Postupak instaliranja sistemskih ažuriranja u Windows 10 možda neće uspjeti, što će uzrokovati da se proces objesi ili sruši. Ponekad se, zajedno sa prijevremenim završetkom operacije, pojavi greška, koja se može eliminisati, fokusirajući se na njen jedinstveni broj. Ako se na ovaj način ne možete nositi s problemom, možete koristiti standardne upute.
Sadržaj
- Šta uraditi ako je ažuriranje petlje
- Brisanje praznih računa
- Instaliranje ažuriranja iz medija nezavisnih proizvođača
- Video: kreirajte bootable flash drive za Windows update
- Šta učiniti ako se ažuriranje prekine
- Vratite centar za ažuriranje
- Alternative update
- Kodovi za rješavanje problema
- Kod 0x800705b4
- Podešavanje Internet veze
- Provera vozača
- Promijenite postavke "Centra za ažuriranje"
- Kod 0x80248007
- Rješavanje problema pomoću programa treće strane
- Kod 0x80070422
- Kod 0x800706d9
- Kod 0x80070570
- Kod 0x8007001f
- Kod 0x8007000d, 0x80004005
- Kod 0x8007045b
- 80240fff kod
- Kod 0xc1900204
- Kod 0x80070017
- Kod 0x80070643
- Šta učiniti ako greška nije nestala ili je došlo do greške s drugim kodom
- Video: rešavanje problema prilikom ažuriranja operativnog sistema Windows 10
Šta uraditi ako je ažuriranje petlje
Ažuriranje u određenoj fazi instalacije može naići na grešku koja će dovesti do prekida procesa. Računar će se ponovo pokrenuti i datoteke koje nisu u potpunosti instalirane će se vratiti. Ako automatsko ažuriranje sistema nije deaktivirano na uređaju, proces će se ponovo pokrenuti, ali će se pogreška pojaviti ponovo iz istog razloga kao i prvi put. Računar će prekinuti proces, ponovo pokrenuti sistem, a zatim se vratiti na ažuriranje.
Ažuriranje za Windows 10 može trajati i trajati neograničeno
Takođe se mogu pojaviti beskrajna ažuriranja bez prijavljivanja. Računar će se ponovo pokrenuti, ne dozvoljavajući da se prijavite na račun i izvršite bilo kakve radnje sa sistemskim postavkama.
U nastavku su dva načina da se pomogne u rješavanju problema: prvi je za one koji imaju mogućnost prijavljivanja, drugi je za one koji imaju ponovno pokretanje računala bez prijave.
Brisanje praznih računa
Proces ažuriranja može postati beskonačan ako sistemske datoteke uključuju korisničke račune koji su ostali iz prethodnih verzija operativnog sistema ili su pogrešno izbrisani. Možete ih se riješiti na sljedeći način:
- U prozoru "Pokreni", koji se pokreće pritiskom na tipke Win + R, upišite regedit naredbu.
Pokrenite naredbu regedit
- Koristeći sekcije "Registry Editor" pratite putanju: "HKEY_LOCAL_MACHINE" - "SOFTWARE" - "Microsoft" - "Windows NT" - "CurrentVersion" - "ProfileList". U mapi "ProfileList" pronađite sve neupotrebljene naloge i izbrišite ih. Preporučuje se da prvo izvezete fasciklu za uređivanje iz registra, tako da je u slučaju pogrešnog brisanja moguće sve vratiti na odgovarajuće mesto.
Izbrišite nepotrebne račune iz mape "ProfileList"
- Nakon deinstalacije, ponovo pokrenite računar i time provjerite instalaciju ažuriranja. Ako gore navedeni koraci nisu pomogli, prijeđite na sljedeću metodu.
Ponovo pokrenite računar
Instaliranje ažuriranja iz medija nezavisnih proizvođača
Ovaj metod je pogodan za one koji nemaju pristup sistemu, i za one kojima uklanjanje praznih naloga nije pomoglo. Trebaće vam još jedan radni računar sa pristupom internetu i USB fleš diskom od najmanje 4 GB.
Instaliranje ažuriranja pomoću medija nezavisnih proizvođača sastoji se od stvaranja instalacijskog medija s najnovijom verzijom Windows 10. Ovaj medij će se koristiti za dobivanje ažuriranja. To neće utjecati na korisničke podatke.
- Ako ste nadogradili na Windows 10 pomoću USB fleš diska ili ručnog diska, koraci u nastavku će vam biti poznati. Pre nego što počnete da snimate sliku, morate pronaći USB fleš disk koji ima najmanje 4 GB memorije i formatiran je u FAT. Ubacite ga u port na računaru na kojem postoji pristup Internetu, idite na "Explorer", kliknite na njega desnim tasterom miša i izaberite funkciju "Format". U "Sistemu datoteka" odaberite "FAT32". Potrebno je izvršiti ove manipulacije, čak i ako je fleš disk prazan i formatiran ranije, inače će izazvati dodatne probleme prilikom ažuriranja.
Formatirajte USB fleš disk u FAT32
- Na istom računaru otvorite Microsoft Web lokaciju, pronađite stranicu sa koje možete da preuzmete Windows 10 i preuzmite program za instalaciju.
Preuzmite alatku za instalaciju operativnog sistema Windows 10.
- Otvorite preuzetu datoteku i prođite kroz prve korake s prihvaćanjem ugovora o licenciranju i ostalih početnih postavki. Imajte na umu da u koraku sa izborom dubine bita i verzijom operativnog sistema Windows 10 morate da precizirate tačno one sistemske parametre koji se koriste na računaru sa ažuriranjem.
Izaberite verziju operativnog sistema Windows 10 koju želite da narežete na USB fleš disk.
- Kada program pita šta želite da uradite, izaberite opciju koja vam omogućava da kreirate medij za instaliranje sistema na drugom uređaju i završite proceduru za kreiranje instalacionog fleš diska.
Označite da želite da kreirate fleš disk
- Prenesite USB fleš disk na računar koji treba ručno ažurirati. U ovom trenutku mora biti isključen. Uključite računar, uđite u BIOS (pritisnite F2 ili Del tokom napajanja) i pomerite diskove u meniju Boot tako da vaš USB fleš disk bude prvi. Ako nemate BIOS, ali njegova nova verzija - UEFI - prvo mesto treba uzeti ime flash drive-a sa UEFI prefiksom.
Podesite fleš disk na prvom mestu na listi diskova
- Sačuvajte promenjene postavke i izađite iz BIOS-a. Uređaj će nastaviti da se uključuje, nakon čega počinje instalacija. Prođite kroz prve korake i kada program od vas traži da izaberete neku radnju, označite da želite da ažurirate ovaj računar. Sačekajte da se ažuriranja instaliraju, a procedura neće uticati na vaše datoteke.
Naznačite da želite da ažurirate Windows
Video: kreirajte bootable flash drive za Windows update
Šta učiniti ako se ažuriranje prekine
Proces ažuriranja može završiti prerano u jednoj od faza: tokom skeniranja datoteka, prijema ažuriranja ili njihove instalacije. Često postoje slučajevi kada se postupak završava određenim postotkom: 30%, 99%, 42%, itd.
Prvo, morate uzeti u obzir da je normalno trajanje instalacije ažuriranja do 12 sati. Vreme zavisi od težine ažuriranja i performansi računara. Dakle, možda biste trebali malo pričekati i onda pokušati riješiti problem.
Drugo, ako je prošlo više od određenog vremena, razlozi neuspjele instalacije mogu biti sljedeći:
- dodatni uređaji povezani su sa računarom. Odvojite sve što je od njega moguće: slušalice, flash diskovi, diskovi, USB adapteri itd.;
- ažuriranje sprečava antivirusni softver treće strane. Uklonite je za vreme trajanja procedure, a zatim je ponovo instalirajte ili zamenite novom;
- ažuriranja dolaze do računara u pogrešnom obliku ili sa greškama. To je moguće ako je "Centar za ažuriranje" oštećen ili je internetska veza nestabilna. Provjerite internetsku vezu, ako ste sigurni u nju, a zatim upotrijebite sljedeće upute za vraćanje "Centra za ažuriranje".
Vratite centar za ažuriranje
Postoji mogućnost da je "Centar za ažuriranje" oštećen virusima ili korisničkim radnjama. Da biste je vratili, samo ponovo pokrenite i očistite procese koji su s njim povezani. Ali pre nego što to uradite, morate da uklonite već preuzete ispravke, jer one mogu biti oštećene.
- Otvorite "Explorer" i idite na sistemsku particiju diska.
Otvori "Explorer"
- Prođite stazom: "Windows" - "SoftwareDistribution" - "Download". U konačnom folderu obrišite sav njegov sadržaj. Izbrišite sve podmape i datoteke, ali ne morate sami izbrisati mapu.
Obrišite folder "Download"
Sada možete nastaviti s obnavljanjem "Centra za ažuriranje":
- Otvorite bilo koji uređivač teksta, kao što je Word ili Notepad.
- Zalijepite kod u njega:
- @ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. atribut -h -r -s% windir% system32 catroot2 attrib -h -r -s% windir% system32 catroot2 *. * net stop wituau net stop CryptSvc net stop ren% windir% .old ren% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "% ALLUSERSPROFILE% podataka o aplikaciji Microsoft Network Downloader" downloader.old net Početak BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE.
- Sačuvajte rezultirajući fajl bilo gde u formatu palice.
Sačuvajte datoteku u formatu šišmiša
- Pokrenite spremljenu datoteku kao administrator.
Otvorite spremljenu datoteku kao administrator
- "Komandna linija" će se otvoriti, koja će izvršiti sve komande automatski. Nakon završetka "Update Center" procedura će biti vraćena. Pokušajte da ponovo pokrenete proces ažuriranja i vidite da li je stabilan.
Postavke centra za ažuriranje se automatski resetiraju.
Alternative update
Ako se ažuriranja preko "Centra za ažuriranje" preuzmu i instaliraju na pogrešan način, možete koristiti druge metode za dobivanje novih verzija sustava.
- Koristite opciju iz stavke "Instaliraj ažuriranja iz medija treće strane".
- Preuzmite program od Microsofta, pristup kojem se nalazi na istoj stranici na kojoj možete preuzeti instalacijski alat Windows. Veza za preuzimanje se pojavljuje ako se prijavite na lokaciju sa računara na kojem je već instaliran Windows 10.
Preuzmite Windows 10 ažuriranja
- Pokrenite program, kliknite na dugme "Ažuriraj sada".
Kliknite na dugme "Ažuriraj sada"
- Ažuriranja se mogu preuzeti zasebno na istom Microsoftovom sajtu. Preporučuje se da preuzmete godišnja ažuriranja, jer su to stabilnije građe.
Pojedinačno preuzmite Microsoft ažuriranja.
Nakon uspješne instalacije ažuriranja, bolje je deaktivirati automatsko ažuriranje sistema, inače se problem s njihovom instalacijom može ponoviti. Ne preporučuje se potpuno odbijanje novih verzija, ali ako ih preuzmete kroz "Update Center" rezultira greškama, onda je bolje koristiti ne bilo koji drugi metod, već bilo koji drugi metod opisan gore.
Kodovi za rješavanje problema
Ako se proces prekine, a na ekranu se pojavi greška sa nekim kodom, onda se morate fokusirati na taj broj i potražiti rješenje za njega. Sve moguće greške, uzroci pojave i načini za njihovo otklanjanje navedeni su u nastavku.
Kod 0x800705b4
Ova greška se pojavljuje u sljedećim slučajevima:
- Internet veza je prekinuta tokom preuzimanja ažuriranja, ili DNS usluga, koja je djelomično odgovorna za povezivanje s mrežom, nije ispravno funkcionirala;
- upravljački programi grafičke kartice nisu ažurirani ili instalirani;
- Centar za ažuriranje treba ponovo pokrenuti i promijeniti postavke.
Podešavanje Internet veze
- Proverite sa svojim pregledačem ili bilo kojom drugom aplikacijom koliko dobro Internet funkcioniše. Trebao bi imati stabilnu brzinu. Ako je veza nestabilna, riješite problem sa modemom, kablom ili provajderom. Takođe je vredno proveriti ispravnost IPv4 podešavanja. Da biste to učinili, u prozoru "Run", koji je otvoren pomoću Win + R ključeva, registrirajte naredbu ncpa.cpl.
Izvedite naredbu ncpa.cpl
- Proširite svojstva mrežnog adaptera i idite na postavke IPv4. U njima navedite da se IP adresa dodjeljuje automatski. Za preferirani i alternativni DNS poslužitelj, unesite 8.8.8.8 i 8.8.4.4.
Postavite automatsko traženje IP i postavke DNS poslužitelja
- Sačuvajte promenjene postavke i ponovite proces preuzimanja ažuriranja.
Provera vozača
- Otvorite "Upravitelj uređaja".
Pokrenite "Upravitelj uređaja"
- Nađite mrežni adapter u njemu, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite funkciju "Ažuriraj upravljačke programe".
Da biste ažurirali upravljačke programe mrežne kartice, trebate kliknuti desnom tipkom miša na mrežni adapter i odabrati "Ažuriraj upravljačke programe"
- Pokušajte automatska ažuriranja. Ako to ne pomogne, onda ručno pronađite potrebne upravljačke programe, preuzmite ih i instalirajte. Preuzmite upravljačke programe samo sa zvaničnog sajta kompanije koja je izdala vaš adapter.
Pronađite odgovarajuće upravljačke programe ručno, preuzmite ih i instalirajte.
Promijenite postavke "Centra za ažuriranje"
- Okrećući se parametrima "Update Center", koji se nalaze u programu "Parametri", u bloku "Ažuriranje i sigurnost" proširite dodatne informacije.
Kliknite na dugme "Napredne postavke"
- Deaktivirajte preuzimanje ažuriranja za ne-sistemske proizvode, ponovo pokrenite uređaj i pokrenite ažuriranje.
Onemogućite primanje ažuriranja za druge Windows komponente
- Ako prethodne izmene koje ste napravili ne eliminišu grešku, pokrenite "komandnu liniju" pribjegavši administratorskim pravima i pokrenite ove komande u njoj:
- net stop wuauserv - završava "Centar za ažuriranje";
- regsvr32% WinDir% System32 wups2.dll - čisti i ponovo kreira svoju biblioteku;
- net start wuauserv - vraća ga u radno stanje.
Pokrenite naredbe za čišćenje biblioteka Centra za ažuriranje.
- Ponovo pokrenite uređaj i izvršite ažuriranje.
Kod 0x80248007
Ova greška nastaje zbog problema sa "Centrom za ažuriranje", koji se može popraviti ponovnim pokretanjem usluge i brisanjem keša:
- Otvorite program "Usluge".
Otvorite aplikaciju "Usluge"
- Zaustavite uslugu odgovornu za "Centar za ažuriranje".
Zaustavite uslugu "Windows Update"
- Pokrenite "Explorer" i koristite ga da biste krenuli putem: "Lokalni disk (C :)" - "Windows" - "SoftwareDistribution". U poslednjem folderu obrišite sadržaj dva podfoldera: "Download" i "DataStore". Imajte na umu da ne možete sami da izbrišete potfascikle, već samo da izbrišete fascikle i datoteke koje su u njima.
Obrišite sadržaj podmapa "Download" i "DataStore"
- Vratite se na listu usluga i pokrenite "Centar za ažuriranje", a zatim idite na njega i pokušajte ponovo.
Omogućite uslugu Update Center.
Rješavanje problema pomoću programa treće strane
Microsoft distribuira posebne programe za automatsko uklanjanje grešaka povezanih sa standardnim procesima i Windows aplikacijama. Programi se nazivaju Easy Fix i rade odvojeno sa svakom vrstom sistemskih problema.
- Idite na zvaničnu lokaciju Microsofta pomoću programa Easy Fix i pronađite "Rešavanje problema sa ažuriranjem Windowsa".
Preuzmite alatku Windows Update za rešavanje problema.
- Pokrenite preuzeti program kao administrator, slijedite upute koje se pojavljuju na zaslonu. Nakon završetka dijagnostike sve pronađene greške će biti eliminisane.
Koristite Easy Fix da biste rešili probleme.
Kod 0x80070422
Greška se pojavljuje zbog činjenice da je "Centar za ažuriranje" u neispravnom stanju. Da biste ga omogućili, otvorite program Services, pronađite servis Windows Update u opštoj listi i otvorite ga dvostrukim klikom na lijevu tipku miša. U proširenom prozoru kliknite na dugme "Pokreni", au tipu pokretanja postavite opciju "Automatski" tako da kada ponovo pokrenete računar, ne morate ponovo da pokrenete uslugu.
Pokrenite servis i podesite tip pokretanja na "Automatski"
Kod 0x800706d9
Da biste se rešili ove greške, dovoljno je da aktivirate rad ugrađenog "Windows zaštitnog zida". Pokrenite aplikaciju Usluge, pronađite uslugu Windows zaštitni zid u opštoj listi i otvorite njena svojstva. Kliknite na dugme “Start” i podesite “Automatic” tip pokretanja tako da kada ponovo pokrenete računar, ne morate ga ponovo ručno uključiti.
Pokrenite uslugu Windows zaštitni zid.
Kod 0x80070570
Do ove greške može doći zbog nepravilnog rada tvrdog diska, medija s kojeg su instalirana ažuriranja ili RAM-a. Svaka od komponenti bi trebala biti odvojeno provjerena, preporučljivo je zamijeniti ili prepisati instalacijski medij, te skenirati tvrdi disk preko "Command Line" pokretanjem naredbe chkdsk c: / r u njoj.
Skenirajte tvrdi disk pomoću naredbe chkdsk c: / r
Kod 0x8007001f
Ovu grešku možete vidjeti ako su upravljački programi koje instalirate putem centra za ažuriranje instalirani samo za prethodne verzije operativnog sustava. To se dešava kada se korisnik prebaci na novi operativni sistem, a kompanija čiji uređaj koristi ne izdaje potrebne upravljačke programe. U ovom slučaju, preporučuje se da odete na web stranicu kompanije i provjerite njihovu dostupnost ručno.
Kod 0x8007000d, 0x80004005
Ove greške nastaju zbog problema sa Centrom za ažuriranje. Zbog njegovog pogrešnog rada, pogrešno je preuzimao ažuriranja, postaju tučeni. Da biste se riješili ovog problema, možete popraviti "Centar za ažuriranje" koristeći gore navedene upute iz stavki "Popravi centar za ažuriranje", "Konfiguriraj centar za ažuriranje" i "Rješavanje problema pomoću programa treće strane". Druga opcija - ne možete da koristite "Centar za ažuriranje", umesto da ažurirate računar pomoću metoda opisanih u gore navedenim uputstvima "Instaliranje ažuriranja iz medija treće strane" i "Alternativno ažuriranje".
Kod 0x8007045b
Ova greška se može eliminisati izvršavanjem dve komande u "Command line" pokrenutoj kao administrator:
- DISM.exe / Online / Cleanup-slika / Scanhealth;
- DISM.exe / Online / Cleanup-slika / Restorehealth.
Pokrenite komande DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth i DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Takođe je vredno proveriti da li ima dodatnih računa u registru - ova opcija je opisana u odeljku "Izbriši prazne račune".
80240fff kod
Proverite viruse na računaru. U "Command Line" pokrenite automatsko skeniranje sistemskih datoteka radi grešaka koristeći sfc / scannow naredbu. Ako se pronađu greške, ali ih sistem ne može riješiti, izvršite naredbe opisane u uputstvu za kod pogreške 0x8007045b.
Выполните команду sfc/scannow
Код 0xc1900204
Избавиться от этой ошибки можно с помощью очистки системного диска. Выполнить её можно стандартными средствами:
- Находясь в "Проводнике", откройте свойства системного диска.
Откройте свойства диска
- Кликните по кнопке "Очистка диска".
Кликаем по кнопке "Очистка диска"
- Перейдите к очищению системных файлов.
Кликните по кнопке "Очистка системных файлов"
- Отметьте галочками все пункты. Учтите, что при этом могут быть потеряны некоторые данные: сохранённые пароли, кэш браузеров и других приложений, предыдущие версии сборки Windows, хранящиеся для возможного отката системы, и точки восстановления. Рекомендуется сохранить всю важную информацию с компьютера на сторонний носитель, чтобы не потерять её в случае неудачи.
Удаляем все системные файлы
Код 0x80070017
Da biste uklonili ovu grešku, trebate pokrenuti "Command Line" u ime administratora i zauzvrat pisati sljedeće naredbe u njemu:
- net stop wuauserv;
- CD% systemroot% SoftwareDistribution;
- Ren Preuzmi Download.old;
- net start wuauserv.
Centar za ažuriranje će se ponovo pokrenuti i njegova podešavanja će se vratiti na zadane vrijednosti.
Kod 0x80070643
Kada se pojavi ova greška, preporučuje se da resetujete postavke "Centar za ažuriranje" tako što ćete izvesti sledeće komande u nizu:
- net stop wuauserv;
- net stop cryptSvc;
- mrežni čepovi;
- net stop msiserver;
- en C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
- ren C: Windows System32: catroot2 Catroot2.old;
- net start wuauserv;
- net start cryptSvc;
- početni bitovi mreže;
- net start msiserver.
Pokrenite sve naredbe zaredom da obrišete Centar za ažuriranje.
Tokom izvršavanja gore navedenih programa, neke usluge se zaustavljaju, određene mape se brišu i preimenuju, a zatim se pokreću prethodno onemogućene usluge.
Šta učiniti ako greška nije nestala ili je došlo do greške s drugim kodom
Ako niste pronašli grešku sa potrebnim kodom među gore opisanim uputstvima, ili gore navedene opcije nisu pomogle da se eliminiše pojava greške, onda koristite sledeće univerzalne metode:
- Prvo što trebate učiniti je resetirati postavke "Update Center". Kako to uraditi opisano je u "Kod 0x80070017", "Vraćanje u centar za ažuriranje", "Konfigurisanje centra za ažuriranje", "Rešavanje problema pomoću programa treće strane", "Kod 0x8007045b" i "Kod 0x80248007".
- Sljedeći korak je skeniranje tvrdog diska, što je opisano u paragrafima "Kod 0x80240fff" i "Kod 0x80070570".
- Ako je ažuriranje izvršeno iz medija treće strane, tada zamijenite korištenu sliku programom za snimanje slike i, ako te promjene ne pomognu, sam medij.
- Ako koristite standardni način instaliranja ažuriranja putem "Centra za ažuriranje" i ne radi, upotrijebite druge opcije za dobivanje ažuriranja opisanih u opcijama "Instaliranje ažuriranja iz medija treće strane" i "Alternativno ažuriranje".
- Poslednja opcija, koja treba da se koristi samo ako postoji uverenje da su prethodne metode beskorisne - vratite sistem na tačku vraćanja. Ako ga nema, ili je ažuriran nakon problema sa instaliranjem ažuriranja, onda se vraća na podrazumevane postavke, ili bolje - ponovo instalirajte sistem.
- Ako ponovna instalacija ne pomogne, problem je u komponentama računara, najvjerovatnije na tvrdom disku, iako druge opcije ne mogu biti isključene. Pre nego što zamenite delove, pokušajte da ih ponovo povežete, očistite portove i proverite kako oni rade sa drugim računarom.
Video: rešavanje problema prilikom ažuriranja operativnog sistema Windows 10
Instaliranje ažuriranja može se pretvoriti u beskrajan proces ili biti prekinuto davanjem pogreške. Problem možete sami da rešite tako što ćete podesiti rad "Centra za ažuriranje", preuzimati ažuriranja na drugi način, vraćati sistem nazad ili, u ekstremnim slučajevima, zameniti kompjuterske komponente.