Greške u programu TeamViewer nisu neuobičajene, posebno u najnovijim verzijama. Korisnici su počeli da se žale da je, na primer, bilo nemoguće uspostaviti vezu. Razlozi za to mogu biti masovni. Hajde da pokušamo da shvatimo glavne.
1. razlog: zastarjela verzija softvera
Neki korisnici su primijetili da se greška u nedostatku veze sa serverom i slične može pojaviti ako se instalira stara verzija programa. U ovom slučaju, morate to učiniti:
- Uklonite staru verziju.
- Instalirajte novu verziju programa.
- Proveravamo. Greške vezane za vezu treba da nestanu.
Razlog 2: Blokiranje "Firewall"
Još jedan čest uzrok je blokiranje internetske veze sa Windows zaštitnim zidom. Problem je riješen na sljedeći način:
- U potrazi za Windows nalazimo "Firewall".
- Otvori ga.
- Zainteresovani smo za predmet „Omogućavanje interakcije sa aplikacijom ili komponentom u Windows zaštitnom zidu“.
- U prozoru koji se otvori, morate pronaći TeamViewer i postaviti okvire za potvrdu kao na slici.
- Levo da kliknete "OK" i sve
Razlog 3: Nema internet veze
Alternativno, povezivanje sa partnerom možda nije moguće zbog nedostatka interneta. Da biste to provjerili:
- U donjem panelu kliknite na ikonu internet veze.
- Proverite da li je računar povezan na Internet ili ne.
- Ako trenutno ne postoji internetska veza, morate kontaktirati provajdera i razjasniti razlog, ili samo sačekati. Ipak, kao opcija, možete pokušati ponovo pokrenuti ruter.
Razlog 4: Tehnički radovi
Možda se trenutno na tehničkim serverima odvija tehnički rad. Ovo se može naći ako posetite zvanični sajt. Ako je tako, trebali biste pokušati povezati se kasnije.
Razlog 5: Neispravan rad programa
Često se dešava da iz nepoznatih razloga program prestaje raditi kako treba. U ovom slučaju, samo će ponovna instalacija pomoći:
- Uklonite program.
- Preuzmite sa zvaničnog sajta i instalirajte ponovo.
Dodaci: nakon brisanja, vrlo je poželjno očistiti registar stavki koje su preostale od TeamViewer-a. Da biste to uradili, možete pronaći mnoge programe kao što su CCleaner i drugi.
Zaključak
Sada znate kako se nositi s problemom povezivanja u TeamVieweru. Ne zaboravite prvo provjeriti vezu s Internetom, a zatim griješiti na programu.