Pronalaženje uzroka i ispravljanje greške „Microsoft Word je prestao da radi“

U nekim slučajevima, kada radite u programu Microsoft Word, kao iu drugim aplikacijama kancelarijskog paketa, možete naići na grešku "Program je prekinut ..."koja se pojavljuje odmah kada pokušate da otvorite uređivač teksta ili odvojeni dokument. Najčešće se pojavljuje u Officeu 2007 i 2010, na različitim verzijama Windowsa. Postoji nekoliko razloga za ovaj problem, au ovom članku nećemo samo saznati, nego ćemo ponuditi i učinkovita rješenja.

Pogledajte i: Uklanjanje grešaka prilikom slanja komande programu Word

Napomena: Ako greška "Program je prekinut ..." imate ga u Microsoft Excelu, PowerPointu, Publisheru, Visio-u, uputstva u nastavku će vam pomoći da to popravite.

Uzroci greške

U većini slučajeva, greška koja informira o prekidu programa nastaje zbog nekih dodataka aktiviranih u odjeljku parametara u uređivaču teksta i drugim aplikacijama paketa. Neki od njih su podrazumevano omogućeni, drugi su postavljeni od strane samog korisnika.

Postoje i drugi faktori koji nisu najočigledniji, ali istovremeno negativno utiču na rad programa. Među njima su:

  • Zastarjela verzija uredskog paketa;
  • Oštećenje pojedinačnih aplikacija ili kancelarije u celini;
  • Nekompatibilni ili zastarjeli upravljački programi.

Uklanjanje prvog i trećeg razloga iz ove liste može i treba da se uradi sada, tako da pre nego što počnete da ispravljate grešku iznesenu u predmetu članka, proverite da li je na računaru instalirana najnovija dostupna verzija programa Microsoft Office. Ako to nije slučaj, ažurirajte ovaj softver koristeći naše upute.

Pročitajte više: Ažuriranje Microsoft Office softvera

Neispravno instalirani, zastarjeli ili nedostaju u sistemskim upravljačkim programima, čini se, nemaju nikakve veze sa kancelarijskim paketom i njegovim performansama. Međutim, u stvarnosti, oni uključuju mnoge probleme, od kojih je jedan možda i prekid programa. Stoga, ažurirajući Word, provjerite integritet, relevantnost i, što je najvažnije, prisutnost svih upravljačkih programa u operativnom sistemu. Ako je potrebno, ažurirajte ih i instalirajte one koji nedostaju, a naša korak-po-korak uputstva će vam pomoći u tome.

Više detalja:
Ažuriranje upravljačkih programa za Windows 7
Ažuriranje upravljačkih programa za Windows 10
Automatsko ažuriranje upravljačkog programa DriverPack Solution

Ako se nakon ažuriranja softverskih komponenti, greška i dalje pojavljuje, kako bi se popravila, pređite na implementaciju donjih preporuka, postupajući strogo u redoslijedu koji smo naveli.

Metoda 1: Automatska korekcija grešaka

Na Microsoftovoj lokaciji za podršku možete preuzeti vlasnički uslužni program posebno dizajniran da pronađe i popravi probleme sa Officeom. Koristićemo ga da ispravimo dotičnu grešku, ali pre nego što nastavimo, zatvorimo Word.

Preuzmite alatku Microsoft Error Correction Tool.

  1. Nakon preuzimanja uslužnog programa, pokrenite ga i kliknite "Dalje" u prozoru dobrodošlice.
  2. Počeće skeniranje sistema Office i samog operativnog sistema. Čim se otkrije nešto što uzrokuje grešku u radu softverskih komponenti, biće moguće nastaviti sa eliminacijom uzroka. Samo kliknite "Dalje" u prozoru sa odgovarajućom porukom.
  3. Pričekajte dok se problem ne riješi.
  4. Pregledajte izveštaj i zatvorite prozor Microsoft Firmware.

    Pokrenite Word i provjerite njegove performanse. Ako se greška više ne pojavljuje, u redu, inače idite na sljedeću opciju kako biste je ispravili.

    Pogledajte i: Rešavanje Word Error-a "Nedovoljno memorije za završetak operacije"

Metod 2: Ručno onemogućite dodatke

Kao što smo rekli u uvodu ovog članka, glavni razlog za prestanak korišćenja Microsoft Word-a su dodaci, koji su i standardni i samo-instalirani od strane korisnika. Uobičajeno, njihovo isključivanje često nije dovoljno da se riješi problem, tako da morate djelovati sofisticiranije pokretanjem programa u sigurnom načinu rada. Ovo se radi ovako:

  1. Nazovite sistemski uslužni program Rundržeći tastere na tastaturi "WIN + R". Upišite sljedeću naredbu u niz i kliknite "OK".

    winword / safe

  2. Word će biti lansiran u sigurnom načinu rada, o čemu svjedoči natpis u njegovoj "kapici".

    Napomena: Ako se Word ne pokrene u sigurnom načinu rada, zaustavljanje njegovog rada nije povezano s dodacima. U ovom slučaju, idite direktno na "Metod 3" ovog članka.

  3. Idite na meni "Datoteka".
  4. Open section "Opcije".
  5. U prozoru koji se pojavi izaberite Dodacii zatim u padajućem meniju "Upravljanje" odaberite "Dodaci riječi" i kliknite na dugme "Idi".

    U otvorenom prozoru sa listom aktivnih dodataka, ako ih ima, pratite korake opisane u koracima 7 i dalje od trenutne instrukcije.

  6. Ako je u meniju "Upravljanje" no item "Dodaci riječi" ili ona nije dostupna, izaberite iz padajuće liste COM dodaci i kliknite na dugme "Idi".
  7. Isključite jedan od dodataka na listi (bolje je da krenete redom) i kliknite "OK".
  8. Zatvorite Word i ponovo ga pokrenite, ovaj put u normalnom režimu. Ako program radi normalno, onda je uzrok greške u dodatku koji ste isključili. Nažalost, njegovo korištenje će morati biti napušteno.
  9. U slučaju da se greška ponovo pojavi, kao što je gore opisano, pokrenite uređivač teksta u sigurnom načinu rada i onemogućite drugi dodatak, a zatim ponovo pokrenite Word. Učinite to sve dok greška ne nestane, a kada se to dogodi, znaćete u kojem se određenom dodatku nalazi razlog. Stoga se sve ostalo može ponovo uključiti.
  10. Prema predstavnicima Microsoft Office službe podrške, sledeći dodaci su najčešće uzrokovani greškom koju razmatramo:

    • Abbyy FineReader;
    • PowerWord;
    • Dragon Naturally Speaking.

    Ako koristite bilo koju od njih, sa sigurnošću možemo reći da je to ona koja izaziva pojavu problema, što negativno utiče na performanse Worda.

    Vidi također: Kako ukloniti grešku u Word-u "Bookmark nije definiran"

3. metod: Popravite Microsoft Office

Iznenadni prekid programa Microsoft Word može biti uzrokovan oštećenjem ovog programa ili bilo koje druge komponente koja je dio kancelarijskog paketa. U ovom slučaju, najbolje rješenje bi bilo njegovo brzo oporavak.

  1. Pokrenite prozor Run ("WIN + R"), unesite sljedeću naredbu u nju i kliknite "OK".

    appwiz.cpl

  2. U prozoru koji se otvara "Programi i komponente" pronađite Microsoft Office (ili Microsoft Word zasebno, u zavisnosti od verzije paketa koji ste instalirali), izaberite ga mišem i kliknite na dugme koje se nalazi na gornjem panelu "Promijeni".
  3. U prozoru čarobnjaka za podešavanje koji se pojavi na ekranu, označite polje pored "Restore" i kliknite "Nastavi".
  4. Sačekajte dok se ne završi proces podešavanja i popravljanja Office paketa, a zatim ponovo pokrenite Word. Greška bi trebala nestati, ali ako se to ne dogodi, morat ćete djelovati radikalnije.

4. metod: Ponovo instalirajte Microsoft Office

Ako nijedno od predloženih rješenja nije pomoglo da se riješimo greške "Program je prestao raditi", morat ćete pribjeći hitnoj mjeri, odnosno ponovno instalirati Word ili cijeli Microsoft Office (ovisno o verziji paketa). Štaviše, uobičajeno brisanje u ovom slučaju nije dovoljno, jer tragovi programa ili njegovih komponenti mogu ostati u sistemu, izazivajući ponavljanje greške u budućnosti. Za stvarno kvalitetno i efikasno "čišćenje" preporučujemo korištenje vlasničkog alata koji se nudi na mjestu korisničke podrške uredskog paketa.

Preuzmite Alat za uklanjanje da biste u potpunosti uklonili MS Office

  1. Preuzmite aplikaciju i pokrenite je. U prozoru dobrodošlice kliknite "Dalje".
  2. Prihvatite potpuno uklanjanje aplikacija iz paketa Microsoft Office sa vašeg računara klikom na "Da".
  3. Pričekajte dok se postupak deinstalacije ne dovrši, a zatim, da biste poboljšali njegovu efikasnost, izvršite čišćenje sustava pomoću specijalizirane aplikacije. U te svrhe, CCleaner, čije smo korištenje opisali ranije, je vrlo pogodan.
  4. Pročitajte više: Kako koristiti CCleaner

    Sigurno se oslobodite svih tragova, ponovo pokrenite računar i ponovo instalirajte Office paket koristeći naš korak-po-korak vodič. Nakon toga, greška vas sigurno neće smetati.

    Pročitajte više: Instalirajte Microsoft Office na računar

Zaključak

Greška "Program je prekinut ..." Tipičan je ne samo za Word, već i za druge aplikacije koje su uključene u Microsoft Office paket. U ovom članku smo razgovarali o svim mogućim uzrocima problema i kako ih popraviti. Nadamo se da neće doći do ponovne instalacije, a možete se otarasiti takve neugodne greške, ako ne i banalne nadogradnje, onda se barem ograničite na onemogućavanje dodataka ili popravku oštećenih softverskih komponenti.

Pogledajte video: Kako pronaci kvar na sporetu el. stednjak (Novembar 2024).