Ako je nemoguće zapamtiti lozinku sa pošte, može doći do određenih problema, jer se na njega mogu pojaviti važna pisma. Pristup računu možete vratiti na nekoliko načina.
Procedura za oporavak lozinke
Prvo morate otići na stranicu za oporavak lozinke, a zatim, slijedeći upute, unijeti podatke za prijavu s pošte i captcha.
Metod 1: SMS
Ako je pošta vezana za telefonski broj, onda je moguće vratiti pristup uz njegovu pomoć.
- Unesite telefonski broj na koji je poruka priložena i pritisnite "Dalje".
- Zatim sačekajte da se poruka sa podacima ispiše u posebnom polju. Nakon što kliknete "Potvrdi".
- Ako kôd unesete ispravno, otvara se stranica na kojoj treba zapisati novu lozinku i kliknuti "Dalje".
Metod 2: Sigurnosno pitanje
Kada račun nije vezan za telefonski broj, oporavak je moguć unosom sigurnosnog pitanja navedenog prilikom registracije. Pod uslovom, ako korisnik nije zaboravio odgovor na njega. Za ovo:
- Upišite odgovor na gornje pitanje u posebno polje i kliknite "Dalje".
- Ako je odgovor tačan, učitava se stranica na kojoj možete napisati novu lozinku.
Metod 3: Druga pošta
U nekim slučajevima, korisnik može vezati važeću poštansku adresu za poštu treće strane, tako da je, ako je potrebno, lakše zapamtiti lozinku. U tom slučaju učinite sljedeće:
- Unesite drugu adresu s kojom bi se poruka trebala povezati.
- Sačekajte da poruka koja sadrži informacije bude vraćena na rezervni račun i unesite je.
- Zatim kreirajte novu lozinku i upišite je u poseban prozor.
Metod 4: Aplikacija za oporavak
U situaciji kada nije moguće koristiti sve gore navedene metode, ostaje samo slanje aplikacije servisu za podršku. Da biste to učinili, otvorite stranicu sa obrascem prijave klikom na gumb “Ne može se vratiti”.
Popunite sva navedena polja najtočnijim podacima i kliknite "Dalje". Nakon toga, zahtev za oporavkom će biti poslat na servis iu slučaju da su uneti podaci tačni, pristup poštanskom sandučetu će biti vraćen.
Gore navedene procedure za oporavak lozinke od Yandex Mail-a su prilično jednostavne. Međutim, nakon unosa nove lozinke, pokušajte da je ne zaboravite ponovo, na primer, tako što ćete je negde zapisati.
