Mozilla Firefox se smatra jednim od najstabilnijih i umjereno konzumirajućih računalnih resursa cross-platform preglednika, ali to ne isključuje vjerojatnost problema u ovom web pregledniku. Danas ćemo pogledati šta učiniti ako preglednik Mozilla Firefox ne odgovori.
Po pravilu, razlozi zbog kojih Firefox ne reaguje su prilično trivijalni, ali korisnici često ne razmišljaju o njima sve dok preglednik ne počne raditi nepravilno. Moguće je da će se nakon ponovnog pokretanja pretraživača problem riješiti, ali privremeno, pa će se ponavljati dok se ne riješi uzrok njegovog pojavljivanja.
U nastavku ćemo razmotriti glavne uzroke koji mogu uticati na pojavu problema, kao i načine njihovog rješavanja.
Mozilla Firefox ne odgovara: osnovni uzroci
Razlog 1: opterećenje računara
Prije svega, suočeni s činjenicom da preglednik čvrsto visi, vrijedi pretpostaviti da su resursi računala iscrpljeni pokretanjem procesa, što rezultira time da preglednik neće moći nastaviti svoj rad normalno dok druge aplikacije koje učitavaju sustav ne budu zatvorene.
Prije svega, morat ćete pokrenuti Task Manager prečicu na tastaturi Ctrl + Shift + Del. Provjerite dostupnost sustava na kartici "Procesi". Posebno smo zainteresovani za centralni procesor i RAM.
Ako su ti parametri učitani skoro 100%, onda morate zatvoriti dodatne aplikacije koje vam nisu potrebne u vrijeme rada s Firefoxom. Da biste to uradili, kliknite desnim tasterom miša na aplikaciju i izaberite stavku u kontekstnom meniju koji se pojavi. "Ukloni zadatak". Uradite isto sa svim nepotrebnim programima.
Razlog 2: pad sistema
Konkretno, ovaj uzrok Firefox-a se može sumnjati ako se računar dugo nije ponovo pokrenuo (radije koristite režime "Sleep" i "Hibernation").
U tom slučaju, morat ćete kliknuti na gumb. "Start", u donjem levom uglu izaberite ikonu za napajanje, a zatim idite na stavku Reboot. Sačekajte da se računar normalno pokrene, a zatim testirate funkcionalnost Firefox-a.
3. razlog: zastarjela verzija Firefox-a
Svaki pretraživač mora biti pravovremeno ažuriran iz nekoliko razloga: preglednik se prilagođava novim verzijama OS-a, rupe koje hakeri koriste da bi zarazili sistem su eliminisani, i pojavljuju se nove zanimljive funkcije.
Iz tog razloga morate provjeriti Mozilla Firefox za ažuriranja. Ako se pronađu ažuriranja, morat ćete ih instalirati.
Proverite i instalirajte ispravke za pregledač Mozilla Firefox
Razlog 4: Akumulirane informacije
Često je uzrok nestabilnog rada pretraživača akumulirana informacija, koja se preporučuje da se blagovremeno obriše. Po tradiciji, potpune informacije uključuju gotovinu, kolačiće i istoriju. Očistite ove informacije, a zatim ponovo pokrenite pregledač. Moguće je da će ovaj jednostavan korak riješiti problem u pregledniku.
Kako očistiti keš u pregledniku Mozilla Firefox
Razlog 5: Prevelika ponuda
Teško je zamisliti da koristite Mozilla Firefox bez upotrebe barem jednog dodatka za pregledač. Mnogi korisnici vremenom instaliraju prilično impresivan broj dodataka, ali oni zaboravljaju da onemoguće ili izbrišu nekorištene.
Da biste onemogućili dodatne dodatke u Firefoxu, kliknite na dugme menija u gornjem desnom uglu pretraživača, a zatim idite na odeljak na listi koja se pojavljuje. "Dodaci".
U levom oknu idite na karticu "Extensions". Desno od svakog dodatka dodanog u preglednik, postoje gumbi "Onemogući" i "Izbriši". Potrebno je, u najmanju ruku, da onemogućite neiskorišćene dodatke, ali bilo bi bolje da ih potpuno uklonite sa računara.
Razlog 6: neispravni dodaci
Osim proširenja, Mozilla Firefox preglednik vam omogućava da instalirate dodatke, pomoću kojih pretraživač može prikazati različite sadržaje na Internetu, na primjer, za prikaz Flash sadržaja, potreban vam je instalirani Adobe Flash Player plugin.
Neki dodaci, na primjer, isti Flash Player, mogu utjecati na neispravno funkcioniranje preglednika i stoga, da biste potvrdili ovaj uzrok pogreške, morat ćete ih onemogućiti.
Da biste to uradili, kliknite na meni u gornjem desnom uglu Firefoxa, a zatim idite na odeljak "Dodaci".
U levom oknu idite na karticu "Dodaci". Onemogućite rad maksimalnog broja dodataka, posebno za one dodatke koje je preglednik označio kao nesigurno. Nakon toga ponovo pokrenite Firefox i provjerite stabilnost vašeg web preglednika.
Razlog 7: Ponovo instalirajte preglednik
Kao rezultat promena na računaru, Firefox je možda bio prekinut i kao rezultat toga, možda ćete morati ponovo da instalirate pregledač da biste rešili probleme. Preporučljivo je ako ne samo da izbrišete preglednik kroz meni "Upravljačka ploča" - "Deinstaliraj programe", i izvršite potpuno čišćenje pretraživača. Više informacija o potpunom uklanjanju Firefox-a sa vašeg računara već je rečeno na našem sajtu.
Kako potpuno ukloniti Mozilla Firefox sa vašeg računala
Kada završite sa uklanjanjem pregledača, ponovo pokrenite računar, a zatim preuzmite najnoviju verziju Mozilla Firefox distributivnog kompleta sa zvanične lokacije za razvojne programere.
Preuzmite Mozilla Firefox preglednik
Pokrenite preuzetu distribuciju i instalirajte preglednik na svom računaru.
Razlog 8: virusna aktivnost
Većina virusa koji ulaze u sistem utiče, pre svega, na pregledače, podrivajući njihov ispravan rad. Zbog toga, suočeni sa činjenicom da Mozilla Firefox prestaje da reaguje zastrašujućom frekvencijom, potrebno je da skenirate sistem za viruse.
Možete skenirati pomoću antivirusnog softvera koji se koristi na računaru, kao i posebnog uslužnog programa za tretman, na primjer, Dr.Web CureIt.
Preuzmite Dr.Web CureIt
Ako skeniranje rezultira u otkrivanju bilo koje vrste prijetnji na vašem računalu, morat ćete ih eliminirati i ponovno pokrenuti računalo. Moguće je da će promjene koje je izvršio virus u pretraživaču ostati tako da ćete morati ponovo instalirati Firefox, kao što je opisano u sedmom razlogu.
9. razlog: zastarela verzija Windowsa
Ako ste korisnik operativnog sistema Windows 8.1 i niže verzije operativnog sistema, moraćete da proverite da li su na računaru instalirane najnovije ispravke koje direktno utiču na ispravan rad mnogih programa instaliranih na računaru.
To možete uraditi u meniju "Upravljačka ploča" - "Windows Update". Počnite provjeravati ažuriranja. Ako, kao rezultat, nadogradnje budu pronađene, morat ćete ih sve instalirati.
Razlog 10: Windows ne radi ispravno.
Ako vam nijedna od gore opisanih metoda nikada nije pomogla da riješite probleme s preglednikom, trebali biste razmisliti o pokretanju postupka oporavka, koji će omogućiti operativnom sistemu da se vrati do točke gdje nije bilo problema s preglednikom.
Da biste to uradili, otvorite meni "Control Panel", podesite parametar u gornjem desnom uglu "Male ikone"i onda idite na odeljak "Oporavak".
U prozoru koji se otvori, izaberite odeljak "Pokretanje obnove sistema".
Izaberite odgovarajuću točku vraćanja iz perioda kada nije bilo problema sa radom Firefox-a. Imajte na umu da proces oporavka neće uticati na korisničke datoteke i, najvjerovatnije, na antivirusne informacije. Ostatak računara će se vratiti u odabrani vremenski period.
Sačekajte da se proces oporavka završi. Trajanje ovog procesa može zavisiti od broja izmjena koje su napravljene od stvaranja ove točke vraćanja, ali biti spremne za ono što će morati čekati nekoliko sati.
Nadamo se da su vam ove preporuke pomogle da rešite probleme sa pregledačem.
