Vlasnici HP laptop računara nakon nadogradnje na Windows 10 1809 Oktobar 2018 Ažuriranje i nakon instalacije prvih KB4462919 i KB4464330 ažuriranja u novom sistemu mogu naići na WDF_VIOLATION plavi ekran sa greškom uzrokovanom upravljačkim programom HpqKbFiltr.sys. Microsoft potvrđuje problem i izdaje dodatnu nadogradnju koja bi trebala ispraviti situaciju, međutim, da bi se instalirala, morate osigurati da se laptop pokrene.
U ovoj jednostavnoj uputstvu kako popraviti plavi ekran HpqKbFiltr.sys nakon instalacije nove verzije Windowsa 10 na HP laptop (teoretski, to je moguće na monoblok ili PC-ima iste marke).
Popravi WDF_VIOLATION HpqKbFiltr.sys Greška
Greška je uzrokovana HP-ovim upravljačkim programom za tastaturu (ili nekompatibilnost sa novom verzijom). Da biste ispravili problem, sledite ove korake:
- Nakon nekoliko ponovnih pokretanja na plavom ekranu (ili klikom na "Napredne opcije"), preći ćete na ekran za oporavak sistema (ako ne možete, pročitajte informacije u odeljku "Napredno" u ovom uputstvu).
- Na ovom ekranu izaberite "Rešavanje problema" - "Napredne opcije" - "Komandna linija". U naredbenom retku upišite sljedeću naredbu:
- ren C: upravljački programi za Windows 32 t
- Zatvorite komandnu liniju, u okruženju za oporavak, u meniju, izaberite „Isključi računar“ ili „Nastavite da koristite Windows 10“.
- Ovaj put reboot će proći bez problema.
Nakon ponovnog pokretanja, idite na Postavke - Ažuriranje i sigurnost - Windows Update, provjerite dostupne nadogradnje: morate instalirati ažuriranje KB4468304 (HP Keyboard Filter Driver za Windows 10 1803 i 1809), instalirajte ga.
Ako nije prikazan u centru za ažuriranje, preuzmite ga i instalirajte iz kataloga Windows Update - http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4468304
Instalirajte preuzeto ažuriranje s novim upravljačkim programom HP Keyboard HpqKbFiltr.sys. U budućnosti, greška u pitanju ne bi se trebala pojaviti ponovo.
Dodatne informacije
Ako ne možete završiti prvi korak, tj. ne možete ući u okruženje za oporavak sistema Windows 10, ali imate pokretački flash disk ili disk sa bilo kojom verzijom operativnog sistema Windows (uključujući 7 i 8), možete se pokrenuti sa ove disk jedinice, a zatim na ekranu nakon što izaberete jezik u donjem levom uglu, kliknite na dugme "Oporavak sistema" i odatle pokrenite komandnu liniju, u kojoj treba da izvršite korake opisane u uputstvima.
Međutim, u ovoj situaciji, treba uzeti u obzir da se ponekad u okruženju za oporavak prilikom pokretanja sa flash diska ili diska slovo sistemskog diska može razlikovati od C. Da navedete stvarno slovo sistemskog diska, možete koristiti sljedeće naredbe po redu: diskpart, a zatim - volumen liste (ovdje) popis svih dijelova gdje možete vidjeti slovo sekcije sistema). Nakon toga, unesite izlaz i izvedite korak 3 uputa, označavajući željenu oznaku pogona u putanji.
