Kada, dok radite sa Outlook klijentom e-pošte, da prestanete da šaljete e-poštu, to uvek nije prijatno. Pogotovo ako trebate hitno napraviti bilten. Ako ste se već pojavili u sličnoj situaciji, ali niste mogli da rešite problem, onda pročitajte ovu malu instrukciju. Ovdje ćemo pogledati nekoliko situacija s kojima se korisnici programa Outlook najčešće susreću.
Autonomni rad
Jedna od karakteristika Microsoft klijenta za e-poštu je mogućnost rada na mreži i izvan mreže (offline). Vrlo često, kada je veza sa mrežom prekinuta, Outlook se isključuje. Budući da u ovom režimu, klijent e-pošte radi van mreže, onda neće slati pisma (zapravo, kao i primati).
Stoga, ako ne šaljete pisma, prvo provjerite poruke u donjem desnom dijelu prozora programa Outlook.
Ako postoji poruka "Autonomni rad" (ili "Isključeno" ili "Pokušaj povezivanja"), vaš klijent koristi izvanmrežni način rada.
Da biste onemogućili ovaj režim, otvorite karticu „Pošalji i primi“ i u odeljku „Parametri“ (nalazi se u desnom delu trake) kliknite na dugme „Rad van mreže“.
Nakon toga, pokušajte ponovo poslati pismo.
Visoka investicija
Još jedan razlog za ne slanje pisama može biti velika količina investicija.
Po podrazumevanoj vrednosti, Outlook ima ograničenje od pet megabajta na priloge fajlova. Ako datoteka koju ste priložili slovu premašuje ovaj volumen, onda treba da bude odvojena i priložiti manju datoteku. Također možete priložiti vezu.
Nakon toga možete ponovo pokušati poslati pismo.
Nevažeća lozinka
Neispravna lozinka za račun može biti razlog da se pisma ne šalju. Na primer, ako ste promenili lozinku da biste se prijavili na poštu na vašoj stranici, onda morate da je promenite iu podešavanjima Outlook računa.
Da biste to uradili, idite na postavke računa klikom na odgovarajuće dugme u meniju „Datoteka“.
U prozoru računa odaberite željeni i kliknite na gumb "Uredi".
Sada ostaje da unesete novu lozinku u odgovarajuće polje i sačuvate promjene.
Overflowed crate
Ako sva gore navedena rešenja nisu pomogla, onda provjerite veličinu Outlook datoteke podataka.
Ako je dovoljno velika, onda izbrišite stara i nepotrebna pisma ili pošaljite dio prepiske arhivi.
Po pravilu, ova rješenja su dovoljna za rješavanje problema slanja pisama. Ako vam ništa nije pomoglo, obratite se službi za podršku i provjerite ispravnost postavki računa.
