Windows 10 je prilično popularan operativni sistem, na koji sve više korisnika prelazi. Za to postoji mnogo razloga, a jedan od njih je relativno mali broj mogućih grešaka sa obimnim sredstvima za njihovo ispravljanje. Stoga, ako naiđete na probleme kada isključite računar, možete sami da rešite problem.
Sadržaj
- Windows 10 računar se ne isključuje
- Rešavanje problema sa isključivanjem računara
- Problemi s Intelovim procesorima
- Deinstalirajte Intel RST
- Ažuriranje upravljačkog programa sučelja Intel Management Engine
- Video: popravite probleme sa isključivanjem računara
- Ostala rješenja
- Potpuno ažuriranje upravljačkog programa na PC-u
- Podešavanje snage
- Resetirajte postavke BIOS-a
- Problem sa USB uređajem
- Računar se uključuje nakon isključivanja
- Video: šta učiniti ako se računalo spontano uključi
- Tablet sa Windows 10 se ne isključuje
Windows 10 računar se ne isključuje
Pretpostavimo da uređaj radi bez grešaka, ali ne reaguje na pokušaj isključivanja, ili se računar ne isključuje u potpunosti. Ovaj ne previše čest problem iznenađuje i stavlja u stupor one koji ga nikada nisu susreli. U stvari, njegovi uzroci mogu biti različiti:
- problemi sa hardverskim upravljačkim programima - ako neki dijelovi računala nastavljaju s radom tijekom gašenja, na primjer, tvrdog diska ili grafičke kartice, onda je problem najvjerojatnije u upravljačkim programima. Možda ste ih nedavno ažurirali, a nadogradnja je instalirana sa greškom ili, obrnuto, uređaju je potrebno slično ažuriranje. U svakom slučaju, greška se javlja upravo u kontroli uređaja, koji jednostavno ne prihvata naredbu isključivanja;
- Svi procesi ne prestaju da rade - računar ne dozvoljava da se programi koji se izvode prekidaju. U tom slučaju primit ćete obavijest i gotovo uvijek možete lako zatvoriti te programe;
- greška pri ažuriranju sistema - Windows 10 se još uvijek aktivno poboljšava od strane programera. U jesen 2017. objavljeno je veliko ažuriranje, što je uticalo na skoro sve u ovom operativnom sistemu. Nije iznenađujuće da se u jednom od ovih ažuriranja mogu napraviti greške. Ako su se problemi sa shutdown-om pokrenuli nakon ažuriranja sistema, onda je problem ili u greškama samog ažuriranja, ili u problemima koji su se pojavili tokom instalacije;
- nestanak struje - ako oprema nastavi da prima napajanje, nastavlja se i funkcioniše. Takvi kvarovi su obično praćeni radom rashladnog sistema kada je računar već isključen. Pored toga, napajanje se može konfigurisati na takav način da se računar uključi;
- Pogrešno konfiguriran BIOS - zbog grešaka u konfiguraciji možete naići na niz problema, uključujući i nepravilno isključivanje računala. Zato se neiskusnim korisnicima ne preporučuje da mijenjaju bilo koje parametre u BIOS-u ili u svom modernom analognom UEFI-ju.
Rešavanje problema sa isključivanjem računara
Svaka od varijacija ovog problema ima svoja rešenja. Smatrajte ih uzastopno. Ove metode treba primijeniti ovisno o naznačenim simptomima na vašem uređaju, kao i na temelju modela opreme.
Problemi s Intelovim procesorima
Intel proizvodi visoko kvalitetne procesore, ali problem se može pojaviti na nivou samog operativnog sistema - zbog programa i upravljačkih programa.
Deinstalirajte Intel RST
Intel RST je jedan od upravljačkih programa procesora. Dizajniran je da organizuje rad sistema sa više hard diskova i apsolutno vam ne treba ako postoji samo jedan hard disk. Osim toga, upravljački program može uzrokovati probleme pri isključivanju računala, pa ga je najbolje ukloniti. Ovo se radi ovako:
- Pritisnite kombinaciju tipki Win + X da biste otvorili izbornik prečaca i otvorili "Control Panel".
U izborniku prečaca odaberite "Control Panel"
- Idite na odjeljak "Programi i značajke".
Između ostalih elemenata "Kontrolne table", otvorite stavku "Programi i komponente"
- Pronađite Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Izaberite je i kliknite na dugme "Izbriši".
Pronađite i uklonite tehnologiju Intel Rapid Storage
Najčešće se ovaj problem pojavljuje na Asus i Dell laptopovima.
Ažuriranje upravljačkog programa sučelja Intel Management Engine
Neispravnosti u ovom upravljačkom programu mogu dovesti i do grešaka na uređaju s Intelovim procesorima. Bolje je da ga sami ažurirate, nakon uklanjanja stare verzije. Izvedite sljedeće korake:
- Otvorite zvaničnu internet stranicu kompanije svog uređaja. Tamo možete lako pronaći Intel ME upravljački program koji trebate preuzeti.
Preuzmite Intel ME upravljački program sa veb lokacije proizvođača uređaja ili sa zvaničnog Intel veb sajta.
- U "Control Panel" otvorite "Device Manager". Pronađite svoj upravljački program među ostalima i izbrišite ga.
Otvorite "Upravitelj uređaja" putem "Upravljačke ploče"
- Pokrenite instalaciju upravljačkog programa, a nakon završetka - ponovo pokrenite računalo.
Instalirajte Intel ME na računar i ponovo pokrenite uređaj.
Nakon ponovnog instaliranja problem sa Intel procesorom bi trebao biti potpuno eliminiran.
Video: popravite probleme sa isključivanjem računara
Ostala rješenja
Ako vaš uređaj ima drugačiji procesor, možete pokušati druge radnje. Isto tako, trebalo bi ih iskoristiti ako gore opisani metod nije uspio.
Potpuno ažuriranje upravljačkog programa na PC-u
Morate provjeriti sve upravljačke programe sistemskih uređaja. Službeno rješenje možete koristiti za ažuriranje upravljačkih programa u sustavu Windows 10.
- Otvorite upravitelja uređaja. Ovo se može uraditi i na "Control Panel" i direktno u meniju za brzo pokretanje (Win + X).
Otvorite upravitelja uređaja na bilo koji prikladan način.
- Ako pored nekih uređaja postoji znak uzvika, onda je potrebno ažurirati njihove upravljačke programe. Odaberite bilo koji takav upravljački program i kliknite ga desnim klikom.
- Idite na "Update Drivers".
Pozovite kontekstni meni desnom tipkom miša i kliknite na "Ažuriraj upravljački program" na uređaju koji vam je potreban
- Izaberite metod ažuriranja, na primer, automatsko traženje.
Izaberite automatski način za traženje ažuriranja upravljačkih programa.
- Sistem će samostalno provjeravati postojeće verzije. Potrebno je samo da sačekate kraj ovog procesa.
Pričekajte do kraja traženja upravljačkih programa u mreži
- Počinje učitavanje upravljačkog programa. Učešće korisnika takođe nije potrebno.
Sačekajte da se preuzimanje završi.
- Nakon preuzimanja drajver će biti instaliran na PC. Ni u kom slučaju ne prekidajte proces instalacije i ne isključujte računar u ovom trenutku.
Sačekajte da se upravljački program instalira na vaš računar.
- Kada se pojavi poruka o uspešnoj instalaciji, kliknite na dugme "Zatvori".
Zatvorite poruku o uspješnoj instalaciji upravljačkog programa.
- Kada se od vas zatraži da ponovo pokrenete uređaj, kliknite "Da" ako ste već ažurirali sve upravljačke programe.
Možete ponovo pokrenuti računar nakon instaliranja svih upravljačkih programa.
Podešavanje snage
U postavkama napajanja postoji nekoliko opcija koje mogu ometati normalno isključivanje računara. Stoga je potrebno konfigurirati:
- Izaberite odjeljak snage između ostalih stavki na upravljačkoj ploči.
Kroz "Control Panel" otvorite sekciju "Power"
- Zatim otvorite konfiguraciju trenutne sheme napajanja i idite na napredne postavke.
Kliknite na "Promijeni napredne postavke napajanja" u odabranoj kontrolnoj shemi.
- Onemogućite tajmere za buđenje uređaja. Ovo bi trebalo da reši problem uključivanja računara odmah nakon isključivanja - najčešće se pojavljuje na Lenovo laptop računarima.
Onemogućite tajmer za buđenje u postavkama napajanja
- Idite u odjeljak "Sleep" i poništite potvrdni okvir na automatskom računalu koje se budi iz stanja pripravnosti.
Onemogućite dozvolu za samostalno povlačenje računara iz stanja pripravnosti
Ove radnje bi trebalo da reše probleme sa isključivanjem računara na laptop računaru.
Resetirajte postavke BIOS-a
BIOS sadrži najvažnije postavke za vaš računar. Bilo kakve promene mogu dovesti do problema, pa biste trebali biti izuzetno oprezni. Ako imate ozbiljnih problema, možete resetirati postavke na standardne. Da biste to uradili, otvorite BIOS kada uključite računar (u procesu pokretanja pritisnite dugme Del ili F2 u zavisnosti od modela uređaja) i označite željenu stavku:
- u staroj verziji BIOS-a morate izabrati Load Fail-Safe Defaults za vraćanje postavki na sigurno;
U staroj verziji BIOS-a stavka Load Fail-Safe Defaults postavlja sigurne postavke za sistem.
- u novoj verziji BIOS-a, ova stavka se naziva Load Setup Defaults, au UEFI-ju je linija Load Defaults odgovorna za istu akciju.
Kliknite na Load Setup Defaults (Učitaj zadane postavke za vraćanje zadanih postavki).
Nakon toga, spremite promjene i izađite iz BIOS-a.
Problem sa USB uređajem
Ako i dalje ne možete da utvrdite uzrok problema, a računar i dalje ne želi da se normalno isključuje - pokušajte da isključite sve USB uređaje. U nekim slučajevima može doći do neuspjeha zbog određenih problema s njima.
Računar se uključuje nakon isključivanja
Postoji nekoliko razloga zašto se računar može uključiti. Vrijedi ih ispitati i pronaći onaj koji odgovara vašem problemu:
- mehanički problem sa dugmetom za napajanje - ako je taster zaglavljen, to može dovesti do nenamernog uključivanja;
- zadatak je postavljen u raspoređivaču - kada se postavi uvjet da se računalo uključi u određeno vrijeme, to će učiniti, čak i ako je odmah isključeno;
- buđenje iz mrežnog adaptera ili drugog uređaja - računar se neće automatski uključiti zbog postavki mrežnog adaptera, ali će možda izaći iz režima mirovanja. Slično tome, računar će se probuditi kada su ulazni uređaji aktivni;
- postavke napajanja - gore navedene upute pokazuju koje opcije u postavkama napajanja trebaju biti onemogućene tako da se računalo ne pokrene samostalno.
Ako aktivno koristite raspoređivač zadataka, ali ne želite da ga uključi, možete napraviti određena ograničenja:
- U prozoru Pokreni (Win + R), unesite cmd naredbu da biste otvorili naredbeni redak.
Upišite cmd u prozoru Pokreni da biste otvorili naredbeni redak.
- Na samoj komandnoj liniji upišite powercfg -waketimers. Na ekranu će se pojaviti svi zadaci koji mogu kontrolirati pokretanje računala. Spasite ih.
Pomoću naredbe powercfg-waketimers vidjet ćete sve uređaje koji se mogu uključiti na vašem računalu.
- U "Control Panel", unesite riječ "Plan" u pretraživanju i odaberite "Raspored zadataka" u odjeljku "Administracija". Otvara se usluga Planer zadataka.
Izaberite "Raspored zadataka" iz drugih stavki "Control Panel".
- Koristeći podatke koje ste ranije naučili, pronađite servis koji vam je potreban i idite na njegove postavke. Na kartici "Uslovi" poništite potvrdni okvir "Probudite računar da biste dovršili zadatak".
Onemogućite mogućnost buđenja računara da biste izvršili trenutni zadatak.
- Ponovite ovu radnju za svaki zadatak koji može uticati na uključivanje računara.
Video: šta učiniti ako se računalo spontano uključi
Tablet sa Windows 10 se ne isključuje
Na tabletima se ovaj problem pojavljuje mnogo rjeđe i gotovo uvijek ne ovisi o operativnom sustavu. Obično se tablet ne isključuje ako:
- bilo koja aplikacija je zamrznuta - nekoliko aplikacija može u potpunosti zaustaviti rad uređaja i, kao rezultat toga, ne dopustiti da se isključi;
- dugme za gašenje ne radi - dugme može dobiti mehanička oštećenja. Pokušajte isključiti gadget kroz sistem;
- sistemska greška - u starijim verzijama, tablet umesto gašenja može se ponovo pokrenuti. Ovaj problem je već dugo otklonjen, tako da je bolje samo nadograditi svoj uređaj.
Na tabletima sa Windows 10, problem sa isključivanjem uređaja pronađen je uglavnom u test verzijama sistema
Rešenje za bilo koji od ovih problema je kreiranje specijalne komande na radnoj površini. Kreirajte prečicu na radnom ekranu tablet računara i unesite sledeće komande kao putanju:
- Ponovno pokretanje: Shutdown.exe -r -t 00;
- Shutdown: Shutdown.exe -s -t 00;
- Izlaz: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
- Hibernate: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0.
Kada kliknete na ovu prečicu, tablet će se isključiti.
Problem sa nemogućnošću isključivanja računara je rijetkost, tako da mnogi korisnici ne znaju kako se njime nositi. Smetnje mogu biti uzrokovane nepravilnim radom upravljačkih programa ili proturječjem postavki uređaja. Provjerite sve moguće uzroke, a onda možete jednostavno ukloniti pogrešku.