Plavi ekrani smrti su vječni problem korisnika Windowsa. Pojavljuju se iz raznih razloga, ali uvijek kažu da je došlo do kritične greške u sistemu i da je njeno daljnje djelovanje nemoguće. U ovom članku ćemo razmotriti nekoliko načina za eliminisanje BSOD-a sa kodom 0x0000003b.
BSOD fix 0x0000003b
U suštini, ova greška proganja korisnike Windowsa 7 sa malo 64 bitova i prijavljuje probleme u radu RAM-a. Postoje dva razloga za to: fizički kvar RAM modula instaliranih na PC-u ili kvar u jednom od sistemskih upravljačkih programa (Win32k.sys, IEEE 1394). Postoji nekoliko posebnih slučajeva, koje takođe razmatramo u nastavku.
Metod 1: Automatsko popravljanje
Posebno za takve slučajeve, Microsoft je razvio poseban popravak koji rješava naš problem. Isporučuje se kao sistemsko ažuriranje. KB980932koje trebate preuzeti i pokrenuti na svom računalu.
Preuzimanje ažuriranja
- Nakon učitavanja primit ćemo datoteku s imenom 406698_intl_x64_zip.exeSamoraspakirajuća arhiva koja sadrži ažuriranje. KB980932. Može se ručno raspakirati od strane nekog arhivatora, na primjer, 7-Zip, ili dvostrukim klikom, idite na instalaciju.
Nakon pokretanja datoteke kliknite "Nastavi".
- Izaberite mjesto za raspakiranje arhive.
- U sledećem prozoru kliknite Ok.
- Idite u mapu koja je navedena u 2i pokrenite ažuriranje.
Pogledajte i: Ručno instaliranje ažuriranja na Windows 7
2. metod: Vraćanje sistema
Ova procedura će nas spasiti u situacijama u kojima je greška nastala nakon instalacije bilo kojeg programa ili upravljačkog programa. Sistem možete obnoviti na različite načine, od korišćenja sistemskog uslužnog programa do preuzimanja u okruženje za oporavak.
Pročitajte više: Vraćanje sistema u Windows 7
Metod 3: Proverite RAM
Greška 0x0000003b može biti uzrokovana greškama u RAM modulima. Možete odrediti koji od njih su neispravni pomoću alata ugrađenog u sistem ili pomoću posebnog softvera za provjeru memorije. Imajte na umu da ako imate instaliranu veliku količinu "operativaca", onda ova procedura može potrajati dosta dugo, u nekim slučajevima i do jednog dana.
Pročitajte više: Kako provjeriti operativnu memoriju za performanse
Metod 4: Neto opterećenje
Ova tehnika će nam pomoći da utvrdimo da li su usluge i aplikacije trećih strana krivi. Pripremite se da budete strpljivi, jer je proces dosta naporan.
- Sve radnje vršimo u sistemskoj opremi. "Konfiguracija sistema". Možete mu pristupiti iz linije Run (Windows + R) pomoću naredbe
msconfig
- Tab "General" stavite prekidač u položaj "Selektivni početak" i dozvoliti sistemskim uslugama da se učitaju odgovarajućim kontrolnim okvirom.
- Idite na karticu "Usluge", isključite prikaz Microsoft usluga (označite polje) i kliknite na dugme "Onemogući sve".
- Push "Primijeni". Sistem će nas pozvati da ponovo pokrenemo sistem. Slažemo se ili, ako se poruka ne pojavi, ponovo pokrenite računalo ručno.
- Nakon ponovnog pokretanja, nastavljamo raditi na PC-u i pratimo ponašanje OS-a. Ako se greška nastavi pojavljivati, idite na druga rješenja (ne zaboravite omogućiti onemogućene usluge). Ako je problem rešen, onda se vraćamo "Konfiguracija sistema" i označite kvadratiće nasuprot polovini pozicija na listi usluga. Nakon toga slijedi ponovno pokretanje i nadzor.
- Sledeći korak takođe zavisi od toga da li je došlo do greške ili ne. U prvom slučaju postaje jasno da se problemska usluga nalazi u označenom dijelu liste i morate je ponovo sortirati, odnosno ukloniti polovinu označenih polja i ponovno pokrenuti. Ove akcije treba ponavljati sve dok se krivac ne identifikuje.
Ako se plavi ekran ne pojavi, onda uklonite sve kukice, postavite ih ispred druge polovine servisa i ponovite sortiranje. Nakon što se neuspjeli element pronađe, morate ga se riješiti uklanjanjem odgovarajućeg programa ili zaustavljanjem servisa.
Opisana procedura mora biti napravljena za listu. "Pokretanje" u istom trenutku.
Metoda 5: Uklanjanje virusa
U opisu greške, spomenuli smo da to može biti uzrokovano neuspjelim Win32k.sys i IEEE 1394 upravljačkim programima. Da biste utvrdili da li je došlo do napada virusa, kao i da biste uklonili štetočine, možete koristiti specijalne skenere.
Pročitajte više: Borba protiv kompjuterskih virusa
Posebni slučajevi
U ovom odeljku dajemo nekoliko uobičajenih uzroka neuspeha i mogućnosti za njihovo eliminisanje.
- Upravljački program za video karticu. U nekim situacijama, ovaj softver može raditi nestabilno, uzrokujući razne greške u sistemu. Rešenje: izvršite proceduru za ponovnu instalaciju, prateći uputstva koja su dostupna na donjoj vezi.
Više: Ponovo instalirajte upravljačke programe za grafičku karticu
- DirectX. Podaci iz biblioteke mogu biti oštećeni i moraju se ažurirati.
Pročitajte više: Ažurirajte DirectX na najnoviju verziju
- Google Chrome preglednik sa povećanim apetitom za RAM-om često postaje uzrok problema. Problem možete riješiti ponovnim instaliranjem Chrome-a ili prebacivanjem na drugi preglednik.
Zaključak
Gore navedene upute najčešće pomažu u rješavanju problema s BSOD 0x0000003b, ali postoje iznimke. U takvoj situaciji, uštedjet će se samo ponovna instalacija sustava Windows, te samo njegova "čista" verzija s formatiranjem diska i gubitkom svih podataka.
