Aktivni korisnici Android OS-a na svojim mobilnim uređajima instaliraju dosta različitih aplikacija. Da bi svaki od njih radio stabilno i bez grešaka, kao i da bi stekao nove funkcije i mogućnosti, programeri redovno izdaju ažuriranja. Ali šta učiniti u slučaju kada aplikacija instalirana preko Play tržišta ne želi da bude ažurirana? Odgovor na ovo pitanje dat će se u našem današnjem članku.
Proverite Internet vezu i postavke
Pre nego što počnemo da tražimo razloge zbog kojih aplikacije na Android uređaju nisu ažurirane, preporučujemo da uradite sledeće:
- Proverite da li je internet uključen na pametnom telefonu ili tabletu, a takođe se uverite da radi stabilno i obezbeđuje dovoljnu brzinu.
Više detalja:
Kako omogućiti 3G / 4G na vašem Android uređaju
Kako povećati brzinu internet veze - Uverite se da je automatsko ažuriranje aplikacija omogućeno u Play prodavnici i da je aktivirano za vrstu Internet veze koju trenutno koristite.
Pročitajte više: Kako postaviti Play Market (1-3 boda)
Ako ste zadovoljni kvalitetom i brzinom Interneta na pametnom telefonu ili tabletu, a funkcija automatskog ažuriranja omogućena je u App Storeu, možete bez problema nastaviti sa traženjem uzroka problema i opcijama za njegovo popravljanje.
Zašto nisu ažurirane aplikacije u Play prodavnici
Postoji nekoliko razloga zašto se javlja problem koji smo izneli, i za svaku od njih ćemo, naravno, proći kroz, naravno, navodeći efikasna rješenja. Ako aplikacije koje želite ažurirati čekaju preuzimanje, pročitajte sljedeći materijal:
Pročitajte više: Kako se riješiti poruke "Čekanje na preuzimanje" u Play Store-u
Razlog 1: Nedovoljno prostora na disku.
Mnogi korisnici, preuzimajući razne aplikacije i multimedijalne sadržaje na svoj Android uređaj, zaboravljaju da njegova memorija nije beskonačna. Ažuriranja možda neće biti instalirana iz tako banalnih razloga, kao što je nedostatak prostora na disku. Ako je ovo vaš slučaj, onda je rešenje sasvim očigledno - morate izbrisati nepotrebne podatke, multimedijalne datoteke, zaboravljene igre i aplikacije. Pored toga, korisno je izvesti takvu proceduru kao čišćenje cache-a. Kako to uraditi, možete saznati iz pojedinačnih članaka na našoj web stranici:
Više detalja:
Kako osloboditi prostor na pametnom telefonu ili tabletu
Kako da izbrišete nepotrebne datoteke sa telefona
Kako očistiti keš na Android uređaju
Ako, nakon što ste oslobodili prostor u memoriji uređaja, ispravke i dalje nisu instalirane, pokušajte s drugim opcijama da biste riješili problem.
Razlog 2: Problemi sa memorijskom karticom
Interna memorija većine modernih pametnih telefona može se proširiti instaliranjem memorijske kartice. Istovremeno, sam operativni sistem Android omogućava upotrebu takvog pogona ne samo za čuvanje podataka, već i za instaliranje aplikacija i igara. U tom slučaju, određeni dio sistemskih datoteka se upisuje na microSD karticu i, ako postoje različite vrste problema s ovim, ažuriranja ovog ili tog softvera jednostavno ne mogu biti instalirana.
Postoji nekoliko načina da se proveri da li je uzrok problema s kojim se suočavamo zaista krivac. Razmotrite redosled svakog od njih.
Metod 1: Premesti aplikacije
Prvo, pokušajmo da premestimo aplikacije instalirane na SD kartici u memoriju uređaja. Ovo se može uraditi doslovno u nekoliko dodira na ekranu.
- Na bilo koji prikladan način idite na "Postavke" Vašeg pametnog telefona ili tableta i potražite odjeljak tamo "Aplikacije" (može se zvati "Aplikacije i obaveštenja"). Idi u to.
- Otvorite listu svih programa instaliranih na uređaju. Na različitim verzijama operativnog sistema i / ili vlasničke ljuske se radi na različite načine. Moguće opcije - tab "Instalirano" ili stavku "Prikaži sve aplikacije", ili nešto drugo u značenju.
- Idite na željenu sekciju, pronađite (ili one) aplikacije koje se ne mogu ažurirati i dodirnite njeno ime.
- Kada ste na stranici postavki, idite na "Skladištenje" (ili slično ime).
- Odaberite stavku Pokreni se ili promijenite vrijednost "Vanjska pohrana" on "Internal ..." (opet, ime elemenata se može neznatno razlikovati i zavisi od specifične verzije OS-a).
- Nakon premještanja ne-ažurirane aplikacije u memoriju uređaja, izađite iz postavki i pokrenite Play Store. Pokušajte proceduru ažuriranja.
U mnogim slučajevima, ovo jednostavno rješenje pomaže ako je krivac SD kartica. Ako premještanje nije riješilo problem s ažuriranjem aplikacije, pokušajte koristiti sljedeći način.
Pogledajte i: Kako premjestiti aplikacije na vanjski disk
Metod 2: Uklanjanje memorijske kartice
Efikasnije rešenje, u poređenju sa prethodnim, je da se privremeno onemogući spoljašnji disk. Ovo se radi na sledeći način:
- Otvori "Postavke" uređaja i tamo pronaći particiju "Memorija" ili "Skladištenje".
- Kada uđete u njega, dodirnite stavku "Preferirana lokacija instalacije" (ili nešto slično u značenju), izaberite "Sistemska memorija" (ili "Interna memorija") i potvrdite svoj izbor. Alternativno, možete odabrati posljednju stavku - "Odabirom sistema".
- Nakon toga, vraćamo se na glavni dio. "Memorija"Tamo nalazimo našu SD karticu, kliknite na ikonu koja je prikazana na slici ispod i, ako je potrebno, potvrdite odspajanje eksternog pogona.
- Memorijska kartica će biti uklonjena, ako želite, može se ukloniti sa pametnog telefona ili tableta, iako to nije potrebno.
- Sada odlazimo "Postavke" i pokrenite Play Store, pokušajte da ažurirate problemske aplikacije.
Ako je ažuriranje instalirano, možete sigurno postaviti dijagnozu - uzrok problema leži u korištenom microSD-u. U ovom slučaju, karticu treba zamijeniti praktičnim analognim, ali prvo je možete provjeriti za greške, formatirati. Saznajte kako to učiniti na našoj web-lokaciji:
Više detalja:
Provera grešaka na memorijskoj kartici
Obnavljanje podataka sa eksternih diskova
Oporavak memorijske kartice
Programi za formatiranje eksternih disk jedinica
Nakon uspješne instalacije ažuriranja i provjere operabilnosti SD kartice, ako radi, možete je ponovo povezati. Ovo se radi u obrnutom redoslijedu kako je gore opisano: "Postavke" - "Memorija" (ili "Skladištenje"- dodirnite eksterni disk - "Connect". Zatim, povezujući memorijsku karticu, u istim postavkama za pohranu, postavite je kao zadanu memoriju (ako je potrebno).
Po mišljenju nekih korisnika, suština ovog problema je upravo suprotna, to jest, može biti uzrokovana ne eksternim diskom, već unutrašnjim pogonom. U ovom slučaju, morate se vratiti na gore navedeno, tako što ćete dodijeliti SD karticu za instaliranje aplikacija ili premještanjem ne-ažuriranih aplikacija iz interne memorije u vanjsku. Ovo se radi na isti način kao što je gore opisano, razlika je samo u izboru specifičnog pogona.
Ako nijedna od metoda opisanih iz ovog i prethodnih razloga nije pomogla da se reši problem sa instaliranjem ažuriranja, onda krivac treba tražiti ne u uređaju za skladištenje podataka, već direktno u operativnom sistemu.
Razlog 3: Data Application Data i Cache
Play Market, kao srce operativnog sistema, tokom aktivne upotrebe akumulira razne podatke o smeću i kešu, što sprečava stabilan rad. Isto se dešava i sa Google Play uslugama, neophodnim za normalno funkcionisanje vlasničkog softvera od Google-a. Moguće je da problem sa ažuriranjem aplikacija nastaje upravo zato što su sistemski alati koje smo naveli suviše “začepljeni”. U ovom slučaju, naš zadatak je da očistimo ovaj softver od smeća i da ga bacimo.
- U "Postavke" mobilni uređaj idite na odeljak "Aplikacije". Zatim idite na listu svih instaliranih aplikacija tako što ćete kucnuti na odgovarajuću stavku ili, na primer, otići na karticu "Sistem" (sve zavisi od verzije Androida).
- U opštoj listi nalazimo Play Store i kliknite na njegovo ime da biste otišli na stranicu sa opcijama.
- Jednom tamo, otvorite odjeljak "Skladištenje" i u njemu mi naizmenično kliknemo na dugmad Clear Cache i "Obriši podatke". U drugom slučaju, može biti potrebna potvrda.
Napomena: Na različitim verzijama Android-a, lokacije gore navedenih elemenata mogu varirati. Na primer, dugmad za čišćenje podataka mogu biti ne horizontalno, jedan pored drugog, već vertikalno, u odeljcima sa imenom "Cache" i "Memorija". U svakom slučaju, potražite nešto što je identično po značenju.
- Vratite se na opštu stranicu Play tržišta. U gornjem desnom uglu dodirnemo dugme menija u obliku tri vertikalne tačke. Izaberite stavku "Ukloni ažuriranja" i potvrdite naše namere.
- Sada se vraćamo na listu svih instaliranih aplikacija i pronalazimo Google Play servise tamo. Dodirnite njegovo ime da biste otišli na stranicu sa opcijama.
- Kao iu slučaju tržišta, otvorite "Skladištenje"prvi klik Clear Cachea zatim na sledećem dugmetu - "Manage Place".
- Na stranici "Čuvanje podataka ..." kliknite na dugme ispod "Izbriši sve podatke", potvrđujemo svoje namjere i vraćamo se na stranicu glavnih parametara Google Play usluga.
- Ovde dodirnemo dugme koje se nalazi u istom uglu kao tri tačke i izaberemo stavku "Ukloni ažuriranja".
- Izađite iz postavki na glavnom ekranu uređaja i ponovo ga pokrenite. Da biste to uradili, držite dugme za napajanje, a zatim izaberite stavku Reboot u prozoru koji se pojavi.
- Nakon pokretanja operativnog sistema, otvorite Play Store, gdje ćete morati ponovo prihvatiti uvjete Googleovog ugovora o licenci. Uradite ovo i pokušajte da ažurirate aplikaciju - najvjerovatnije će problem biti riješen.
Prisilno čišćenje podataka i uklanjanje ažuriranja za Play Market i Google Play Services je efikasno sredstvo za rješavanje većine ovih grešaka. Ako vam ova radnja nije pomogla da ažurirate aplikaciju, pogledajte sljedeća rješenja.
4. razlog: zastarela verzija Androida
Verzija operativnog sistema igra važnu ulogu u ažuriranju aplikacije. Dakle, ako je na uređaju instaliran zastarjeli Android (na primjer ispod 4.4), mnogi od popularnih programa jednostavno neće biti ažurirani. To su Viber, Skype, Instagram i mnogi drugi.
U ovoj situaciji postoji vrlo malo efikasnih i lako implementiranih rešenja - ako postoji mogućnost, pametni telefon ili tablet treba da se ažurira na najnoviju dostupnu verziju. Ako nema ažuriranja, ali postoji prilično jaka želja da se poveća generacija Android-a, možete to uraditi bljeskanjem uređaja. Ova opcija nije uvijek dostupna, ali u posebnom dijelu naše stranice možete potražiti prikladan vodič.
Pročitajte više: Treperi pametni telefoni različitih proizvođača
Da biste provjerili dostupnost ažuriranja OS-a, učinite sljedeće:
- Otvori "Postavke", dođite do dna liste i izaberite "O telefonu" (ili "O tabletu").
- Pronađite stavku u njoj "Ažuriranje sistema" (ili nešto slično u značenju) i dodirnite ga.
- Kliknite "Proveri ažuriranja". Ako pronađete novu verziju Android-a, preuzmite je, a zatim instalirajte, slijedeći upute brendiranog instalatera. Možda ćete morati da izvršite ovu proceduru nekoliko puta.
- Kada se uređaj ažurira i učita, idite u Play prodavnicu i pokušajte da ažurirate aplikaciju sa kojom ste ranije imali problema.
Kao što je gore spomenuto, u slučaju zastarjele verzije operativnog sistema, ne postoje zajamčena učinkovita rješenja. Ako je pametni telefon ili tablet zaista star, nemogućnost ažuriranja nekih aplikacija teško se može nazvati njegovim najtežim problemom. Pa ipak, čak iu takvim slučajevima, možete pokušati da zaobiđete ograničenja nametnuta od strane sistema, o čemu ćemo delom diskutovati "Alternativne opcije za rešavanje problema".
Razlog 5: Specifične (broj) greške
Iznad, govorili smo o problemu nemogućnosti ažuriranja aplikacija u cjelini, odnosno kada ažuriranje nije instalirano, ali Play Market ne izdaje nikakvu grešku sa svojim brojem. Vrlo često isti proces se prekida pojavom prozora sa obaveštenjem. "Nije uspjelo ažuriranje aplikacije ...", a na kraju ove poruke u zagradama "(Kôd greške: №)"gde je broj trocifreni broj. Najčešći brojevi grešaka su 406, 413, 491, 504, 506, 905. I neka se ovi kodovi razlikuju, ali opcije za eliminisanje ove greške su skoro uvek identične - morate uraditi ono što smo opisali u "Razlogu 3", tj. Izbrisati i resetirajte podatke sistemskih aplikacija.
Za detaljnije informacije o svakoj od gore navedenih grešaka, preporučujemo da se upoznate sa posebnim materijalima na našoj web stranici, koji su direktno posvećeni Play Marketu i njegovom radu.
Više detalja:
Postavljanje Play tržišta i rješavanje mogućih problema u njegovom radu
Rješavanje pogreške 506 na Play Marketu
Kako se riješiti greške 905 u trgovini aplikacijama
Moguće su i druge „numerisane“ greške, one imaju kod 491 ili 923. Obaveštenje koje prati takve greške navodi da je instalacija ažuriranja nemoguća. Da biste riješili ovaj problem je vrlo jednostavno - morate ukloniti i ponovo povezati svoj Google račun.
Važno: Pre nego što nastavite sa brisanjem svog naloga, uverite se da znate prijavu (e-poštu) i lozinku. Držite ih pri ruci ako se ne čuvaju u memoriji.
- U "Postavke" mobilnog uređaja, pronađite odjeljak "Računi" (može se zvati "Korisnici i računi", "Računi", "Drugi računi") i uđite u to.
- Pronađite svoj Google račun i kliknite na njega.
- Dodirnite slovo "Izbriši nalog" (može se sakriti u posebnom izborniku) i potvrditi vaše namjere u skočnom prozoru.
- Ponovo pokrenite pametni telefon ili tablet, a nakon pokretanja vratite se na "Postavke" - "Računi", pomičite se prema njihovoj listi, dodirnite stavku "+ Dodaj račun" i odaberite "Google".
- U sledećem prozoru, izaberite Google, unesite login i lozinku za svoj nalog jedan po jedan, prihvatite uslove ugovora o licenci i sačekajte da se autorizacija završi.
- Nakon što se uvjerite da je račun ponovo povezan s uređajem, izađite iz postavki i pokrenite Play Market. Takođe može biti ponuđeno da ponovo prihvati uslove licencnog ugovora. Kada to uradite, pokušajte da ažurirate aplikaciju - problem treba popraviti.
U slučaju grešaka kod 491 i 923, takvo neočigledno rješenje kao brisanje i ponovno povezivanje Google računa jamči vam da se riješite problema o kojem se govori u ovom članku.
Alternativno rešavanje problema
Svaki od razloga za problem sa ažuriranjem gore opisanih aplikacija ima svoje, često efikasno rješenje. Izuzetak je zastarjela verzija Androida, koja se ne mora uvijek nadograditi. U nastavku ćemo govoriti o tome šta učiniti ako aplikacije na Play Market-u nisu počele da se ažuriraju nakon izvršavanja gore opisanih koraka. Osim toga, ove informacije će biti korisne za korisnike koji, iz nekog razloga, nisu htjeli tražiti krivca problema, razumjeti ga i eliminirati.
Metod 1: Instalirajte .pk datoteku
Većina korisnika Android-a zna da ovaj operativni sistem podržava instaliranje aplikacija iz izvora drugih proizvođača. Sve što je potrebno za to je pronaći izvršnu datoteku na Internetu, preuzeti je na uređaj, pokrenuti i instalirati, nakon što ste prethodno dobili potrebne dozvole. Možete saznati kako ova metoda radi u posebnom članku na našoj web stranici, ali ćemo ukratko razmotriti jedan od mogućih primjera.
Više: Instaliranje APK-a na Androidu
Postoji dosta sajtova na kojima možete preuzeti APK fajlove, a najpoznatiji od njih je APKMirror. Postoje i specijalizovani web resursi koji vam omogućuju da "izvučete" izvršnu datoteku aplikacije direktno iz Play prodavnice. Link na jedan od njih dat je u nastavku, a mi ćemo o tome reći.
Važno: Ova online usluga generira linkove direktno iz Google robne marke, tako da se njegova upotreba može smatrati potpuno sigurnom, za razliku od web stranica koje nude direktno datoteke čiji izvor nije uvijek poznat. Osim toga, ovaj pristup pruža mogućnost preuzimanja najnovije verzije dostupne na tržištu.
Idite na web stranicu APK Downloader
- Pokrenite Play Store na pametnom telefonu i idite na stranicu aplikacije koju želite ažurirati. Da biste to uradili, možete koristiti pretragu ili hodati duž staze. "Meni" - "Moje aplikacije i igre" - "Instalirano".
- Kada se nađete na stranici opisa, pomerite se do dugmeta. Share. Kliknite na nju.
- U prozoru koji se pojavi pronađite stavku "Kopiraj" ili ("Kopiraj vezu") i odaberite je. Veza sa aplikacijom će biti kopirana u međuspremnik.
- Sada, koristeći mobilni pretraživač, kliknite na gornju vezu do stranice web-servisa koja pruža mogućnost preuzimanja APK-a. Zalijepite kopirani URL (dugi dodir - odaberite stavku Zalijepi) u polju za pretragu i kliknite na dugme "Generiraj vezu za preuzimanje".
- Možda ćete morati pričekati neko vrijeme (do 3 minute) dok web-servis generira vezu za preuzimanje APK datoteke.Nakon kreiranja kliknite na zeleni gumb. "Kliknite ovde za download".
- U pregledniku će se pojaviti prozor upozorenja da preuzeta datoteka može naštetiti vašem uređaju. U njemu samo kliknite "OK", nakon čega počinje proces preuzimanja.
- Kada završite, kliknite "Otvori" u obaveštenju koje se pojavljuje ili idite na "Preuzimanja" Pametni telefon, ili otvorite ovaj folder iz zavjese gdje će se obavijest "objesiti". Pokrenite preuzetu datoteku tako što ćete je dodirnuti.
- Ako prethodno niste instalirali aplikacije iz izvora treće strane, morate dati dozvolu za izvođenje ove procedure.
- Nova verzija aplikacije će biti instalirana preko stare, pa smo je prisilno ažurirali.
U zavisnosti od verzije Androida, to se može uraditi u iskačućem prozoru ili u prozoru "Postavke" u odeljku "Sigurnost" ili "Privatnost i sigurnost". U svakom slučaju, možete pristupiti traženim parametrima direktno iz instalacijskog prozora.
Nakon što ste odobrili instalaciju, kliknite "Instaliraj" i sačekajte da se proces završi.
Napomena: Uz pomoć gore opisanog metoda neće biti moguće ažurirati plaćenu aplikaciju, jer je usluga APK Downloader-a jednostavno ne može preuzeti.
Ovakav pristup rješavanju problema ažuriranja aplikacija na Play Marketu ne može se nazvati najpogodnijim i najjednostavnijim. Ali u onim retkim slučajevima kada instalacija ažuriranja ne radi na bilo koji način, ovaj metod će očigledno biti koristan i efikasan.
2. metod: prodavnica aplikacija treće strane
Play Market je zvanična, ali ne i jedina prodavnica aplikacija za Android operativni sistem. Postoji nekoliko alternativnih rješenja, od kojih svako ima svoje prednosti i nedostatke, a sva su razmatrana u zasebnom članku.
Pročitajte više: Alternative tržištu Play
Spremište aplikacija treće strane može biti korisno iu slučaju da problem sa ažuriranjem nije riješen. Materijal na gore navedenom linku će vam pomoći da odredite izbor odgovarajućeg tržišta. Zatim je potrebno samo da ga preuzmete i instalirate na uređaj, a zatim pronađete aplikaciju u njoj koja nije ažurirana u trgovini kompanije. Međutim, u ovom slučaju, možda ćete morati ukloniti već instaliranu verziju.
3. metod: Vratite uređaj na fabrička podešavanja
Poslednja stvar koja se može preporučiti u slučajevima kada nije moguće riješiti bilo kakav problem u radu pametnog telefona ili tableta na Androidu, je da se resetira na tvorničke postavke. Na taj način ćete vratiti mobilni uređaj u stanje van okvira, kada je brz i stabilan. Značajna mana ove akcije je da će svi korisnički podaci, datoteke, instalirane aplikacije i igre biti izbrisani, stoga preporučujemo da napravite rezervnu kopiju unaprijed.
Više detalja:
Vraćanje Android uređaja na fabričko stanje
Kreiranje rezervnog pametnog telefona ili tableta
Što se tiče problema koji smo mi u ovom članku direktno razmotrili - nemogućnost ažuriranja aplikacija - malo je verovatno da će doći do resetovanja. Dakle, ako metode opisane u prvom dijelu članka ne pomognu (što je malo vjerojatno), onda će jedna od gore navedene dvije stvari sigurno pomoći da se ne riješimo, već jednostavno da zaobiđemo taj problem zaboravljajući na njegovo postojanje. Potpuno resetovanje se može preporučiti samo kada, pored nemogućnosti instaliranja ažuriranja, postoje i drugi problemi u radu operativnog sistema i / ili uređaja.
Zaključak
U ovom članku smo pogledali sve moguće razloge zbog kojih aplikacije u Play Store-u možda nisu ažurirane, a takođe smo pružili i učinkovita rješenja za rješavanje problema, čak iu slučajevima kada to navodno nije riješeno. Nadamo se da je ovaj materijal bio koristan, a sada, kao što i treba, koristite najnovije verzije aplikacija na vašem Android uređaju.
