Rešenja problema sa ažuriranjem Windowsa 10

Ažuriranja operativnog sistema su neophodna da bi se održao u optimalnom stanju za ugodan rad. U operativnom sistemu Windows 10, sam proces ažuriranja ne zahtijeva gotovo nikakav korisnički unos. Sve bitne promjene u sistemu koje se odnose na sigurnost ili praktičnost rada, prolaze bez direktnog učešća korisnika. No, vjerovatnoća problema koji se javljaju u bilo kojem procesu i ažuriranje Windowsa nije izuzetak. U ovom slučaju, neophodna je ljudska intervencija.

Problemi sa ažuriranjem operativnog sistema Windows 10

Prilikom instaliranja ažuriranja može doći do različitih problema. Neki od njih će biti izraženi u činjenici da će sistem odmah morati ponovo da se ažurira. U drugim situacijama, greška će prekinuti trenutni proces ažuriranja ili spriječiti njegovo pokretanje. Osim toga, prekinuto ažuriranje može dovesti do neželjenih posljedica i zahtijevati povratak sustava. Ako se ažuriranje ne završi, učinite sljedeće:

1. Sačekajte dugo da se uverite da postoji problem. Preporučuje se da se sačeka najmanje jedan sat.
2. Ako instalacija ne napreduje (procenti ili faze se ne mijenjaju) - ponovo pokrenite računalo.
3. Nakon ponovnog pokretanja, sistem će se vratiti u stanje prije nego što započne instalacija. Može se pokrenuti bez ponovnog pokretanja čim sistem detektira neuspjelu instalaciju. Sačekajte dok se ne završi.
   

   U slučaju problema tokom nadogradnje, sistem će se automatski vratiti u prethodno stanje.

I sada kada je vaš sistem siguran, vrijedi saznati koji je uzrok problema i pokušati popraviti situaciju.

Nedostupno ažuriranje zbog anti-virus ili firewall

Svaki instalirani antivirusni program sa netočnim postavkama može blokirati proces ažuriranja Windowsa. Najlakši način za provjeru je jednostavno onemogućiti ovaj antivirusni program za vrijeme skeniranja. Sam proces isključivanja zavisi od vašeg antivirusnog programa, ali to obično nije velika stvar.

Skoro bilo koji antivirusni program može biti onemogućen preko izbornika na traci

Sasvim druga stvar - onemogućavanje zaštitnog zida. Naravno, ne biste ga trebali zauvijek isključivati, ali možda će biti potrebno obustaviti njegovo funkcioniranje kako bi se ispravno instaliralo ažuriranje. Da biste to uradili, uradite sledeće:

1. Kliknite na Win + X da biste otvorili traku prečica. Tamo pronađite i otvorite stavku "Control Panel".
   

   Izaberite "Control Panel" u meniju prečica.

2. Među ostalim elementima kontrolnog panela je "Windows Firewall". Kliknite na nju da biste otvorili njegove postavke.
   

   Otvorite Windows zaštitni zid na kontrolnoj tabli

3. U levom delu prozora biće različite postavke za ovu uslugu, uključujući i mogućnost isključivanja. Izaberi ga.
   

   Izaberite "Omogući ili onemogući Windows zaštitni zid" u njegovim postavkama

4. U svakom odjeljku instalirajte "Disable Firewall" i potvrdite promjene.
   

   Za svaku vrstu mreže, postavite prekidač na "Onemogući vatrozid"

Nakon prekida veze, pokušajte ponovo da izvršite ažuriranje operativnog sistema Windows 10. Ako je uspješno, razlog je zaista bio da ograničite pristup mreži za program ažuriranja.

Nemogućnost instaliranja ažuriranja zbog nedostatka prostora

Prije instaliranja datoteke ažuriranja morate preuzeti na računalo. Zbog toga, nikada ne bi trebalo da popunite mesto na čvrstom disku u oči. U slučaju da ažuriranje nije preuzeto zbog nedostatka prostora, potrebno je osloboditi prostor na vašoj disk jedinici:

1. Pre svega, otvorite Start meni. Postoji ikona zupčanika na kojoj trebate kliknuti.
   

   U Start meniju odaberite simbol zupčanika.

2. Zatim idite na odeljak "Sistem".
   

   U Windows postavkama, otvorite odeljak "Sistem"

3. Tamo otvorite karticu "Storage". U "Storage" možete pratiti koliko prostora na kojoj particiji diska imate besplatno. Izaberite particiju na kojoj ste instalirali Windows, jer će to biti instalirano ažuriranje.
   

   Idite na karticu "Storage" u sekciji sistema

4. Dobit ćete detaljne informacije o tome koji se prostor zauzima na tvrdom disku. Pregledajte ove informacije i pomaknite stranicu prema dolje.
   

   Možete saznati šta vaš hard disk radi preko trezora.

5. Privremene datoteke mogu zauzeti puno prostora i možete ih obrisati direktno iz ovog menija. Odaberite ovaj odjeljak i kliknite "Izbriši privremene datoteke".
   

   Pronađite odjeljak "Privremene datoteke" i izbrišite ih iz "Pohrane"

6. Najvjerovatnije programi ili igre zauzimaju većinu vašeg prostora. Da biste ih uklonili, u odeljku „Kontrolna tabla operativnog sistema Windows“ izaberite odeljak „Programi i funkcije“.
   

   Izaberite odeljak "Programi i komponente" preko kontrolne table

7. Ovdje možete odabrati sve programe koje ne trebate i ukloniti ih, čime se oslobađa prostor za ažuriranje.
   

   Pomoću uslužnog programa "Deinstaliraj ili promijeni programe" možete ukloniti nepotrebne aplikacije.

Čak ni velika nadogradnja za Windows 10 ne bi trebala zauzimati previše slobodnog prostora. Ipak, za ispravan rad svih sistemskih programa, poželjno je ostaviti najmanje 20 gigabajta na čvrstom ili solid-state uređaju.

Video: upute za čišćenje prostora na tvrdom disku

Ažuriranja za Windows 10 nisu instalirana.

Pa, ako je uzrok problema poznat. Ali šta ako je ažuriranje uspešno preuzeto, ali nije instalirano bez grešaka. Ili čak i preuzimanje nije uspjelo, ali i razlozi su nejasni. U tom slučaju, trebali biste koristiti jedan od načina da ispravite takve probleme.

Ispravljanje problema sa ažuriranjem putem zvaničnog uslužnog programa

Microsoft je razvio poseban program za jedan zadatak - popravljanje bilo kakvih problema sa Windows ažuriranjem. Naravno, ovaj metod se ne može nazvati sasvim univerzalnim, ali uslužni program vam u mnogim slučajevima zaista može pomoći.

Da biste ga koristili, uradite sledeće:

1. Ponovo otvorite kontrolnu tablu i odaberite odjeljak "Rješavanje problema".
   

   Otvorite "Rešavanje problema" na kontrolnoj tabli

2. Na samom dnu ovog odeljka naći ćete stavku "Rješavanje problema pomoću servisa Windows Update". Kliknite na nju levim tasterom miša.
   

   Na dnu prozora "Rešavanje problema" izaberite "Rešavanje problema pomoću usluge Windows Update"

3. Sam program će početi. Kliknite na karticu "Napredno" da biste izvršili neka podešavanja.
   

   Kliknite na "Advanced" dugme na prvom ekranu programa

4. Definitivno treba da izaberete da radite kao administrator. Bez toga, verovatno neće biti smisla od takve provjere.
   

   Odaberite "Pokreni kao administrator"

5. Zatim pritisnite taster "Next" u prethodnom meniju.
   

   Kliknite na "Next" da biste počeli da proveravate računar.

6. Program će automatski tražiti sve probleme u Windows Update centru. Korisnik je samo dužan potvrditi njihovu ispravku u slučaju da je problem stvarno otkriven.
   

   Sačekajte da program otkrije probleme.

7. Čim se dijagnostika i ispravke završe, dobićete detaljne statistike o ispravljenim greškama u posebnom prozoru. Ovaj prozor možete zatvoriti i nakon ponovnog pokretanja računala pokušati ponovo izvršiti ažuriranje.
   

   Ispravljene probleme možete pregledati u prozoru za dovršavanje dijagnostike.

Ručno preuzimanje ažuriranja za Windows 10

Ako su svi vaši problemi vezani isključivo za centar Windows Update, možete preuzeti ažuriranje koje vam je potrebno i samostalno. Posebno za ovu značajku postoji službeni katalog ažuriranja, odakle ih možete preuzeti:

1. Idite u direktorij "Centar za ažuriranje". Na desnoj strani ekrana vidjet ćete pretraživanje gdje trebate unijeti traženu verziju ažuriranja.
   

   Na web-lokaciji "Update Center Directory" potražite željenu verziju ažuriranja.

2. Klikom na gumb "Dodaj" odgodit ćete ovu verziju za buduće preuzimanje.
   

   Dodajte verzije ažuriranja koje želite preuzeti.

3. A onda sve što treba da uradite je da kliknete na dugme Preuzmi da biste dobili izabrane ispravke.
   

   Kliknite na dugme "Preuzmi" kada se dodaju sva neophodna ažuriranja.

4. Nakon preuzimanja ažuriranja, možete je jednostavno instalirati iz mape koju ste naveli.

Uverite se da su ispravke omogućene na računaru.

Ponekad se može desiti da nema problema. Samo vaš računar nije konfiguriran da automatski prima ažuriranja. Provjerite:

1. U postavkama računara idite na odjeljak "Ažuriranje i sigurnost".
   

   Kroz parametre otvorite odjeljak "Ažuriranje i sigurnost"

2. Na prvoj kartici ovog menija vidjet ćete gumb "Provjeri ažuriranja". Kliknite na nju.
   

   Kliknite na "Provjeri ažuriranja"

3. Ako je nadogradnja pronađena i ponuđena za instalaciju, onda ste onemogućili automatsku provjeru ažuriranja za Windows. Kliknite na dugme "Advanced Options" da biste ga konfigurisali.
4. U liniji "Odabir načina instaliranja ažuriranja" odaberite opciju "Automatski".
   

   Navedite automatsku instalaciju ažuriranja u odgovarajućem izborniku.

Windows update nije instaliran verzija verzije kb3213986

Kumulativni paket ažuriranja verzije kb3213986 objavljen je u januaru ove godine. Uključuje mnoge ispravke, na primjer:

• rešava probleme povezivanja više uređaja na jedan računar;
• poboljšava pozadinski rad sistemskih aplikacija;
• eliminiše mnoge probleme na Internetu, posebno probleme sa preglednicima Microsoft Edge i Microsoft Explorer;
• mnoge druge ispravke koje povećavaju stabilnost sistema i ispravljaju greške.

I nažalost, greške se mogu pojaviti i prilikom instalacije ovog servisnog paketa. Prije svega, ako instalacija nije uspjela, Microsoftovi stručnjaci savjetuju da uklonite sve privremene datoteke ažuriranja i ponovo ih preuzmete. Ovo se radi na sledeći način:

1. Ponovo pokrenite računar da biste bili sigurni da je trenutni proces ažuriranja prekinut i da ne ometa brisanje datoteka.
2. Pratite putanju: C: Distribucija Windows softvera. Videćete privremene datoteke dizajnirane da instaliraju ažuriranje.
   

   Ažuriranja za preuzimanje se privremeno spremaju u folder Preuzmi.

3. Potpuno obrišite sav sadržaj mape Preuzmi.
   

   Izbrišite sve datoteke ažuriranja koje su pohranjene u mapi za preuzimanje.

4. Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da preuzmete i instalirate ispravku.

Drugi uzrok problema sa ovom nadogradnjom su zastarjeli upravljački programi. Na primjer, stari upravljački program matične ploče ili drugi hardver. Da biste to provjerili, otvorite uslužni program "Upravitelj uređaja":

1. Da biste ga otvorili, možete koristiti kombinaciju tipki Win + R i upisati naredbu devmgtmt.msc. Nakon toga, potvrdite unos i upravljač uređaja će se otvoriti.
   

   Unesite naredbu devmgtmt.msc u prozoru Run

2. U njemu ćete odmah vidjeti uređaje za koje nisu instalirani upravljački programi. Oni će biti označeni žutim simbolom uz znak uzvika ili će biti potpisani kao nepoznati uređaj. Obavezno instalirajte upravljačke programe za takve uređaje.
   

   Instalirajte upravljačke programe za sve nepoznate uređaje u "Upravitelju uređaja"

3. Osim toga, provjerite i druge sistemske uređaje.
   

   Obavezno ažurirajte sve upravljačke programe za sistemske uređaje u slučaju pogreške u ažuriranju sustava Windows.

4. Najbolje je da kliknete na svaku od njih desnim dugmetom i odaberete "Update drivers".
   

   Desni klik na uređaj i odaberite "Ažuriraj upravljački program"

5. U sledećem prozoru izaberite automatsko traženje ažuriranih upravljačkih programa.
   

   Odaberite automatsko traženje ažuriranih upravljačkih programa u sljedećem prozoru.

6. Ako se pronađe novija verzija za upravljački program, ona će biti instalirana. Ponovite ovaj postupak za svaki sistemski uređaj.

Posle svega ovoga, pokušajte ponovo da instalirate ispravku, a ako je problem u drajverima, onda više nećete naići na ovu grešku ažuriranja.

Problemi sa martovskim ažuriranjima za Windows

U martu 2017. bilo je i problema sa ažuriranjima. A ako sada ne možete instalirati neke od verzija, pobrinite se da se ne pojavljuju u martu. Na primjer, verzija ažuriranja KB4013429 možda neće htjeti da bude instalirana uopće, a neke druge verzije će uzrokovati greške u pregledniku ili softveru za reprodukciju videa. U najgorem slučaju, ova ažuriranja mogu stvoriti ozbiljne probleme u radu vašeg računara.

Ako se to dogodi, potrebno je da vratite računar. To nije tako teško:

1. Na zvaničnom Microsoft veb sajtu, preuzmite Windows 10 instalaciju.
   

   Na Windows 10 sajtu za preuzimanje kliknite na "Download Tool Now" da biste preuzeli program.

2. Kada se pokrene, izaberite opciju "Ažuriraj ovaj računar sada".
   

   Nakon pokretanja instalacijskog programa, odaberite "Ažuriraj računalo sada"

3. Datoteke će biti instalirane umesto oštećenih. To neće uticati na rad programa ili integritet informacija, već će biti vraćene samo Windows datoteke koje su oštećene zbog pogrešnog ažuriranja.
4. Nakon završetka procesa, računar bi trebao raditi normalno.

Najbolje je ne instalirati nestabilne sklopove. Sada već postoje mnoge verzije Windows-a koje ne sadrže kritične greške, a verovatnoća problema pri instaliranju je mnogo manja.

Video: popravite razne greške u ažuriranju za Windows 10.

Kako izbjeći probleme prilikom instaliranja servisa Windows Update

Ako naiđete na probleme koji se često ažuriraju, možda radite nešto pogrešno. Pobrinite se da ne tolerirate uobičajene nepravilnosti prilikom ažuriranja Windowsa 10:

1. Provjerite stabilnost Interneta i nemojte ga učitati. U slučaju da radi loše, povremeno ili ako je za vreme ažuriranja zauzimate sa drugih uređaja, verovatno će doći do greške prilikom instaliranja takve ispravke. Uostalom, ako datoteke nisu učitane u potpunosti ili sa greškama, onda ih ispravno instalirajte neće raditi.
2. Ne prekidajte ažuriranje. Ako vam se čini da je ažuriranje za Windows 10 zaglavljeno ili da traje predugo na jednoj od faza, ne dirajte ništa. Važna ažuriranja mogu se izvršiti do nekoliko sati, ovisno o brzini vašeg tvrdog diska. Ako prekinete proces ažuriranja tako što ćete prekinuti vezu sa mrežom, rizikujete da u budućnosti budete imali mnogo problema, što neće biti lako rešiti. Stoga, ako vam se čini da se vaše ažuriranje ne završava, - sačekajte dok se ne završi ili ponovo pokrenete. Nakon ponovnog pokretanja, sistem će morati da se vrati u prethodno stanje, što je mnogo bolje od grubog prekida procesa instalacije ažuriranja.
   

   U slučaju neuspješnog ažuriranja, bolje je vratiti promjene nego grubo prekinuti njihovo preuzimanje.

3. Proverite operativni sistem pomoću antivirusnog programa. Ako Windows Update ne uspije, morat ćete popraviti oštećene datoteke. Evo samo razloga za to može biti u malware da te datoteke i oštećene.

Obično je uzrok problema na strani korisnika. Slijedeći ove jednostavne savjete, možete izbjeći hitne situacije s novim ažuriranjima za Windows.

Operativni sistem Windows 10 je prestao sa ažuriranjem

Nakon pojave nekih grešaka u centru za ažuriranje, operativni sistem može odbiti da ponovo ažurira. To jest, čak i ako ispravite uzrok problema, nećete moći ponovo izvršiti ažuriranje.

Ponekad se greška ažuriranja pojavljuje iznova, ne dozvoljavajući da se instalira.

U tom slučaju morate koristiti dijagnostičke i sistemske datoteke za oporavak. To možete učiniti na sljedeći način:

1. Otvorite naredbeni redak. Da biste to uradili, u "Run" (Win + R) upišite cmd naredbu i potvrdite unos.
   

   Unesite cmd naredbu u prozoru Run i potvrdite

2. Alternativno, unesite sledeće komande u komandnoj liniji, potvrđujući svaki unos: sfc / scannow; net stop wuauserv; net stop BITS; net stop CryptSvc; cd% systemroot%; ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old; net start wuauserv; početni bitovi mreže; net start CryptSvc; exit.
3. Zatim preuzmite uslužni program Microsoft FixIt. Pokrenite ga i kliknite Pokreni nasuprot stavke "Windows Update".
   

   Pritisnite taster Pokreni nasuprot Windows Update Center.

4. Zatim ponovo pokrenite računar. Tako možete popraviti moguće greške u centru za ažuriranje i popraviti oštećene datoteke, što znači da bi ažuriranje trebalo početi bez problema.

Video: šta učiniti ako se Windows 10 ažuriranja ne preuzimaju

Ažuriranja za Windows 10 često sadrže važne sigurnosne izmjene za ovaj sistem. Поэтому важно знать, как установить их, если автоматический метод дал сбой. Знание разных способов исправления ошибки обновления пригодятся пользователю рано или поздно. И пусть компания Microsoft старается делать новые сборки операционной системы как можно более стабильными, вероятность ошибок остаётся, соответственно, необходимо знать пути их решения.

Pogledajte video: Kako nadograditi sistem na Windows 10. (April 2024).