Ako naiđete na grešku "Ovaj uređaj ne radi ispravno, jer Windows ne može učitati potrebne upravljačke programe za njega. Kod 31" u Windows 10, 8 ili Windows 7 - ova uputa detaljno opisuje glavne načine za rješavanje ove pogreške.
Najčešće se javlja greška prilikom instalacije novog hardvera, nakon ponovnog instaliranja operativnog sistema Windows na računar ili laptop, ponekad i nakon ažuriranja Windowsa. To je skoro uvek slučaj sa upravljačkim programima uređaja, čak i ako ste pokušali da ih ažurirate, ne žurite da zatvorite članak: možda ste pogrešili.
Jednostavni načini za popravljanje koda greške 31 u upravitelju uređaja
Ja ću početi sa najjednostavnijim metodama, koje se često ispostavljaju kao efektivne kada se pojavi greška "Neispravnost uređaja" sa kodom 31.
Da biste započeli, pokušajte sljedeće korake.
- Ponovo pokrenite računar ili laptop (samo izvršite ponovno pokretanje, a ne isključite ga i uključite ga) - ponekad je to dovoljno da se popravi greška.
- Ako ovo ne radi i greška se nastavi, izbrišite problem uređaj u upravitelju uređaja (desni klik na uređaju - brisanje).
- Zatim u meniju upravitelja uređaja odaberite "Akcija" - "Ažuriraj konfiguraciju hardvera".
Ako ovaj metod nije pomogao, postoji još jedan jednostavan način, koji ponekad radi - instaliranje drugog upravljačkog programa od onih koji već postoje na računalu:
- U upravitelju uređaja desnom tipkom miša kliknite na uređaj s pogreškom "Kod 31", odaberite "Ažuriraj upravljački program".
- Odaberite "Traži upravljačke programe na ovom računalu".
- Kliknite na "Izaberite upravljački program sa liste dostupnih upravljačkih programa na računaru".
- Ako postoji neki dodatni upravljački program na listi kompatibilnih upravljačkih programa, osim one koja je trenutno instalirana i daje grešku, odaberite je i kliknite na "Next" za instalaciju.
Nakon završetka, provjerite da li je kod pogreške 31 nestao.
Ručno instaliranje ili ažuriranje upravljačkih programa za ispravljanje greške "Ovaj uređaj ne radi ispravno"
Najčešća greška korisnika prilikom ažuriranja upravljačkih programa je da kliknu na "Ažuriraj upravljački program" u upravitelju uređaja, odaberu automatsko pretraživanje vozača i, nakon što je primio poruku "Najpogodniji upravljački programi za ovaj uređaj već su instalirani", odlučite da su ažurirali ili instalirali upravljački program.
U stvari, to nije slučaj - takva poruka kaže samo jednu stvar: ne postoje drugi upravljački programi na Windows-u i na Microsoft-ovom web-mjestu (a ponekad i Windows ne zna ni što je uređaj, i, na primjer, vidi samo ono što je povezan sa ACPI, zvuk, video), ali ga proizvođač opreme često može imati.
Shodno tome, u zavisnosti od toga da li se greška “Ovaj uređaj ne radi ispravno. Kod 31” pojavio na laptopu, PC-u ili sa nekom spoljnom opremom, da bi ručno instalirali ispravan i neophodan upravljački program, koraci će biti sledeći:
- Ako je ovo računar, idite na sajt proizvođača vaše matične ploče iu odeljku za podršku preuzmite potrebne upravljačke programe za neophodnu opremu vaše matične ploče (čak i ako to nije najnovija, na primer, ona je samo za Windows 7, a imate instaliran Windows 10).
- Ako je ovo laptop, idite na zvaničnu stranicu proizvođača laptopa i preuzmite upravljačke programe odatle, posebno za vaš model, posebno ako je greška uzrokovana uređajem ACPI (upravljanje napajanjem).
- Ako je ovo zasebni uređaj, pokušajte pronaći i instalirati službene upravljačke programe za njega.
Ponekad, ako ne možete da pronađete upravljački program koji vam je potreban, možete pokušati pretraživanje pomoću ID-a hardvera, koji se može pregledati u svojstvima uređaja u upravitelju uređaja.
Šta uraditi sa ID-om hardvera i kako ga koristiti za pronalaženje potrebnog upravljačkog programa - u uputstvima Kako instalirati nepoznati upravljački program uređaja.
Takođe, u nekim slučajevima, neki hardver možda neće raditi ako drugi upravljački programi nisu instalirani: na primer, niste instalirali originalne drajvere za čipset (i one koji su Windowsi sami instalirali), i kao rezultat toga mreža ili video kartica ne radi.
Kad god se takve greške pojave u Windows 10, 8 i Windows 7, nemojte očekivati automatsku instalaciju upravljačkih programa, već metodički preuzmite i instalirajte sve originalne upravljačke programe od proizvođača ručno.
Dodatne informacije
Ako u ovom trenutku nijedna metoda nije pomogla, još uvijek postoje neke opcije koje su rijetke, ali ponekad rade:
- Ako jednostavno uklanjanje uređaja i ažuriranje konfiguracije, kao u prvom koraku, ne funkcioniše, a postoji upravljački program za uređaj, pokušajte: instalirajte upravljački program ručno (kao u drugoj metodi), ali sa liste ne-kompatibilnih uređaja (tj., Isključite "Samo kompatibilno" uređaja (i instalirajte neki očigledno pogrešan upravljački program), zatim obrišite uređaj i ponovo ažurirajte hardversku konfiguraciju - to može raditi za mrežne uređaje.
- Ako dođe do greške u mrežnim adapterima ili virtualnim adapterima, pokušajte resetirati mrežu, na primjer, na sljedeći način: Kako resetirati mrežne postavke sustava Windows 10.
- Ponekad se pokrene jednostavno rešavanje problema sa Windowsom (kada znate koji tip uređaja govorite i postoji ugrađeni uslužni program za popravljanje grešaka i kvarova).
Ako problem i dalje postoji, opišite u komentarima šta je uređaj, šta je već pokušano da ispravite grešku, u kojim slučajevima "Ovaj uređaj ne radi ispravno" pojavljuje se ako greška nije trajna. Pokušaću da pomognem.
