Vrhunac Skype programa je pružanje mogućnosti za video pozive i veb konferencije. To je upravo ono što ovu aplikaciju razlikuje od većine IP telefonija i programa za instant poruke. Ali šta učiniti ako korisnik ne vidi web kameru instaliranu na stacionarnom računaru ili laptopu? Hajde da smislimo kako da rešimo ovaj problem.
Problem sa upravljačkim programom
Jedan od najčešćih razloga zašto se video sa kamere ne prikazuje na Skype-u je problem sa upravljačkim programima. Mogu se oštetiti zbog neke vrste kvara ili biti potpuno odsutni.
- Da biste proverili status upravljačkih programa na računaru, morate ići na "Upravitelj uređaja". Da biste to uradili, pozovite prozor Runpritiskom na kombinaciju tastera na tastaturi Win + R. U prozoru koji se otvori, vozimo se u izrazu "devmgmt.msc" bez navodnika, i kliknite na dugme "OK".
- Nakon toga dolazi do prelaska na Device Manager. U prozoru koji se otvori potražite odjeljak "Uređaji za obradu slike" ili "Uređaji za zvuk, video i igre". Unutar jedne od ovih sekcija mora biti najmanje jedan unos na upravljačkom programu kamkordera. Ako nema snimanja, potrebno je da ubacite instalacioni disk koji ste dobili uz kameru i da preuzmete potrebne upravljačke programe, ili da ih preuzmete na zvaničnom sajtu proizvođača određenog uređaja. Ako ne znate gdje da tražite i šta da preuzmete, možete koristiti posebne aplikacije za pronalaženje i instaliranje upravljačkih programa.
- Ako je upravljački program na popisu, ali je označen križem, uzvičnikom ili drugim oznakama, to znači da ne radi ispravno. Da biste bili sigurni da upravljački program radi, kliknite desnim klikom na njegovo ime, a na popisu koji se pojavi odaberite stavku "Svojstva".
- U prozoru koji se otvara treba da bude natpis "Uređaj radi ispravno". Ako postoji još jedan natpis, onda su problemi sa vozačem vjerovatno.
- U tom slučaju morate instalirati i novi upravljački program, ali prvo morate ukloniti stari. Da biste to uradili, kliknite na ime upravljačkog programa u "Upravitelj uređaja" Kliknite desnim tasterom miša, a zatim u iskačućem meniju izaberite stavku "Izbriši".
- Nakon deinstaliranja, možete ponovo instalirati upravljački program.
Idle camera
Ako su upravljački programi u redu, onda jedna od opcija, zbog čega kamera ne radi u Skype-u, može biti kvar samog video uređaja.
- Da biste ovo proverili, otvorite bilo koji video plejer i pozivanjem njegovog menija izaberite stavku "Otvori uređaj / kameru". Različiti medijski igrači mogu ovu stavku drugačije nazvati.
- Ako se nakon toga slika iz kamere prikaže u prozoru video playera, onda to znači da je sve u redu i da moramo potražiti problem u samom Skype-u, o čemu ćemo raspravljati u nastavku. Ako video nije prikazan, a vi ste ubeđeni da su drajveri u redu, onda je, najverovatnije, uzrok problema u kvaru same kamere.
Prije svega, provjerite je li ispravno spojen. Ako ispravnost veze nije u nedoumici, onda trebate ili zamijeniti video kameru drugim analognim ili odnijeti na dijagnozu i popravak u servis.
Skype podešavanja
Ako se utvrdi da su kamera i drajveri u redu, onda treba provjeriti postavke samog Skype-a.
Postavljanje kamere na Skype 8 i noviji
Prvo razmotrite proceduru postavljanja kamere u najmodernijim verzijama programa, tj. Skype 8 i noviji.
- Kliknite na stavku "Više" u obliku tri tačke u lijevom oknu programskog prozora. Na listi koja se otvori, izaberite "Postavke".
- Zatim se krećite oko pozicije "Zvuk i video".
- Otvara se prozor sa pregledom slike kroz kameru. Kliknite "Podešavanja Web kamere".
- Postavite optimalne postavke. Ako niste jako dobri u njima, pokušajte jednostavno promijeniti vrijednosti i gledati kako se slika u Skype prozoru ponaša. Obratite posebnu pažnju na postavku. "Kontrast". Ako je regulator postavljen skroz lijevo, onda na Skype ekranu sigurno nećete vidjeti ništa, jer će biti potpuno crno. Stoga se regulator mora pomjeriti udesno. Ako ipak postignete željeni efekat, onda nakon završetka podešavanja programa, ne zaboravite da kliknete na dugmad "Primijeni" i "OK".
Postavljanje kamere na Skype 7 i niže
Podešavanje kamere u Skype 7 se izvodi po sličnom scenariju. Razlike osim u interfejsu programa iu imenima nekih elemenata.
- Otvorite program, kliknite na horizontalnu stavku menija "Alati"i odaberite odjeljak "Postavke ...".
- Zatim idite na pododeljak "Video postavke".
- Prije svega, pobrinite se da Skype vidi kamkorder. Takođe se uverite da je upravo kamera od koje očekujete video priključena na Spype, a ne na bilo koju drugu, ako postoji nekoliko kamera instaliranih na PC ili na laptop. Da biste to učinili, pogledajte parametar pored oznake "Izaberite kameru ".
- Ako Skype prepozna kameru, ali ne prikazuje sliku na njoj, kliknite na dugme. "Podešavanja Web kamere".
- U otvorenom prozoru svojstava kamere, postavite postavke, slijedeći iste preporuke koje su date za Skype 8.
Ponovo instalirajte Skype
Ako nijedna od opisanih opcija nije otkrila problem, a nije proizvela rezultat, onda je možda suština problema u oštećenju datoteka samog Skype-a. Zato izbrišite trenutnu verziju programa i ponovo instalirajte Skype, nakon preuzimanja sa zvaničnog sajta.
Kao što možete da vidite, problemi sa reprodukcijom video zapisa sa kamere u Skype-u mogu biti potpuno drugačiji u prirodi, kako softverski tako i hardverski. I možda su samo razlog pogrešnih postavki. Dakle, da biste riješili problem, prije svega, morate utvrditi njegov uzrok.
