Ako ste slučajno ili namjerno izbrisali svoj Odnoklassniki račun, tada će ga biti teže oporaviti nego što bi to učinio napadač. Ali u bilo kojim okolnostima realno je reanimirati stranicu ako ste nešto preduzeli u narednim danima.
Načini za vraćanje stranice u Odnoklassniki
Zvanično, Odnoklassniki nema dugmeta "Restore"kada je riječ o izbrisanom računu (posebno ako ste ga namjerno blokirali). Ali ovaj problem se može riješiti kroz tehničku podršku sajta, međutim, moraćete odgovoriti na nekoliko pitanja i sačekati neko vrijeme.
Kada komunicira sa podrškom, poželjno je uzeti u obzir neke karakteristike dijaloga:
- Ako ste sami blokirali svoju stranicu, a onda ste se predomislili, u pismu je poželjno da o tome ne pišete. U takvim slučajevima, ne postoji zvaničan način reanimacije računa, tako da ćete najvjerovatnije pisati da pokušate registrirati novi profil. Kada komunicirate sa tehničkom podrškom, bolje je da se pridržavate pozicije da je vaš nalog hakiran i izbrisan ili je blokiran iz nepoznatih razloga;
- Pod uslovom da je profil blokiran zbog kršenja pravila za korištenje usluge, još uvijek imate šanse da je vratite. Zamolite vaše pismo tehničke podrške da ponovo razmotrite svoju odluku u vezi sa vama ili da naznačite da je vaša stranica hakovana, stoga je napadač prekršio pravila, ali ne i vi.
Apelujemo na kolege iz tehničke podrške
Ako ne možete pristupiti svom profilu, to ne znači da nemate sredstva za komunikaciju sa tehničkom podrškom sajta. Koristite ovu korak-po-korak uputu da biste dobili odgovor od predstavnika društvenih mreža o radu s korisnicima:
- Na stranici za prijavu obratite pažnju na vrh stranice. Tekstualni link će se nalaziti na desnoj strani. "Pomoć". Prati ga.
- U traci za pretragu morate voziti "tehničku podršku" ili nešto drugo, slično po značenju.
- Pod naslovom "Kako popuniti obrazac za prijavu Službi za podršku?" pronađite vezu koja je označena narančastom bojom i kliknite na nju.
- Nakon toga, otvara se prozor za slanje zahtjeva tehničkoj podršci. U odeljku "Svrha tretmana" izaberite iz padajućeg menija "Pristup profilu".
- U "Tema tretmana" put "Izbriši profil".
- To "Kategorije pitanja" navesti "Želim vratiti pristup".
- U sljedećem polju morate navesti važne informacije o računu kako bi ih administracija mogla brzo pronaći. Najbolje je napisati link do njega sa jedinstvenim identifikatorom ili vašom prijavom na društvenoj mreži.
- Popunjavanje zadnja dva polja je standardno. U pretposlednjem, morate napisati e-mail adresu na koju će vam biti zgodno da primite pismo od administracije. U potonjem, opišite svoj problem što je moguće više detalja. Kada je obojite, razmotrite savjete gore navedene.
- Za slanje obrasca koristite gumb "Pošalji poruku". Nakon toga ćete samo čekati odgovor, koji obično dolazi u roku od nekoliko sati.
Vidi takođe: Prepoznajemo korisničko ime u Odnoklassniki
Stranica koju ste sami izbrisali ili ne možete sami obnoviti pomoću tehničke podrške. Međutim, nije potrebno kontaktirati ovaj zahtjev za tehničku podršku ako je stranica izbrisana prije nekoliko tjedana, jer u ovom slučaju definitivno se ne može vratiti.
