Dobar dan.
Prilikom instaliranja novog Windowsa, sistem u pravilu automatski podešava mnoge parametre (instalirat će univerzalne upravljačke programe, postaviti optimalnu konfiguraciju vatrozida, itd.).
Ali se dogodilo da se neki momenti kada se ponovo instalira Windows ne konfiguriraju automatski. I mnogi koji su ponovo instalirali OS po prvi put suočavaju se sa jednom neugodnom stvari - Internet ne radi.
U ovom članku želim da iznesem glavne razloge zašto se to dešava i šta da uradim u vezi sa tim. (pogotovo što uvijek ima puno pitanja u vezi ove teme)…
1. Najčešći razlog - nedostatak upravljačkih programa na mrežnoj kartici
Najčešći razlog zašto nemate internet (napomena nakon instalacije novog Windows OS-a) - To je odsustvo upravljačkog programa mrežne kartice u sistemu. Ie razlog je što mrežna kartica jednostavno ne radi ...
U ovom slučaju dobija se začarani krug: Ne postoji internet, jer Nema upravljačkog programa i ne možete preuzeti upravljački program - jer nema interneta! Ako nemate telefon sa pristupom Internetu (ili nekom drugom računaru), onda najvjerovatnije ne možete bez pomoći dobrog susjeda (prijatelja) ...
Obično, ako je problem povezan sa upravljačkim programom, videćete nešto slično: crveni krst preko ikone mreže i natpis koji izgleda ovako: "Nije povezano: nema dostupnih veza"…
Nije povezan - nema mrežnih veza.
U ovom slučaju, preporučujem vam da odete na Windows kontrolnu tablu, zatim otvorite sekciju Mreža i Internet, zatim Centar za mrežu i deljenje.
U kontrolnom centru - sa desne strane će biti tabulator "Promena postavki adaptera" - i trebalo bi da bude otvoren.
U mrežnim vezama videćete svoje adaptere na kojima su instalirani upravljački programi. Kao što se vidi na slici ispod, na laptopu nema upravljačkog programa za Wi-Fi adapter. (postoji samo Ethernet adapter i jedan je onemogućen).
Usput, proverite da li je moguće da imate instaliran drajver, ali je sam adapter isključen (kao na slici ispod - biće samo siv i imaće natpis: "Disconnected"). U ovom slučaju, jednostavno ga uključite tako što ćete kliknuti na njega desnim tasterom miša i izabrati odgovarajući u kontekstnom meniju.
Mrežne veze
Takođe preporučujem da pogledate upravljač uređaja: tamo možete detaljno pogledati na kojoj opremi postoje upravljački programi, a na čemu nedostaju. Takođe, ako postoji problem sa upravljačkim programom (na primer, ne radi ispravno), upravljač uređaja označi takvu opremu žutim uskličnicima ...
Da biste je otvorili, učinite sljedeće:
- Windows 7 - izvršite devmgmt.msc u liniju (u Start meniju) i pritisnite ENTER.
- Windows 8, 10 - kliknite na kombinaciju tastera WIN + R, ubacite devmgmt.msc i pritisnite ENTER (screenshot ispod).
Pokreni - Windows 10
U upravitelju uređaja otvorite karticu "Mrežni adapteri". Ako vaša oprema nije na listi, onda nema upravljačkih programa u Windows sistemu, što znači da oprema neće raditi ...
Upravljač uređajima - nema upravljačkog programa
Kako riješiti problem s vozačem?
- Opcija broj 1 - pokušajte ažurirati konfiguraciju hardvera (u upravitelju uređaja: samo kliknite desnom tipkom miša na naslov mrežnih adaptera i odaberite željenu opciju u skočnom izborniku. Snimak zaslona u nastavku).
- Opcija broj 2 - ako prethodna verzija nije pomogla, možete koristiti posebnu alatku 3DP Net (Težak je oko 30-50 MB, što znači da ga možete preuzeti čak i uz pomoć telefona. Osim toga, radi bez internet konekcije.;
- Opcija broj 3 - preuzimanje na kompjuterski drug, komšija, prijatelj, itd. poseban paket upravljačkih programa - ISO slika od ~ 10-14 GB, a zatim ga pokrenite na vašem PC-u. Postoji mnogo takvih paketa "šetajući po mreži", ja osobno preporučujem Driver Pack Solutions (link do nje ovdje:
- Opcija broj 4 - ako se ništa nije desilo od prethodnog i nije dalo rezultate, preporučujem da potražite upravljački program za VID i PID. Da ne bih ovde sve opisao detaljno, daću link na moj članak:
Ažurirajte konfiguraciju hardvera
A ovo je ono što će tab izgledati kada se pronađe upravljački program za Wi-Fi adapter. (ekran ispod).
Driver found!
Ako se ne možete povezati na mrežu nakon ažuriranja upravljačkog programa ...
U mom slučaju, na primer, Windows je odbio da traži dostupne mreže i nakon instalacije i ažuriranja upravljačkih programa, još uvek je postojala greška i ikona sa crvenim krstom. .
U ovom slučaju, preporučujem pokretanje rešavanja problema sa mrežom. U operativnom sistemu Windows 10, ovo se radi jednostavno: desnim klikom na ikonu mreže i odaberite u kontekstnom izborniku "Rešavanje problema".
Dijagnoza problema.
Zatim će čarobnjak za rješavanje problema automatski započeti rješavanje problema nedostupnosti mreže i savjetovati vas o svakom koraku. Nakon pritiska na dugme "Prikaži listu dostupnih mreža" - Čarobnjak za rješavanje problema je konfigurirao mrežu u skladu s tim i sve dostupne Wi-Fi mreže postale su vidljive.
Dostupne mreže
Zapravo, konačni dodir ostaje - izaberite mrežu (ili mrežu sa koje imate pristup za pristup :)) i povežite se na nju. Šta je učinjeno ...
Unesite podatke za povezivanje na mrežu ... (moguće je kliknuti)
2. Mrežni adapter je isključen / mrežni kabl nije povezan
Drugi čest razlog za nedostatak Interneta je onemogućeni mrežni adapter (kada je instaliran upravljački program). Da biste to provjerili, morate otvoriti karticu mrežnih veza. (gde su svi mrežni adapteri instalirani na PC-u i na kojima postoje upravljački programi u OS-u).
Najlakši način da otvorite mrežne veze je da zajedno pritisnete dugmad WIN + R i unesete ncpa.cpl (zatim pritisnite ENTER. U Windowsu 7 - linija za izvršavanje je u START'e).
Otvaranje kartice Mrežne veze u operativnom sistemu Windows 10
Na kartici otvorenih mrežnih veza - obratite pažnju na adaptore koji su prikazani sivom bojom (tj. bezbojno). Pored njih će se i vijoriti natpis: "Disabled".
Važno je! Ako ne postoji ništa u listi adaptera (ili adaptera koje tražite), najvjerovatnije jednostavno nemate pravi upravljački program (ovo je prvi dio ovog članka).
Da biste omogućili takav adapter - samo kliknite na njega desnom tipkom miša i odaberite "Omogući" u kontekstnom izborniku (screenshot ispod).
Nakon uključivanja adaptera - imajte na umu da na njemu ima crvenih križa. Po pravilu, razlog će biti naveden pored križa, na primer, na slici ispod: "Mrežni kabl nije povezan".
Ako imate sličnu grešku - trebate provjeriti kabel za napajanje: možda su ga kućni ljubimci grizli, dodirnuli s namještajem kada je premještena, konektor nije loše komprimiran (o tome ovdje: i tako dalje
3. Neispravne postavke: IP, default gateway, DNS, itd.
Neki internet provajderi moraju ručno da podese određene TCP / IP postavke (ovo se odnosi na one koji nemaju ruter, koji je jednom doneo ova podešavanja, a onda možete ponovo instalirati Windows najmanje 100 puta :)).
Možete to saznati u dokumentima koje vam je dao vaš ISP prilikom sklapanja ugovora. Obično uvek označavaju sva podešavanja za pristup Internetu. (kao krajnje sredstvo, možete pozvati i razjasniti podršku).
Sve je jednostavno konfigurirano. U mrežnim vezama (Kako ući u ovu karticu opisano je gore, u prethodnom koraku članka), odaberite svoj adapter i idite na ovo svojstvo.
Svojstva Ethernet mrežnog adaptera
Zatim izaberite liniju "IP verzija 4 (TCP / IPv4)" i idite na njena svojstva (pogledajte sliku ispod).
U svojstvima morate navesti podatke koje vam je dao vaš Internet provajder, na primjer:
- IP adresa;
- maska podmreže;
- primarni pristupnik;
- DNS server.
Ako provajder ne propisuje ove podatke, a imate neke nepoznate IP adrese navedene u svojstvima i Internet ne radi - onda preporučujem da jednostavno postavite prijem IP adresa i DNS-a automatski (slika iznad).
4. Nije kreirana PPPOE veza (kao primjer)
Većina pružalaca Internet usluga organizuje pristup Internetu koristeći PPPOE protokol. I, recimo, ako nemate ruter, onda nakon ponovnog instaliranja Windowsa, vaša stara konfigurisana veza za povezivanje na PPPOE mrežu će biti izbrisana. Ie morate ga ponovo napraviti ...
Da biste to uradili, idite na Windows kontrolnu tablu na sledećoj adresi: Kontrolna tabla Mreža i Internet Centar za mrežu i deljenje
Zatim kliknite na vezu "Stvaranje i konfiguriranje nove veze ili mreže" (u primjeru ispod prikazan je za Windows 10, za druge verzije Windowsa - mnoge slične akcije).
Zatim odaberite prvu karticu "Internet veza (Postavljanje širokopojasne ili dial-up internet veze)" i kliknite na.
Zatim odaberite "High Speed (with PPPOE) (Povežite preko DSL-a ili kabela koji zahtijevaju korisničko ime i lozinku)" (ispod).
Zatim morate unijeti svoje korisničko ime i lozinku za pristup internetu (ovi podaci treba da budu u ugovoru sa Internet provajderom). Usput, obratite pažnju, u ovom koraku možete odmah dozvoliti drugim korisnicima da koriste internet stavljajući samo jednu kvačicu.
Zapravo, morate samo da sačekate dok se Windows ne poveže i koristi internet.
PS
Daću vam neke jednostavne savete. Ako ponovo instalirate Windows (pogotovo ne za sebe) - rezervne kopije datoteka i upravljačke programe - Barem ćete biti tako osigurani od slučajeva kada nema interneta čak ni za preuzimanje ili traženje drugih upravljačkih programa (slažete se da situacija nije prijatna).
Za dodatke na temu - poseban Merci. Na sve ovo, sve sreće!