan. Provjerite postojanje resursa i pristup do njega.
Postupamo na sledeći način:
Idite na start-up - control panel - system - dodatne parametre sistema i otvorite karticu "Advanced". Ovdje trebate otići na stavku Varijable okoliša. Nađi dvije varijable koje ukazuju na put do privremenih datoteka: TEMP i TMP i postavi ih na vrijednost% USERPROFILE% AppData Local Temp, također možete specificirati drugu vrijednost C: WINDOWS TEMP. Nakon toga, izbrišite sav sadržaj ove dvije mape (prva je u C: Korisnici Your_user_name), ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo ukloniti antivirus.
Deinstalirajte antivirusni program pomoću posebnog programa ESET Uninstaller
Pa, poslednji način da potpuno uklonite antivirusne programe NOD32 ili ESET Smart Security sa vašeg računara, ako vam ništa drugo nije pomoglo - koristite poseban službeni program kompanije ESET za ove svrhe. Potpuni opis postupka uklanjanja koristeći ovaj uslužni program, kao i link gdje ga možete skinuti dostupni su na ovoj stranici.
ESET Uninstaller program treba pokrenuti samo u sigurnom načinu rada, kako ući u siguran način u Windowsu 7 je napisano referencom, a evo i upute o tome kako ući u siguran način Windows 8.
Dalje, da biste uklonili antivirus, jednostavno pratite uputstva na zvaničnoj ESET web stranici. Kada uklonite antivirusne proizvode pomoću programa ESET Uninstaller, možete resetovati mrežne postavke sistema, kao i pojavu grešaka u registru Windowsa, budite oprezni prilikom primjene i pažljivo pročitajte priručnik.
