Dobar dan
Imam laptop HP 250 G4 win10 x64. Dugmad Fn sa zvukom i osvetljenjem prestaju da rade. Prethodno, pritiskom na tipku F11 za kretanje kroz pjesmu, sada se otvara preglednik u punom ekranu. U BIOS-u je izgledalo, sve je u redu, Fn je uključen. Sa Interneta sam odbio da preuzmete sledeće: HP Software Framework, HP On-Screen Display, HP (HP Quick Launch).
Sve sam instalirao, ponovo pokrenuo laptop, a tastatura sa touchpad-om prestala je raditi. Otišao sam u BIOS, gde radi tastatura. U sigurnom režimu, ne.
Nisam uspela da se vratim kroz tačke vraćanja, u menadžeru uređaja sam izbrisao tastaturu i touchpad, ponovo pokrenuo uređaj, uređaji su ponovo instalirani, ali još uvijek ne radi.
Ponovna instalacija Windowsa sa čuvanjem ličnih podataka takođe nije pomogla.
Ni rešenje za paket upravljačkog programa nije pomoglo. Na zvaničnom sajtu HP-a upravljački programi za tastaturu nisu pronađeni. Za touchpad se tresao, ali nije ni pomogao. Šta je bilo?