Nakon instaliranja ažuriranja za operativni sistem Windows 10, korisnik može ustanoviti da sistem ne vidi pisač. Osnovni uzrok ovog problema može biti greška u sistemu ili upravljačkom programu.
Rešite problem sa prikazivanjem štampača u operativnom sistemu Windows 10
Prvo morate biti sigurni da uzrok problema nije fizičko oštećenje. Proverite integritet portova USB kabla.
- Pokušajte da priključite kabl u drugi port na računaru.
- Uverite se da je kabl čvrsto umetnut u štampač i računar.
- Ako je sve fizički u redu, najverovatnije je došlo do kvara.
Ako prvi put povežete uređaj, postoji mogućnost da on uopšte nije podržan ili da nedostaju potrebni upravljački programi iz sistema.
Takođe pogledajte: Kako povezati štampač sa računarom
Metod 1: Pronađite probleme
Možete pokrenuti potragu za problemima koristeći sistemski uslužni program. Ona takođe može pokušati automatski riješiti problem.
- Desni klik na ikonu "Start" i odaberite "Control Panel".
- Prebacite pregled ikona na veliki i pronađite odjeljak "Rešavanje problema".
- U odeljku "Oprema i zvuk" odaberite "Korišćenje štampača".
- U novom prozoru kliknite "Dalje".
- Sačekajte da se skeniranje završi.
- Može vam se prikazati lista u kojoj ćete morati odabrati neispravan uređaj ili naznačiti da uopće nije naveden.
- Nakon traženja grešaka, uslužni program će vam dati izvještaj i rješenja problema.
Standardni alat za rešavanje problema u većini slučajeva pomaže u rešavanju osnovnih problema i nekih kvarova.
Metod 2: Dodajte štampač
U suprotnom možete da pokušate da dodate štampač sami. Obično sistem automatski učitava potrebne komponente za uređaj sa zvaničnog sajta.
- Otvorite meni "Start" i odaberite "Opcije".
- Sada idite "Uređaji".
- U prvom dijelu kliknite na "Dodaj štampač ili skener".
- Možda će sistem pronaći sam uređaj. Ako se to ne desi, kliknite na stavku. "Obavezni štampač ...".
- Tick off "Izaberite deljeni štampač po imenu" ili opciju koja vam odgovara.
- Unesite naziv uređaja i kliknite "Dalje".
Ako se štampač nakon ovih manipulacija još uvijek ne poveže, pokušajte ručno instalirati upravljačke programe. Jednostavno idite na web-mjesto proizvođača i u odgovarajućem odjeljku pronađite upravljačke programe za vaš model pisača. Preuzmite ih i instalirajte.
Veze za stranice podrške za glavne proizvođače štampača:
- Panasonic
- Samsung
- Epson
- Canon
- Hewlett Packard
Vidi i: t
Najbolji softver za instaliranje upravljačkih programa
Instaliranje upravljačkih programa pomoću standardnih Windows alata
Ako navedene opcije nisu rešile problem sa prikazom štampača u operativnom sistemu Windows 10, obratite se stručnjaku. Uređaj može biti fizički oštećen, ne radi ili ga uopšte ne podržava ovaj operativni sistem.